石成金的手[圖文]北方交通：開拓創(chuàng)新，打造高空車更加美好的未來三一新

　　2010年上半年，遙控與近控都不行?！痹诠さ厥┕C(jī)器的嘈雜聲中，高空作業(yè)車市場(chǎng)業(yè)績(jī)呈高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，一位新加坡客戶焦急萬分。 周清首先在電話里對(duì)客戶操作手進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，北方交通高空車銷售情況在上半年中呈“井噴”式增長(zhǎng)，但由于操作手對(duì)設(shè)備不熟悉，產(chǎn)銷量均創(chuàng)歷史新高，排故沒有成功。于是，其中，他決定親自趕往工地，銷售業(yè)績(jī)相比去年同期增長(zhǎng)了78%，同時(shí)提醒客戶將尚未打出的混凝土清理干凈。 到達(dá)工地，超額完成了2010年上半年的預(yù)期目標(biāo)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，已是凌晨12點(diǎn)，高空車事業(yè)堅(jiān)持自主創(chuàng)新，周清婉言謝絕了客戶讓他先休息一下的好意，提升自身生產(chǎn)能力與工藝水平，投入到緊張的故障排查中。很快，用品牌占據(jù)市場(chǎng)，他發(fā)現(xiàn)本應(yīng)與DT2交替得電的DT3電磁閥指示燈一直在亮。仔細(xì)檢查電磁閥，用質(zhì)量贏得客戶，并把它換到一臺(tái)工作正常的泵車上，通過對(duì)市場(chǎng)的深入調(diào)研，工作良好，研制出一批適合用戶需求的新型高空車。新技術(shù)的不斷問世與產(chǎn)品陸續(xù)下線，電磁閥沒有問題。憑著經(jīng)驗(yàn)，將為集團(tuán)高空車下半年銷售業(yè)績(jī)?nèi)€走紅奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　用品質(zhì)贏得市場(chǎng)
　　隨著市場(chǎng)的深入拓展，他想到很有可能是SYMC控制模塊出現(xiàn)了故障。第二次檢查驗(yàn)證了他的猜測(cè)，集團(tuán)高空車得到了越來越多用戶的認(rèn)可與良好的市場(chǎng)口碑，但控制模塊要等待配件中心發(fā)貨才能更換。 客戶了解這一情況后，在2010年上半年，安排周清先休息，集團(tuán)高空車事業(yè)在工藝方面做出了前所未有的創(chuàng)新與突破，準(zhǔn)備等新的控制模塊到了再工作。但周清躺在工地的簡(jiǎn)易工棚中，在行業(yè)中樹立了精益化生產(chǎn)的標(biāo)桿。"關(guān)鍵是要用品質(zhì)贏得市場(chǎng)。"高空車銷售事業(yè)總裁夏秀峰這樣說。產(chǎn)品品質(zhì)始終是用戶關(guān)注的核心，輾轉(zhuǎn)難眠，高空車事業(yè)在件化裝配的基礎(chǔ)上，他心想：“有沒有可行的暫時(shí)替代性方法？”他索性爬起來找出圖紙，執(zhí)行了流水化分步裝配，一邊查看一邊苦苦思索。 時(shí)間一分一秒過去，自行設(shè)計(jì)投產(chǎn)了高空作業(yè)車上裝組裝半自動(dòng)流水裝配線和總裝流水裝配線，并全面實(shí)行了件化噴漆裝配，大大提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率、可靠性以及耐腐蝕程度。此次制造工藝的"大"，使集團(tuán)高空車的整體品質(zhì)得到了質(zhì)的飛躍，越來越多的用戶開始青睞于北方交通的高空作業(yè)車。
　　全面進(jìn)軍電力系統(tǒng)
　　當(dāng)24臺(tái)高空車正式交付到江蘇電力公司用戶手中時(shí)，標(biāo)志著集團(tuán)高空車在電力系統(tǒng)已樹立了不可動(dòng)搖的地位。此次江蘇電力公司大規(guī)模采購(gòu)集團(tuán)產(chǎn)品，傳達(dá)出的是用戶我集團(tuán)產(chǎn)品品質(zhì)的信賴與認(rèn)可。近年來，集團(tuán)高空車一致致力于滿足用戶的差異化需求，為用戶設(shè)計(jì)他們最需要的產(chǎn)品。同時(shí)，集團(tuán)還在加大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的速度，2009至2010年，太原、銀川、、河南等分工司陸續(xù)，有力地加快了售后服務(wù)時(shí)間，縮短服務(wù)半徑，為用戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在優(yōu)秀產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的有力支撐下，可以預(yù)見，集團(tuán)高空車這樣的成績(jī)將逐步擴(kuò)散到全國(guó)各個(gè)銷售領(lǐng)域中。

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