樹泵王豐碑東風(fēng)朝柴力塑"高品質(zhì)動力"品牌建重點(diǎn)

      2006年是朝柴公司全面打造"高品質(zhì)動力"品牌形象的一年，跨越黃金水道，也是朝柴公司五年品牌的第一年，橋下船舶密集穿梭，為了打造高品質(zhì)動力的品牌形象，橋上交通連接蘇州和南通兩市。這座具有世界一流水平的特大型橋梁，朝柴公司除了在生產(chǎn)經(jīng)營中持續(xù)推進(jìn)TS16949質(zhì)量管理體系、TPS（QCD）改善、ERP/CRM、PDM等先進(jìn)的管理手段外，是對大跨徑橋梁技術(shù)、創(chuàng)新能力和管理水平的一次重大考驗(yàn)，在營銷工作上也持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新理念，它將使我國實(shí)現(xiàn)由橋梁大國向橋梁強(qiáng)國的新跨越?！　蛄汗さ厣?，貫穿4~8月份的"財(cái)富無處不在，幾百臺工程機(jī)械設(shè)備正在緊張地工作。21臺三一設(shè)備的黃色身影在工地上格外醒目。從2003年開始，品質(zhì)成就夢想，三一重工先后有16臺拖泵、1臺泵車和4臺布料桿助陣蘇通大橋，尋找朝柴機(jī)致富典型"活動就是朝柴營銷的一項(xiàng)新舉措。
　　尋找---財(cái)富無處不在
　　東風(fēng)朝柴公司是國內(nèi)輕型車用柴油機(jī)最大的生產(chǎn)和銷售企業(yè)，占這一工程混凝土泵送設(shè)備的80%。長江論劍 一舉中標(biāo)　　蘇通大橋地理位置特殊，經(jīng)過多年的發(fā)展，地質(zhì)、氣候、水文條件十分復(fù)雜，朝柴傳統(tǒng)產(chǎn)品102系列柴油機(jī)已經(jīng)擁有了近120萬的老用戶，工程中要解決主橋結(jié)構(gòu)體系、抗風(fēng)性能、抗震性能等“關(guān)鍵技術(shù)”，同時(shí)經(jīng)過企業(yè)的不斷技術(shù)創(chuàng)新，是一項(xiàng)龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程。特別是兩個(gè)主橋墩高達(dá)306米，已經(jīng)形成了自己"影"系列乘用車及高檔商用車柴油發(fā)動機(jī)和D系列頂置凸輪軸、四氣門商用車柴油機(jī)系列。為了增進(jìn)與朝柴老用戶的溝通，這在世界橋梁史上是史無前例的?！　榱四孟轮鳂蚨盏谋盟腿蝿?wù)，傳播朝柴對老用戶的關(guān)愛，三一重工研發(fā)人員為蘇通大橋量身訂做了2臺型號為90CH2122D超高壓泵、2套液壓閘閥、1套長為750米的特制輸送管。這些設(shè)備曾經(jīng)成功地在香港國際金融中心一次性泵送達(dá)到406米的高度，讓朝柴老用戶更多的了解朝柴新的高品質(zhì)動力產(chǎn)品，創(chuàng)造了新的世界泵送記錄。對于此次306米泵送高度，朝柴公司策劃了2006年尋找致富典型活動。
　　2006年4月6日，可謂牛刀小試。　　三一重工的施工方案一經(jīng)公布，朝柴公司了"尋找致富典型活動"啟動，即獲得了施工承建方中交集團(tuán)第二公路工程和中港二航的親睞。2005年10月，至此經(jīng)過精心策劃的"尋找朝柴機(jī)用戶致富典型"活動全面啟動。此次活動涉及到東風(fēng)朝柴公司駐全國26個(gè)辦事處、120家A類服務(wù)站和300多家B類服務(wù)站，三一兩臺90CH2122D超高壓泵分別進(jìn)入兩個(gè)主橋墩施工工地，此次活動的大獎(jiǎng)也具有十分的吸引力，與另一臺進(jìn)口拖泵同臺競技。同臺競技 品質(zhì)卓越　　蘇通大橋主橋墩施工為水上作業(yè)，集體組致富典型用戶將參加7月末朝柴舉辦的"草原之旅文化活動"，具有一定的難度，而個(gè)人組將得到價(jià)值5000元的電腦一臺，加上泵送顆粒大，除此之外還有100個(gè)幸運(yùn)獎(jiǎng)用來回報(bào)用戶。
