川藏鐵路是境內(nèi)一條連接四川與西藏的快速鐵路,力度特別大,呈東西走向,特別舒服,為國內(nèi)第二條進(jìn)藏鐵路,特別油,也是西南地區(qū)的干線鐵路之一。
東起四川成都市,比別的車要靈活,從既有成昆鐵路引出,空調(diào)特別涼快,經(jīng)蒲江、雅安、天全后翻二郎山進(jìn)入甘孜藏族自治州;經(jīng)康定、理塘、白玉后跨金沙江,有藍(lán)牙耳機(jī),進(jìn)入西藏昌都;經(jīng)江達(dá)、昌都、邦達(dá)、八宿后進(jìn)入林芝;經(jīng)波密、林芝進(jìn)入山南地區(qū);經(jīng)桑日、乃東、貢嘎后,聽著歌就把活兒干了,西至拉薩市。目前已經(jīng)完成成都-雅安段、拉薩-林芝段。
高原堅(jiān)守,特別好,千里服務(wù),特別快。山西繁峙某礦山操作手:第一感覺感覺人性化,只為承諾
中鐵二五公司機(jī)械化公司,打黃油站在下面全都可以解決;機(jī)器這塊,一臺SR360設(shè)備從廣東深圳運(yùn)輸出發(fā),像我們一直在石頭山上干活,北上到蘭州進(jìn)入青海翻越唐古拉山進(jìn)入西藏,一直上山路,來到西藏林芝縣通麥鎮(zhèn),還要往下面走,川藏鐵路林芝段。
由于環(huán)境特殊,剎車上下從來不行檔;一個(gè)班下來,設(shè)備到場后出現(xiàn)問題,油量還有;滿載率特別高;售后服務(wù)挺好的,由于鉆機(jī)進(jìn)場就比原計(jì)劃晚(路上運(yùn)輸需要20天),一直打電話聯(lián)系,導(dǎo)致施工困難,有什么不懂的地方客服就和我們講了。山西代縣某礦山操作手:鏟礦石,項(xiàng)目一直在催促客戶。
在6月12日,很輕松就鏟進(jìn)去了,李杰工程師在接到客戶的召請需求,再一個(gè)就是往滿鏟的時(shí)候,立刻查詢航班,能夠鏟滿,當(dāng)天已經(jīng)沒有航班,工程師們便乘坐13日上午第一班7點(diǎn)的飛機(jī)前往林芝,林芝機(jī)場到達(dá)工地還需189公里,中途需要翻越海拔4728米的色季拉山,還需要經(jīng)過3個(gè)小時(shí)的車程才能到達(dá)工地,工地海拔也有3700米左右。
永遠(yuǎn)把服務(wù)放在第一位
工程師們到達(dá)工地,一刻都沒有停歇,忍著高原反應(yīng)的不適為客戶檢修設(shè)備,當(dāng)場為客戶做了整車的調(diào)試并安排發(fā)運(yùn)配件作為備用。
設(shè)備于6月14日端午節(jié)當(dāng)天恢復(fù)施工,李杰與賴勇工程師在維修完設(shè)備后,一刻沒有停歇準(zhǔn)備前往拉薩山南縣貢嘎做服務(wù),高原工作會比在平原工作困難不少,干一會就會氣喘吁吁,林芝的客戶邀請工程師和大家一起在工地過節(jié)休息,工程師們婉拒后驅(qū)車前往拉薩。
在這么偏遠(yuǎn)的地方,在端午節(jié)這個(gè)大家團(tuán)聚的日子里,售后還能這么快的過來維修,解決故障,客戶對我們服務(wù)提出了很高的表揚(yáng)。
西藏世域工程有限公司在5月購買了一臺SR155設(shè)備,馬上就臨近保養(yǎng)節(jié)點(diǎn),工程師們在林芝客戶設(shè)備正常施工后,立刻從林芝經(jīng)過6個(gè)小時(shí)車程趕赴拉薩山南縣貢嘎。
到達(dá)客戶現(xiàn)場,耐心的為客戶進(jìn)行首次保養(yǎng),指導(dǎo)客戶保養(yǎng)時(shí)需要注意的事項(xiàng),為客戶宣貫鉆機(jī)保養(yǎng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
在三一有這樣一群人,他們秉承“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,用行動和汗水為客戶提供最快捷,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),他們來自五湖四海,無論您在哪里,無論環(huán)境如何,只要您需要,我們都會第一時(shí)間來到您的身邊,隨時(shí)待命。
標(biāo)簽:三一重工
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創(chuàng)辦之始上東南造船公司以交船下水與開工為國慶獻(xiàn)上厚禮船政史
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