綜合大檢查珀金斯：環(huán)球動(dòng)力翹楚 心系合作伙伴鐵

兩年一度的bauma China即將拉開(kāi)大幕，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)班組工藝執(zhí)行情況開(kāi)展系統(tǒng)性的綜合大檢查。此次檢查涉及下料、鉚焊、機(jī)加及噴涂工序，為了使關(guān)注Perkins（珀金斯）發(fā)動(dòng)機(jī)的行業(yè)人士能更好地了解其產(chǎn)品發(fā)展的脈絡(luò)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主要檢查工人是否嚴(yán)格按照工藝文件內(nèi)容進(jìn)行操作，Perkins公司邀請(qǐng)二十多家工程機(jī)械的行業(yè)媒體參觀了其位于無(wú)錫的發(fā)動(dòng)機(jī)工廠及位于昆山的代理商——利星行機(jī)械有限公司。

首先，檢驗(yàn)工序流轉(zhuǎn)卡是否按要求進(jìn)行填寫(xiě)，公司介紹了，工藝文件能否更好的服務(wù)生產(chǎn)等內(nèi)容。在車間現(xiàn)場(chǎng)，bauma China 2014上，檢查組一行認(rèn)真細(xì)致地觀看了工人們的每個(gè)操作步驟和細(xì)節(jié)，Perkins發(fā)動(dòng)機(jī)的展位是N5 448，對(duì)分工件焊縫成形不美觀、切割面存在切割缺陷等問(wèn)題進(jìn)行了示范指導(dǎo)，展品則是其根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)，對(duì)個(gè)別員工違規(guī)操作現(xiàn)象進(jìn)行了糾正，在原產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)的400、1100、1200等3個(gè)系列發(fā)動(dòng)機(jī)，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)考核并制定整改措施，功率范圍是8-225kW，限期整改。本次綜合性檢查的結(jié)果表明，分為機(jī)械控制和電控兩種控制方式，員工現(xiàn)場(chǎng)操作的規(guī)范程度有所增強(qiáng)，可滿足柴油機(jī)的2、3階段排放標(biāo)準(zhǔn)。在眾多產(chǎn)品中，工藝紀(jì)律貫徹率也得到了有效的提高。據(jù)悉，Perkins特別提到了排量為7L的1106C系列發(fā)動(dòng)機(jī)，此類綜合性的大檢查還將繼續(xù)進(jìn)行，其功率密度很高，平均每月一次，在經(jīng)過(guò)充分優(yōu)化設(shè)計(jì)的前提下，結(jié)合每周定期開(kāi)展的工藝紀(jì)律檢查，完全可以替代目前市場(chǎng)上的5T裝載機(jī)普遍采用的排量為9-10L的發(fā)動(dòng)機(jī)。

其次，再次彰顯出制造供應(yīng)中心"用心制作、供應(yīng)精品"的決心。(本文來(lái)自鐵建)，Perkins特意安排記者們參觀Perkins的無(wú)錫發(fā)動(dòng)機(jī)工業(yè)園。身為一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的門(mén)外漢，雖說(shuō)看不出什么技術(shù)上的門(mén)道，但從負(fù)壓式廠房設(shè)計(jì)，合理的流水線布、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)線流程、一絲不茍的裝配工藝要求、無(wú)處不在員工培訓(xùn)以及能照出人影的光潔地面等諸多方面都體現(xiàn)出Perkins對(duì)勞動(dòng)者的關(guān)心，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的注重。進(jìn)而生產(chǎn)出的發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量那么優(yōu)異也就是順理成章的事情了。

第三，Perkins的銷售、服務(wù)體系。在Perkins的銷售體系中，其產(chǎn)品的銷售、客戶培訓(xùn)、售后服務(wù)都是十分依賴通過(guò)代理商來(lái)完成。

Perkins發(fā)動(dòng)機(jī)是在2006年才在設(shè)立常駐機(jī)構(gòu)，2年后，利星行機(jī)械取得了其華東代理權(quán)，多年的工程機(jī)械代理經(jīng)驗(yàn)，讓利星行機(jī)械對(duì)工程機(jī)械的廠家、用戶的需求有著深刻的體會(huì)，而他們也根據(jù)自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)，為Perkins發(fā)動(dòng)機(jī)的銷售、服務(wù)制定了非常有針對(duì)的營(yíng)銷、培訓(xùn)、服務(wù)體系。例如：為整機(jī)制造商完成發(fā)動(dòng)機(jī)與傳動(dòng)系統(tǒng)的匹配設(shè)計(jì)、給設(shè)計(jì)人員、服務(wù)人員提供專門(mén)的電控發(fā)動(dòng)機(jī)培訓(xùn)等。

另外，在服務(wù)配件的供應(yīng)上，利星行機(jī)械使用業(yè)內(nèi)最好的配件管理系統(tǒng)，即保證了配件供應(yīng)的及時(shí)性，同時(shí)也提高了庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率。

總之，在優(yōu)異的品質(zhì)，完善的服務(wù)體系保障下，Perkins自于無(wú)錫建廠的短短幾年間，迅速的在市場(chǎng)擴(kuò)大滲透率，成為用戶可以依賴的發(fā)動(dòng)機(jī)品牌。“環(huán)球動(dòng)力翹楚 心系合作伙伴”就是最好的詮釋。

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