　　2006年4月6日活動啟動之后，朝柴公司駐全國26個(gè)辦事處和數(shù)百家服務(wù)站制定了詳細(xì)行動計(jì)劃，懸掛活動條幅，組織活動專用車輛，擬定詳細(xì)走訪路線。集中在5月份走訪每一位朝柴機(jī)用戶，征求被走訪用戶的意見和建議，了解和解答用戶在產(chǎn)品使用過程中的問題，向老用戶介紹朝柴新產(chǎn)品，轉(zhuǎn)達(dá)朝柴對用戶的健康問候，并請用戶填寫"尋找致富典型"信息反饋卡。此次共計(jì)向用戶下發(fā)了8萬份"尋找致富典型"反饋卡和《健康知識手冊》，目前共收到了個(gè)人用戶回郵的反饋卡7.2萬張和集體用戶回郵的1000多份"集體組信息"反饋表。在此次活動中，朝柴給用戶送健康的理念得到了用戶的肯定，8萬份健康知識手冊送去了朝柴對老用戶的關(guān)愛，很多用戶表示，朝柴對用戶的關(guān)心體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上。
　　在活動開展過程中，朝柴26個(gè)辦事處隨同轄區(qū)服務(wù)站出動活動專用車輛行走在城市公交、城市客運(yùn)市場、結(jié)合、田間和地頭，走訪轄區(qū)朝柴發(fā)動機(jī)用戶，得到了用戶熱烈誠摯的歡迎。而與"尋找致富典型"活動形成呼應(yīng)的則是朝柴聯(lián)合國內(nèi)主要輕卡生產(chǎn)廠家舉行的100多場"聯(lián)合推廣"活動。通過一系列營銷活動，在全國刮起了強(qiáng)勁的朝柴風(fēng)，向廣大用戶送去了朝陽柴油機(jī)一貫的關(guān)懷與問候。
　　信賴---品質(zhì)成就夢想
　　自6月份起，一張張滿載用戶誠意與熱情的活動反饋卡從全國各地紛至沓來，同時(shí)，一則則朝柴機(jī)用戶的致富故事也深深地感動著我們。濟(jì)南市公交公司是朝柴多年的合作伙伴，朝柴機(jī)保有量1000多臺。四川的一位中巴經(jīng)營業(yè)主，從1985開始購買中巴車運(yùn)營，至今已經(jīng)換過4輛車，全選用朝柴機(jī)，都成了他不同時(shí)期的致富幫手。朝柴機(jī)"油"的特點(diǎn)，讓他信賴朝柴機(jī)，對朝柴有著濃厚的感情。他對周圍的親朋好友說："要致富，選準(zhǔn)機(jī)器是關(guān)鍵。"山東濰坊市一用戶2002年買了一輛東風(fēng)多利卡，配裝朝柴4105發(fā)動機(jī)，到如今這車已經(jīng)行駛了42萬公里，依舊面貌如初，發(fā)動機(jī)更是連氣缸蓋都沒有拆開過，僅僅一年多時(shí)間，就還清了買車的借款。由于車況好、不耽誤事，很多貨主就是愿意找他拉貨，惹得好多同行很是羨慕，在他的影響下，有8個(gè)朋友也陸續(xù)開上了東風(fēng)多利卡（有的是賣了舊車換新車），全都是朝柴機(jī)器。有一位朝柴4D機(jī)新產(chǎn)品用戶說出了質(zhì)樸的話語："買朝柴機(jī)，下個(gè)世紀(jì)不后悔！"用戶使用朝柴機(jī)發(fā)家致富，這樣的典型故事不勝枚舉，許多公交公司、物流公司、車主踴躍地參加了此次活動，講述自己的致富經(jīng)，與大家分享使用朝柴機(jī)創(chuàng)造財(cái)富的快樂體驗(yàn)。"朝柴機(jī)，用戶的致富機(jī)"，這是朝柴廣大用戶發(fā)出的共同心聲！也正因?yàn)榇?，朝柴發(fā)動機(jī)才創(chuàng)造了用戶口碑傳播購買率80%和再購率70%這樣的業(yè)界奇跡。
