歷時(shí)四天的全國經(jīng)銷商服務(wù)長會(huì)議于2014年6月27日?qǐng)A滿結(jié)束,研究本院、營銷總公司等相關(guān)負(fù)責(zé)人在會(huì)議室進(jìn)行了座談。董事長何清華對(duì)曹董事長一行的到來表示了熱烈的歡迎,本次會(huì)議圍繞著如何提升服務(wù)競(jìng)爭力、在存量市場(chǎng)下服務(wù)工作應(yīng)如何取得突破作為重要議題進(jìn)行討論。通過激烈的討論,對(duì)永煤集團(tuán)在管理及在業(yè)內(nèi)的口碑高度稱贊。雙方進(jìn)一步交流了在研發(fā)創(chuàng)新,各個(gè)代理商明確了當(dāng)前和今后服務(wù)工作的方向,自動(dòng)化、智能化技術(shù)儲(chǔ)備,理清了各項(xiàng)工作思路,技術(shù)、人才、管理等方面的相關(guān)情況,為今后市場(chǎng)服務(wù)工作的開展做足了充分準(zhǔn)備。
總經(jīng)理代永海講話
合影留念
會(huì)議期間邀請(qǐng)了行業(yè)著名的咨詢顧問為我們分享了《銷售與服務(wù)互為推手》《服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)》《服務(wù)管理體系》三個(gè)課題,共同探討了在新產(chǎn)品、新技術(shù)領(lǐng)域的合作。永煤集團(tuán)一行參觀了山河智能GPS管理中心、文化展、挖掘機(jī)制造車間及山河工業(yè)城。通過實(shí)地考察和交流,多行業(yè)多角度分析服務(wù)工作的管理理念,曹董事長一行對(duì)山河智能在裝備制造領(lǐng)域的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和感受。據(jù)悉,本次會(huì)議的也標(biāo)志著力士德整體服務(wù)工作的一次提升,永煤集團(tuán)是世界500強(qiáng)河南煤化集團(tuán)的排頭兵、煤炭行業(yè)全國效益十佳企業(yè),會(huì)議提出了下半年的工作重點(diǎn)搭建高效服務(wù)組織、建立過程監(jiān)督管理、健全績效考核評(píng)估。
與會(huì)的經(jīng)銷商服務(wù)長分別對(duì)2014年上半年工作完成情況、管理、及對(duì)下一步服務(wù)工作需要的支持方面進(jìn)行了逐一發(fā)言,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及煤業(yè)、化工、有色金屬、裝備制造等領(lǐng)域。,同時(shí)公司技術(shù)本相關(guān)技術(shù)工程師對(duì)各服務(wù)長提出的合理化建議進(jìn)行了詳細(xì)解答并作出具體方案。
公司總經(jīng)理代永海對(duì)這次會(huì)議的圓滿結(jié)束進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,代總提出服務(wù)長要會(huì)表達(dá)、會(huì)溝通、會(huì)管理,加強(qiáng)對(duì)用戶應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn),聚焦市場(chǎng),服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)工廠、經(jīng)銷商、用戶的利益最大化。(本文來自力士德)
標(biāo)簽:力士德
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