2017年3月10日,徐工道路機械“全身心服務”再升級“六新”發(fā)布交流會暨“路之家”會員線下活動日武漢站,也是全國第十五站,在武漢隆重舉辦。徐工道路機械經(jīng)理孟文、徐工道路機械中南區(qū)總經(jīng)理蔣允晶、徐工道路機械市場長葛恒安、徐工道路機械中南服務備件大區(qū)區(qū)長田輝、徐工道路機械武漢營銷葛亞、武漢斯達特機電設備董事長劉學文、武漢斯達特機電設備總經(jīng)理萬時東、武漢斯達特機電設備道路銷售總監(jiān)朱波等領導以及來自武漢和武漢周邊的200余名用戶代表出席了本次活動。
活動現(xiàn)場異?;鸨唵尾粩?,46臺高端徐工道路機械被搶購,總價值逾2600萬。
“全身心服務”再升級“六新”交流會武漢站成功舉辦
不忘初心 全身新服務再升級。 徐工道路機械事業(yè)(以下簡稱“徐工道路機械”)作為徐工集團事業(yè)之一,自2012年12月以來不斷為工程機械路面機械行業(yè)提供著精益求精的產(chǎn)品,銷量更是連續(xù)兩年穩(wěn)居國內(nèi)行業(yè)第一、全球路面機械五強,銷售額連續(xù)兩年位列全球路面機械10強第1位,產(chǎn)品成套性更是達到業(yè)界無可披靡的全球第一地位,同時大噸位壓路機也獲得全球銷量第一的佳績,已經(jīng)成為徐工“計劃”整合打造的重要成套性板塊之一。
徐工道路機械經(jīng)理孟文致辭
會上,徐工道路機械經(jīng)理孟文針對徐工道路“全身心服務”再升級做了詳細詮釋,從服務資源、服務人員保障和服務網(wǎng)點體系保障等方面做“全身心”服務,為客戶提供全方位保障。孟總強調(diào):“在2017年,徐工道路在根據(jù)現(xiàn)有服務車輛(500臺)基礎上又新增服務車輛20臺,以便能夠為用戶提供高效快速的響應。并且全國還擁有600名專業(yè)服務人員,6個大區(qū)服務備件中心、57家備件經(jīng)銷商、150余個服務終端、300余輛服務車輛、400多個二級網(wǎng)點以及2億備件儲備支持,時刻為用戶保駕護航!”
據(jù)了解,徐工道路機械早在2014年5月便率先正式向全球發(fā)布“全身心”服務品牌,作為行業(yè)領軍者,徐工道路以世界級、國際化的視野,秉承“追求客戶感動,提供‘貼身、貼心’的全生命周期超值服務”理念,聚焦為客戶提供產(chǎn)品售前、售中以及售后的全價值鏈、全生命周期的解決方案,專心致力于為用戶創(chuàng)造超值價值,打造道路機械特色服務“升級版”,樹立行業(yè)服務新標桿。
談及服務,必然離不開用戶,記者通過現(xiàn)場與徐工用戶交流得知,徐工道路機械在武漢地區(qū)市場占有率相當大,用戶對徐工道路機械產(chǎn)品及服務均也表示認可。“徐工道路機械產(chǎn)品在使用過程中操作性很好,很舒適,其產(chǎn)品售后服務也做得很好,每次都能及時趕過來幫助我們處理問題,在武漢地區(qū),對徐工道路機械產(chǎn)品都很認可,口碑也相當好!”與徐工合作六年之久的老客戶如是說。
匠心為你智造 “六新”再突破。 會議期間,同時進行了“2017徐工集團成套道路機械解決方案發(fā)布”,徐工道路機械武漢營銷葛亞從行業(yè)態(tài)勢、企業(yè)簡介、六新解析、愿景目標四個板塊做了全面詮釋。并對“對新產(chǎn)品、新技術、新工法、新業(yè)態(tài)、新舉措、新案例”為代表的“六新”和徐工“技術領先、用不毀”進行重點講解。
徐工道路機械武漢營銷葛亞致辭
圍繞“新產(chǎn)品、新技術、新工法”,在壓實機械方面,重點結(jié)合土石方工程、路面壓實工程、輕型養(yǎng)護工程闡述了徐工壓路機連續(xù)30年引領行業(yè)的領軍實力;在攤鋪機械方面,從超厚攤鋪、超寬攤鋪和超薄攤鋪三個維度,全面展示了攤鋪機的高端品質(zhì)。在平地機械方面,重點展現(xiàn)了變功率技術應用、負載敏感技術、大馬力礦用設備。此外徐工銑刨機的大深度銑刨、友好的人機工程和徐工養(yǎng)護機械的環(huán)保、節(jié)能、高效也吸引了眾多客戶洽談采購。
徐工道路機械中南服務備件中心助理李如表講話
不僅如此,徐工道路機械中南服務備件中心助理李如開針對服務保障及備件會議促銷政策進行宣讀。他介紹,中南區(qū)服務備件中心承擔區(qū)域內(nèi)76個營銷中心以及6家特約維修站的服務備件指標管理及服務備件支持工作。其中A級特約維修站2家, B級特約維修站4家。其中湖北區(qū)域設立武漢營銷中心和武漢思達特服務維修站,共有18名服務人員,13輛服務車,11個服務備件網(wǎng)點,500萬元的常用保養(yǎng)、易損備件儲備。在備件促銷政策方面,路之家還推出備件聚劃算、油品買就送、高端產(chǎn)品專用點直降以及開春鉅惠來易損件大禮包等優(yōu)惠活動政策供用戶選購。
會議期間,徐工集團武漢合作伙伴思達特機電設備有限公司(以下簡稱“思達特”)總經(jīng)理萬時東先生對思達特公司做了詳細介紹。其表示,思達特公司不僅是徐工道路機械,同時也是徐工集團、徐工筑路、徐工科技、徐工基礎在湖北唯一指定經(jīng)銷商和唯一售后服務基地,思達特公司曾先后多次被徐工集團授予優(yōu)秀經(jīng)銷商和優(yōu)秀服務站的稱號。目前主要代理銷售徐工集團的裝載機、平地機、攤鋪機、壓路機、隨車吊機、旋挖鉆機及攪拌設備等大型工程機械。
武漢思達特機電設備有限公司總經(jīng)理萬時東先生致辭
思達特專精工程機械行業(yè)十七載,深挖行業(yè)渠道,樹立品牌形象,創(chuàng)建工程機械全新銷售理念。今天的思達特,擁有著專精市場的營銷隊伍和技術雄厚的售后團隊,全擁有十家二級分公司,專門經(jīng)營工程機械的整機銷售、租賃維修及備件,其經(jīng)營網(wǎng)絡遍及全每個角落。長年以來,武漢思達特一直秉承著“誠信至上,攜手共進,服務用戶”的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供性價比高的產(chǎn)品及純正原廠配件滿足客戶價值提升的需求,以精湛的專業(yè)技術為客戶提供優(yōu)質(zhì)的技術服務與維修,深受廣大客戶的普遍贊譽。徐工徐工 助您成功!
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(本文來自徐工集團道路機械分公司)
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