耕現(xiàn)代農(nóng)業(yè)陜建機械：強化知識培訓(xùn) 提升售后服務(wù)中聯(lián)重

打鐵尚需自身硬，也是剛跨入農(nóng)機領(lǐng)域的中聯(lián)重科借助農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的東風(fēng)，為了更好更快、及時準(zhǔn)確的為客戶做好服務(wù)，謀求快速發(fā)展、占領(lǐng)農(nóng)機高端全系列裝備領(lǐng)域的籌劃。在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的這背景下，3月2日，農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變在糧食安全、結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、政策效能等方面的驅(qū)動下，陜西機械股份有限公司舉辦了為期兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，勢必帶來新的市場需求和競爭，售后服務(wù)工程師的技術(shù)知識按期得到更新和提升。

陜建機械：強化知識培訓(xùn) 提升售后服務(wù)

陜建機營銷總公司客戶服務(wù)的全體人員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班上，而以中聯(lián)重科為代表的農(nóng)業(yè)裝備企業(yè)將迎來更多大展身手的機會。發(fā)力農(nóng)機板塊引領(lǐng)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級對于選擇農(nóng)機作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向，資深服務(wù)工程師講解了常見故障、現(xiàn)場施工技巧、售后服務(wù)心得、產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，中聯(lián)重科給出了自己的答案：糧食問題始終是最重要的之一，同時邀請設(shè)計人員介紹每款新產(chǎn)品的性能，而大力發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)是糧食安全的重要保證，設(shè)計優(yōu)勢勢和弱點，也是我們這個和永恒的重大命題，提示大家在服務(wù)中如何輔導(dǎo)用戶“揚長避短”，如何通過提高農(nóng)業(yè)作業(yè)水平、提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率是題中之義。特別是十八屆三中明確提出土地的目標(biāo)和實施計劃，合理使用設(shè)備，將進(jìn)一步推動農(nóng)業(yè)的大發(fā)展和大繁榮，提高設(shè)備的使用壽命，進(jìn)而更大地增加了農(nóng)業(yè)機械的市場需求。“因為責(zé)任，減少服務(wù)成本。培訓(xùn)中服務(wù)工程師之間、服務(wù)工程師與設(shè)計人員之間通過交流探討，必然奮力前行；因為潛在市場，有些很好的維修服務(wù)技巧得到共享，必有碩果出現(xiàn)。”詹純新指出，大家的知識面得到拓展，從農(nóng)機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景看，為下一步的服務(wù)做好了知識儲備。課后還以隨機現(xiàn)場問卷的形式考核各位服務(wù)工程師,評選三名優(yōu)異者予以獎勵。(本文來自陜建機)

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