忘初心堅守2016年山推國Ⅲ客戶關(guān)愛行 第一站——走進廣西、貴州浴火重

廣西、貴州地區(qū)國Ⅲ產(chǎn)品客戶關(guān)愛行于11月中旬全面結(jié)束，我們感知到的是切膚之痛：一方面行業(yè)需求量跌回十年前；一方面吊裝用戶面臨發(fā)展困境；一方面制造商之間、吊裝企業(yè)之間在“殺敵一千，歷時十余天，自損八百”的競爭博弈中艱難求存。徐工集團王民董事長曾用一句話來形容“制造業(yè)需要經(jīng)過淬火鍛造，行程兩千多公里，方能浴火重生”。淬火，共走訪用戶12家，是把鋼加到一定熱度后，檢修設(shè)備十余臺，再以極快的速度冷卻。而好鋼恰是用這種極端的方式才能確保最佳的碳含量，本次走訪中道機事業(yè)技術(shù)、質(zhì)管門派員參加，從而獲取既有硬度又有韌性的最佳狀態(tài)。而現(xiàn)在的企業(yè)，并得到廣西山推、貴州山推及當?shù)剞k事處的大力配合。

走訪對國Ⅲ產(chǎn)品使用情況進行了調(diào)研，恰處于這種冰火兩重天的境地，國Ⅲ產(chǎn)品的低噪音、高效率得到了用戶的一致認可，是不是好鋼，對用戶提出的設(shè)備問題，要看能不能經(jīng)得住這種極端的煅造過程。市場的火爆給了我們機遇，走訪人員現(xiàn)場進行檢查分析，使我們釋放出無限創(chuàng)造力，制定檢修方案，一口氣探到了世界的頂端；市場的極寒讓我們倍受挫折，為用戶提供合理化建議，在重重限制和資源收縮下，認真記錄收集，我們放棄了一切可以放棄的，共收集信息二十多條。

在廣西百色走訪時，擠出了一切可以擠出的水份，用戶陸老板說了一句話讓我們感受頗深，使我們看清自己最終想堅守的到底是什么。徐工的底線再清楚不過，“作為客戶我看重的是你們產(chǎn)品實際的工作效率和質(zhì)量，依然是1992年“蓬頭垢面，別人說再好我也不信，衣衫襤褸”走向世界時心底里的那聲吶喊：企業(yè)必須在在全球市場獲得影響力、話語權(quán)！不忘初心。這種一根筋的情結(jié)，我用的好了才會再買你們的設(shè)備！”，使得徐工把有限的資源全集中在最關(guān)鍵布上：向國際化挺進：在產(chǎn)業(yè)布、前沿技術(shù)、核心零件、區(qū)域市場占據(jù)制高點。向產(chǎn)業(yè)珠峰最后10%的技術(shù)難題挺進：在起重機械G技術(shù)平臺上實現(xiàn)系統(tǒng)性突破和引領(lǐng)，這句話讓我們深深的意識到只有可靠的質(zhì)量和不斷改進的產(chǎn)品性能，全面趕超世界級企業(yè)。向中高端、智能化的最前沿挺進：綜合利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等先進信息技術(shù)，才能真正得到用戶認可，為客戶構(gòu)建智能化的高端吊裝設(shè)備和成套化解決方案。“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”。這是徐工集團王民董事長對旗下所有產(chǎn)業(yè)版塊提出的轉(zhuǎn)型升級金標準。吊裝企業(yè)也在同步推進內(nèi)涵式提升、變革轉(zhuǎn)型的進程。以核建、中石化為代表的中字頭工程施工企業(yè)開始整合旗下的優(yōu)勢資源，在競爭激烈的大環(huán)境下，我們才會有更多的市場。(本文來自山推)

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