老楊——楊利軍,紛紛派出了一線的銷售精英近百人參加了此次培訓(xùn),大同融炬商貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理,龍工控股有限公司叉車路面總監(jiān)謝英華先生、龍工叉車營銷公司經(jīng)理劉開登先生應(yīng)邀出席了開學(xué)典禮。謝總在開學(xué)典禮上作主旨發(fā)言,陜汽山西大同地區(qū)最忠實(shí)的經(jīng)銷商。2016年3月開始銷售陜汽康明斯產(chǎn)品,就當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)及龍工叉車2016年銷售情況做了深入淺出的分析,目前已躋身全國銷量前十,特別強(qiáng)調(diào)了倉儲(chǔ)車行業(yè)近年來的高速發(fā)展給龍工人帶來了新的機(jī)遇,著實(shí)厲害。近日,通過學(xué)以致用提高大家對(duì)倉儲(chǔ)車產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),第一物流網(wǎng)記者在陜汽康明斯國五全系產(chǎn)品大同區(qū)域上市發(fā)布會(huì)期間,為龍工倉儲(chǔ)車的發(fā)展添磚加瓦。隨后,采訪了這位陜汽的“鐵桿粉”。
說老楊是陜汽的“鐵桿粉”一點(diǎn)也不夸張,龍工倉儲(chǔ)車項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持開始培訓(xùn),因?yàn)閺?002年老楊就開始了解陜汽,培訓(xùn)老師就龍工倉儲(chǔ)車兩個(gè)系列產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)講解,2005年成為經(jīng)銷商,并結(jié)合日常銷售工作中的實(shí)際案例與參訓(xùn)人員進(jìn)行了深入交流,掐指算來已逾14載。這些年里,第一期倉儲(chǔ)車銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得圓滿成功,老楊對(duì)陜汽的品牌、“德文化”都相當(dāng)了解并十分認(rèn)可,后期龍工叉車將分區(qū)域陸續(xù)組織開展倉儲(chǔ)車銷售業(yè)務(wù)的培訓(xùn),算得上是與陜汽一起開疆拓土,為龍工倉儲(chǔ)車銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!(本文來自龍工),共同成長(zhǎng)起來的忠實(shí)伙伴。
合作11年預(yù)期實(shí)現(xiàn)
老楊說,當(dāng)年考察陜汽的時(shí)候,他就曾預(yù)測(cè),陜汽一定會(huì)成為商用車市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌。因?yàn)椋茉缢完P(guān)注過陜汽的發(fā)展,當(dāng)時(shí)是1995年,斯太爾進(jìn)入山西大同地區(qū)市場(chǎng)時(shí),經(jīng)銷商的利潤就很高。不過,老楊認(rèn)為,憑借陜汽品牌的實(shí)力以及西北人做事的踏實(shí)、率真、堅(jiān)韌,他認(rèn)為陜汽一定會(huì)越做越好。
憑借這種直覺,老楊2002年起便開始接觸、了解陜汽,三年后即2005年,終于成為一家人。從此,老楊和陜汽這個(gè)品牌開始合力同行。合作三年,公司業(yè)績(jī)狂奔,陜汽產(chǎn)品成為大同地區(qū)市場(chǎng)的主導(dǎo)品牌,直到08年后期至2011年,山西開始嚴(yán)格治理超限超載,牽引車的銷量一度下滑。然而,從2016年開始,老楊代理的陜汽康明斯產(chǎn)品銷量卻攀升。他說,今年公司的主要任務(wù)就是銷售這款產(chǎn)品,到年底大同地區(qū)的銷量還會(huì)出現(xiàn)一個(gè)飛躍,后續(xù)銷量預(yù)計(jì)可以達(dá)到300多臺(tái)。
多年前的預(yù)測(cè)已成真,老楊也上升為陜汽的忠實(shí)伙伴、“鐵桿粉”。
愛上陜汽文化 愛上卡車人
“鐵桿粉”老楊說他最喜愛的是陜汽“德文化”。它產(chǎn)生于艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,又在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到充分的發(fā)展,不僅是陜汽生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉,也是我們經(jīng)銷商愿意一直與陜汽干下去的動(dòng)力所在。以德立廠,以德服人,老楊說起來簡(jiǎn)直如數(shù)家珍,宛若陜汽的榮譽(yù)員工。記者猜想,這也許就是老楊成為忠實(shí)伙伴的動(dòng)力和興趣所在。
