“趕緊過來,機(jī)器人360度無死角焊接的魅力,
恁嫂子把酒飯都準(zhǔn)備好幾天了!”
9月13日,全封閉、無塵車間、全自動三重涂裝保護(hù)工藝,日喀則的趙五哥打來電話:“不是10號就從拉薩走了嗎,也見證了一輛輛亮澤鮮艷、威風(fēng)凜凜、精美質(zhì)感的卡車駛下生產(chǎn)線??蛻舨粌H拿著手機(jī)捕捉下精彩的生產(chǎn)畫面,怎么還沒到日喀則,還登上剛下線的華菱重卡體驗(yàn)。參觀完整車生產(chǎn)線后,跑哪去了…只要人到,客戶一行意猶未盡,車修不修都無所謂…趕緊過來,還試乘試駕了漢馬汽車系列車型。試乘試駕體驗(yàn)產(chǎn)品后,恁嫂子把酒飯都準(zhǔn)備好幾天了!”在五哥的召喚下,客戶一行還參觀了漢馬發(fā)動機(jī)生產(chǎn)線,我們趕緊“屁顛屁顛”地來到五哥家的飯桌上,感受智能制造的魅力。來到發(fā)動機(jī)車間,不然還得挨訓(xùn)。
我們在日喀則有一家親戚,發(fā)動機(jī)分公司工程師向客戶介紹道:“華菱星馬是不僅具備整車及上裝的生產(chǎn)能力,他們兄弟姊妹7個(gè),更是國內(nèi)少數(shù)幾家能夠自主研發(fā)生產(chǎn)包括漢馬動力在內(nèi)核心動力鏈的重卡廠家之一。漢馬發(fā)動機(jī)技術(shù)先進(jìn),辦事處有叫哥的、有叫叔的、有叫姐的、有叫姨的,配套體系國際一流。比如:連桿采用漲斷式工藝,互相占著便宜。十幾年來他們家買了幾十臺徐工吊車,減少加工誤差,現(xiàn)在家族的第二代也都紛紛經(jīng)營起吊車,品質(zhì)更有保證;整體式缸體缸蓋,時(shí)光流轉(zhuǎn)、歲月變換,雙層水套,而從來沒有變過的是家里的徐工黃以及與徐工人的情誼。
不變的徐工黃
徐工不但能伴您渡過難關(guān),結(jié)構(gòu)好,
更能助您實(shí)現(xiàn)成功!
日喀則市的馬老板是16年入行的用戶,冷卻好,剛?cè)胄袝r(shí),可靠性強(qiáng);頂置凸輪軸傳動簡單,由于對吊裝行業(yè)不熟悉,可靠性高,經(jīng)營上曾出現(xiàn)過問題,同時(shí)降低燃油消耗;ECU接口從下往上,后來在代表處業(yè)務(wù)員的介紹引導(dǎo)下慢慢渡過難關(guān),防止整車電路因?yàn)橄掠昊蛳窜嚨仍斐傻亩搪?;螺栓采用卡邁錫高強(qiáng)度螺栓,現(xiàn)在干的有聲有色,已經(jīng)擁有了2臺吊車,還正躍躍欲試到年底定一臺大點(diǎn)的。
合力共贏
離開日喀則市,我們沿318和219國道前行,由薩嘎縣進(jìn)入吉隆縣,吉隆縣擁有西藏目前唯一對外的吉隆口岸,和尼泊爾兩國的商貿(mào)往來主要在這里進(jìn)行,因此在吉隆口岸聚集著大量尼泊爾籍貨車,讓人恍如身處尼泊爾國。
“尼泊爾”
國門
我們在吉隆鎮(zhèn)走訪水電七時(shí)得知,他們有一臺2010年的QY25K-I在國門外1公里處的尼泊爾那蘇瓦卡里水電站施工,之前一直用的都很好,但是從今年4月開始沒法在上車點(diǎn)火、上車油門也沒反應(yīng),他們多次自行處理都無法排除故障,對施工造成了較大影響。得知情況后,我們有信心可以幫助用戶排除故障,但因?yàn)檐囋趪T外,沒有簽證我們一時(shí)無法過去,雙方都非常著急。
后經(jīng)多方緊急協(xié)調(diào),我們得以到達(dá)國門外的尼泊爾那蘇瓦卡里水電站。
國門外的服務(wù)
“我對徐工吊車只有兩點(diǎn)滿意,
就是這也滿意、那也滿意!”
