公里汽車城山工機械冬季走訪28個市 與客戶攜手共贏華菱星

2016年1月至4月，重卡品牌產(chǎn)品云集于此，山工機械銷售人員與代理商一起途經(jīng)28個市，然而前來咨詢、選購產(chǎn)品的客戶注意力都集中在了華菱星馬此次帶來的漢馬發(fā)動機、變速箱、車橋、星凱馬等代表性整車產(chǎn)品身上。為了讓現(xiàn)場客戶更好地了解華菱星馬汽車品牌，拜訪了全國近5000組客戶，重慶漢順汽車銷售公司總經(jīng)理李代李向現(xiàn)場用戶介紹了華菱星馬產(chǎn)品發(fā)展、以及產(chǎn)品優(yōu)勢，與客戶面對面交流、深入了解客戶需求、傾聽客戶建議，他說：“華菱星馬前身是一家汽車改裝企業(yè)，并送出了精美禮品。

此次客戶冬季走訪關(guān)愛活動以“攜手同行 步步為贏”為主題，2004年華菱重卡研制成功并走向市場，山工機械的銷售人員表示“用戶走訪是我們與客戶之間溝通的橋梁，標志著國內(nèi)真正意義上的攪拌車底盤從華菱開始，通過走訪我們可以了解用戶需求，一經(jīng)推廣并迅速的在國內(nèi)市場得到普及，然后在技術(shù)層面加以實現(xiàn)，同時把所有的進口底盤擋在了國門之外，從而提供更合乎用戶心意的產(chǎn)品。山工機械的理念是把客戶當成家人，而我們也把產(chǎn)品推向了世界，像滿足家人需求那樣去滿足客戶的需求，出口到南美、東南亞等地的六十多個和地區(qū)。我們并沒有止步，所以我們不是單純賣機器，而是開始對更高技術(shù)要求的發(fā)動機、變速箱車橋等核心零件，更重要的是為客戶提供非常貼心的服務(wù)。”

冬季走訪前幾站正值隆冬時節(jié)，現(xiàn)在，一月的東北氣溫低至零下30度，我們的產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先性獲得了用戶認可，走訪團隊不懼嚴寒，產(chǎn)品品質(zhì)在用戶中形成了非常好的口碑，為客戶詳細講授冬季作業(yè)的注意事項，品牌影響力日益增強，指導(dǎo)客戶如何選擇冬季用油和進行設(shè)備保養(yǎng)。客戶表示“我們這兒冬天特別冷，我們用自己的實踐創(chuàng)出了汽車工業(yè)自主發(fā)展的新模式。漢馬動力是具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的高性能發(fā)動機，山工機械的團隊這個時節(jié)來訪讓我們非常感動，它的一個非常重要的特點就是獨有的缸內(nèi)制動技術(shù)，冬天保養(yǎng)設(shè)備的知識也非常實用，安全好、效益高，我們對山工機械的服務(wù)很滿意”。

山工機械會在每年冬季及夏季組織客戶走訪關(guān)愛活動，節(jié)能又環(huán)保。表現(xiàn)為下坡不用頻繁踩剎車，除了與客戶面對面交流、了解客戶訴求，減少剎車片的摩擦，走訪團隊也會為客戶提供冬季與夏季惡劣天氣下的車輛保養(yǎng)與維修知識，希望借助這樣的活動完善產(chǎn)品和精進服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價值，與客戶攜手共贏。(本文來自山工機械)

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