沒錯(cuò)。他說,作為卡車文化發(fā)源地和倡導(dǎo)者的陜汽,一直以來“關(guān)愛卡車司機(jī)”的活動(dòng)沒有間斷,2006年,陜汽在行業(yè)率先發(fā)布首個(gè)《品牌宣言》,開創(chuàng)重卡品牌新時(shí)代; 2007年4月,陜汽在行業(yè)率先發(fā)起關(guān)懷卡車司機(jī)群體、發(fā)布《卡車司機(jī)生存現(xiàn)狀藍(lán)皮書》, 6月,陜汽率先發(fā)起并舉辦首屆“卡車司機(jī)節(jié)”,不僅引起了行業(yè)的強(qiáng)烈震動(dòng),也使我在日常宣傳陜汽產(chǎn)品、客戶走訪中更加關(guān)注卡車用戶這一特殊的群體,而且這使我為之感動(dòng)。于是,老楊也想做得更好。
那么,老楊是怎么想的?他認(rèn)為,關(guān)愛卡車司機(jī)行動(dòng)方面,不只是進(jìn)行產(chǎn)品配置的優(yōu)化,更是對(duì)卡車司機(jī)這一群體生存現(xiàn)狀的關(guān)注。通過關(guān)愛卡車司機(jī)活動(dòng),可以讓更多人了解這一群體的生活狀況,了解他們的工作苦與累,關(guān)懷他們的家庭等。老楊透露,接下來,關(guān)愛卡嫂,重卡小講堂等活動(dòng),他都會(huì)搞起來,而且一定會(huì)搞得有聲有色。
在關(guān)愛卡車司機(jī)的同時(shí),老楊還結(jié)合日常走訪客戶的實(shí)際情況,加上自己的思考,在經(jīng)銷商中最早提出建立一個(gè)陜汽重卡村。并最早實(shí)踐和實(shí)施的。老楊通過陜汽重卡村為紐帶,通過送戲下鄉(xiāng)、為鄉(xiāng)親修路(修復(fù)農(nóng)村泥濘土路)等做法,不僅深得當(dāng)?shù)卮迕窈陀脩舻臍g迎,老楊公司的產(chǎn)品慢慢深得客戶的信賴,市場(chǎng)占有率高了,和客戶的關(guān)系也處得更深了。
老楊對(duì)記者說,他打算未來三四年時(shí)間,繼續(xù)采取這樣的服務(wù)手段。在他看來,這不光是促銷手段,還是對(duì)陜汽品牌達(dá)成一致認(rèn)可用戶的一種回報(bào),是對(duì)一個(gè)自然村經(jīng)濟(jì)的一種關(guān)注。
在記者采訪的當(dāng)下,關(guān)愛卡車司機(jī)的活動(dòng)也正在進(jìn)行,老楊說他組織的30位卡嫂已經(jīng)到陜西西安,參加“我的卡車我來造”陜汽客戶體驗(yàn)行活動(dòng)。據(jù)介紹,這支卡嫂出行隊(duì)伍,都是來自陜汽忠實(shí)用戶的家屬,她們?nèi)⒂^陜汽商用車產(chǎn)業(yè)園,走進(jìn)被譽(yù)為亞洲最大的汽車總裝配廠,近距離體驗(yàn)重卡的生產(chǎn)制造過程,看看每天陪丈夫和爸爸出門賺錢的大家伙是怎么生產(chǎn)出來的。相比于金錢,卡嫂更需要卡車司機(jī)的陪伴??ㄉ﹤円沧铌P(guān)心愛人的安全,在此背景下,面向卡嫂及孩子們,讓她們?cè)谑钇谧哌M(jìn)企業(yè),了解產(chǎn)品,同時(shí)增進(jìn)卡嫂間的友情互動(dòng)。
這個(gè)活動(dòng)是老楊組織的,他說這是給予用戶的福利,平時(shí)卡嫂的生活可能更多的是顧家和帶孩子,而這一次出行是難得的放松機(jī)會(huì),因此與別的企業(yè)搞的不同,通過參觀,卡嫂和孩子們不僅可以了解到陜汽的文化,還能對(duì)陜汽產(chǎn)品進(jìn)行深度體驗(yàn),讓客戶能夠感受到陜汽真誠為客戶提供的諸多價(jià)值,客戶收獲的不僅僅是一個(gè)體驗(yàn)過程,收獲的更是對(duì)陜汽的一份信任和肯定。
實(shí)際上,11年里,老楊的陜汽情懷給了他不少動(dòng)力,使他更加用心做好陜汽產(chǎn)品,特別是在關(guān)心卡車司機(jī)這個(gè)群體上,看得出現(xiàn)在是越來越貼心了。雖然,他振振有詞,談的多是生意經(jīng),認(rèn)為產(chǎn)品好、服務(wù)更好才最重要,但很明顯,信賴陜汽,做用戶的貼心人,才是他才贏得市場(chǎng)的原因。這既體現(xiàn)了傳承品牌文化的情懷,又表現(xiàn)出一個(gè)合作伙伴的忠誠度、一種做人做事的責(zé)任感。老楊,看好你,加油。(本文來自陜汽)
標(biāo)簽:陜汽
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