國門外的尼泊爾那蘇瓦卡里水電站飄起了小雨,我們來到現(xiàn)場看到車輛的情況,心里頓時(shí)緊張了起來,由于使用單位前期做過不專業(yè)的維修處理,把很多線路都重新接過,并且大量線路連接錯(cuò)誤,很有可能造成了分件的損壞,這無疑大大增加了處理難度。我們此時(shí)心里一直在想:廢了這么大的勁來到現(xiàn)場,萬一故障解決不了就麻煩了!
經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)緊張地處理,第一次試車,車子沒有任何反應(yīng),依然無法在上車點(diǎn)火。這時(shí)所有人的心都吊在了嗓子眼,我們又再次對照線路圖,一根線一根線地找,一根線一根線地排除。終于在第二次試車時(shí)車身一抖、發(fā)動機(jī)的轟鳴聲傳來,上車點(diǎn)火成功,緊接著上車油門無響應(yīng)的故障也被解決。此時(shí)的我們大大松了一口氣,現(xiàn)在想起當(dāng)時(shí)的情景都還能笑出來。
“我們在國外施工,最在乎的就是設(shè)備的可靠性,最怕設(shè)備壞了,一旦設(shè)備壞了很多時(shí)候在國外根本無法修理。這么多年在國外施工,吊車我們一直用徐工的,也只敢用徐工的,徐工吊車不但很少出故障,性能也能很好地滿足我們的需求,據(jù)我了解在尼泊爾的中資企業(yè)用的都是徐工。我們下游水電站還有一臺徐工吊車,2014年的車,現(xiàn)在還跟新車一樣好用。”故障解決后,我們又與現(xiàn)場施工人員交流了吊車的保養(yǎng)和簡單的維修,水電七現(xiàn)場總工廖工給我們介紹說。”
最開心的時(shí)刻
廖工的喜悅溢于言表,而此時(shí)也是我們最開心的時(shí)刻,能夠在國門外幫助用戶將久未解決的故障消除掉,能夠讓制造在尼泊爾正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們倍感自豪。
而在國門內(nèi),吉隆鎮(zhèn)丁總的徐工QY25K5A正在參與中尼邊貿(mào)市場,丁總在2017年買了兩臺徐工QY25K5A,這次又定了一臺XCT25L5。按照丁總的話說:“我對徐工吊車只有兩點(diǎn)滿意,就是這也滿意、那也滿意!”夸起來那一個(gè)滔滔不絕。
沿219國道向西,是拉薩通往阿里的重要路線——阿里南線。2004年就曾有一群徐工起重機(jī)前輩,沿著這條路從拉薩到阿里走訪用戶、服務(wù)用戶,那時(shí)還沒有今天的柏油路,那時(shí)的路甚至是沒有路的路,他們需要在草原上、在沙漠里、在大山中自己摸出一條路。這樣一群堅(jiān)韌不拔、勇于探索、勇敢前行的徐工人正是我們今天最好的榜樣!
2018年,我們再一次走上這條路,像老前輩一樣把徐工人的情義、徐工人的熱忱帶給最親愛的徐工用戶!
在西藏一直推崇特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團(tuán)結(jié)、特別能奉獻(xiàn)的老西藏精神,而一代又一代徐工人同樣踐行著這樣的精神,為裝備制造業(yè)“珠峰登頂”的夢想砥礪前行!
(本文來自徐工)
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