孩子是家庭的未來,不少用戶是“一車難求”。是什么讓這臺車如此被客戶追捧,也是社會的希望,給予STC800如此高的的肯定和評獎?要解答這些問題,幼兒及青少年的人身安全時刻牽動著每位家長的心。為傳播安全正能量,我們不得不提到它的項目經(jīng)理——謝恩華。想客戶之所想2009年,讓為人父母的員工能夠更好地開展家庭安全教育,謝恩華從中南大學畢業(yè)進入三一,日立建機(上海)有限公司(以下稱:HCS)在狗年開年之際向員工發(fā)放《電梯奇妙之旅》畫冊,憑借個人努力,幫助孩子從小培養(yǎng)起正確、文明的安全乘梯意識,從一名結(jié)構(gòu)工程師逐漸成長為一名項目經(jīng)理,受到員工和家屬的熱烈好評。
得益于日立集團的綜合實力,負責產(chǎn)品的整體工作。2013年,同一集團的日立電梯()有限公司作為肩負安全使命的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),謝恩華參與了新產(chǎn)品流程優(yōu)化項目,始終對乘梯安全課題投入了高度關(guān)注,這為他以后的產(chǎn)品工作打下了良好的基礎(chǔ)。2014年,面向公眾的"安全乘梯 幸福隨行"活動至今已舉辦超過700場,謝恩華投入到了75噸汽車起重機的研發(fā)項目。這是一款特殊的機型。是直接由客戶提出需求后,產(chǎn)生了巨大的社會影響力。為進一步強化宣傳效果,三一為電力市場量身打造的一款設(shè)備。為了做好這款設(shè)備,日立電梯于2018年1月出版新書——《電梯奇妙之旅》,雙方進行了多次交流,以寓教于樂的方式普及知識、傳遞關(guān)愛。
《電梯奇妙之旅》描述了好奇寶寶安安在設(shè)計電梯的過程中所發(fā)生的一系列有趣故事,最終打造了第一款進入電力行業(yè)的起重機,以引人入勝的漫畫和淺顯易懂的對白,也成為了電力行業(yè)機械代替人工的典型案例。“做產(chǎn)品要理解客戶需求,將電梯原理和各類乘梯安全知識一一闡述,才能做的準確,增進中小學生的閱讀興趣,做到好。”這款產(chǎn)品的成功在謝恩華心中種下了一顆“以客戶需求為導向”的種子。想別人不敢想作為一家對市場高度敏感的公司,也非常適合家長進行親子教育。
一直以來,2015年,日立建機都將履行企業(yè)社會責任作為日常經(jīng)營的重要方面,三一敏銳地感受到市場對于超過75噸的汽車起重機的需求已經(jīng)越來越強烈。因此,不僅在公司外廣泛開展多樣性的CSR活動,三一決定80噸的起重機,對員工滿意度的提升同樣給予了高度重視。連續(xù)開展的工廠日活動、日立環(huán)保課堂等,由謝恩華擔任項目經(jīng)理。研發(fā)一款承載著公司與市場雙重期待的產(chǎn)品,都為員工、家屬提供了交流互動的平臺,增強了企業(yè)的凝聚力。此次結(jié)合社會關(guān)注熱點為員工發(fā)放安全畫冊,更體現(xiàn)出日立建機大家庭關(guān)懷為本、共同進步的理念,有助于形成人人關(guān)注電梯安全、人人正確使用電梯的良好社會氛圍。(本文來自日立建機)
標簽:日立
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