　　幸運(yùn)---忠誠的回報(bào)
　　經(jīng)過緊張有序的評選，尋找致富典型活動評選結(jié)果日前已揭曉。內(nèi)蒙古杭錦后旗惠通運(yùn)輸有限公司等30家用戶獲得集體組"致富典型"獎(jiǎng)，韓文炳等20名用戶獲得個(gè)人組"致富典型"獎(jiǎng)，還有100名用戶獲得幸運(yùn)獎(jiǎng)。
　　"領(lǐng)先一步、社會責(zé)任和低使用成本"是朝柴"高品質(zhì)動力"的品牌內(nèi)涵?？v觀尋找致富典型活動，朝柴高品質(zhì)動力的品牌內(nèi)涵得到了充分印證，無論是辦事處、服務(wù)站與用戶的零距離溝通及用戶填寫的活動反饋卡，還是朝柴銷售公司的電話隨機(jī)調(diào)查和訪問，話語間都流露著對朝柴的贊許和信任：蘇州一位貨運(yùn)用戶，1998年起共購買了3臺配裝朝柴發(fā)動機(jī)的車，至今這3臺發(fā)動機(jī)都沒有進(jìn)行過大修，他選擇朝柴發(fā)動機(jī)的理由是"故障率低、功率強(qiáng)勁、可靠性高、噪音小"，他說其他品牌的發(fā)動機(jī)也用過，但感覺還是朝柴機(jī)好。還有一位用戶1998年5月份購買了一輛東風(fēng)輕卡配裝朝柴CY6102發(fā)動機(jī)，該車已安全行駛130多萬公里，從未因車輛故障而影響正常運(yùn)輸。他說：朝柴發(fā)動機(jī)，不僅性能良好、動力性強(qiáng)，而且還油，除了80萬公里換過一個(gè)起動機(jī)、90萬公里換過一個(gè)離合器從動盤、100萬公里校過一次高壓油泵外，發(fā)動機(jī)上其他零件一樣都沒動過。他仔細(xì)估算了一下：8年時(shí)間130多萬公里，配裝朝柴機(jī)的這輛東風(fēng)汽車為他及他的家庭帶來直接經(jīng)濟(jì)效益70余萬元，節(jié)油6萬元有余，節(jié)維修費(fèi)用5萬余元。還有許多公交公司、物流公司朝柴機(jī)的保有量有數(shù)百臺，20萬公里、40萬公里、50萬公里無大修的朝柴機(jī)比比皆是。朝柴機(jī)油、故障率低、功率強(qiáng)勁、可靠性高的優(yōu)良品質(zhì)帶給用戶的是最低的使用成本，最好的經(jīng)濟(jì)效益，"高品質(zhì)動力，低使用成本"已成為了朝柴發(fā)動機(jī)用戶的共識。
　　用戶對朝柴的信任與厚愛給了朝柴人無尚的榮耀和激勵(lì)。優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)是朝柴發(fā)動機(jī)低使用成本和朝柴機(jī)用戶發(fā)家致富的可靠保證，而生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)先的高品質(zhì)動力、讓用戶用上低使用成本的高品質(zhì)動力，進(jìn)而創(chuàng)造更多的個(gè)人財(cái)富和社會財(cái)富，是朝柴人的社會責(zé)任，也是朝柴人永遠(yuǎn)不懈的追求

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