2019年3月15日約翰迪爾品質(zhì)發(fā)現(xiàn)之旅暨遼寧灜湖開業(yè)儀式在沈陽舉辦,約翰迪爾廠商、經(jīng)銷商以及工程機械行業(yè)內(nèi)的相關(guān)人士出席了本次展會。在本次展會上,約翰迪爾正式授權(quán)遼寧灜湖機電設(shè)備有限公司為遼寧區(qū)域的總代理。
據(jù)了解,參會的商戶達到了兩百多家。會上主要針對了型號 E18ZS/E60/E130/E210LC/E240LC/E360LC 這六款型號的挖掘機做了推介。約翰迪爾區(qū)域銷售經(jīng)理王軍帶領(lǐng)現(xiàn)場客戶進行了全方位的繞機講解??蛻粲H自上機體驗,參與互動游戲。
約翰迪爾工程機械銷售經(jīng)理王軍進行精彩的繞機講解
約翰迪爾工程機械區(qū)銷售市場總經(jīng)理郎云將授權(quán)牌交到遼寧灜湖機電設(shè)備有限公司總經(jīng)理唐玉豐的手中
遼寧約翰迪爾品質(zhì)體驗官授權(quán)
在開業(yè)儀式當天,遼寧灜湖也為廣大的客戶群體提供了許多誘人的優(yōu)惠政策。遼寧灜湖機電設(shè)備有限公司的總經(jīng)理唐玉豐向記者介紹:“本次展會的優(yōu)惠政策針對E18ZS機型交0.5萬交車即送0.2萬元配件;E60交0.5萬抵1萬;130/140交1.5萬抵2萬;210及以上機型交2萬抵4萬。此外前30名交定金用戶贈送迪爾挖掘機模型一個。此次活動提車截止時間為展會后半年內(nèi),即2019年9月15日前。”
熱鬧的晚宴現(xiàn)場
約翰迪爾是世界500強企業(yè),擁有先進的產(chǎn)品研發(fā)中心、龐大的國內(nèi)采購網(wǎng)絡(luò)、完善的銷售和售后網(wǎng)絡(luò)以及便捷的零件支持及設(shè)備融資服務(wù)。作為北美第二、全球第三的工程機械企業(yè),在進入國內(nèi)市場后,憑借其“油高效,可靠耐用”,獲得了市場的廣泛認可。
展會的主辦方遼寧瀛湖還特地設(shè)置了品牌體驗官的授權(quán)環(huán)節(jié)。張世奇是遼寧第一位獲此殊榮的客戶。他在2019年1月份初次接觸迪爾的E360LC,就被其霸氣的外觀,可靠的性能所吸引,成為灜湖的首批用戶。臺上,張世奇說起他的“鐵疙瘩”,贊不絕口。
在現(xiàn)場,記者發(fā)現(xiàn),像張世奇這樣的客戶并不在少數(shù)。客戶王東在2018年7月份購置了一臺E360LC,至今已投入使用1000多個小時。在本次展會上,王東又預訂了一臺迪爾E400LC。
工程機械行業(yè)由于自身的特殊性,最為擔心的問題不僅僅是設(shè)備性能,設(shè)備維護同樣不容忽視。在如此緊湊繁忙的作業(yè)中,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障停機,不僅僅會影響工作效率,還會為公司和客戶帶來不可估量的損失。所以能夠為客戶提供最及時最周到的維修服務(wù)顯得尤為重要。約翰迪爾扎根遼寧市場,深諳服務(wù)之道。堅持以“承我質(zhì)者,載我之名”為理念,為全球客戶提供無差別的服務(wù)。
遼寧灜湖總經(jīng)理唐玉豐詳細介紹了約翰迪爾的售后服務(wù):“首先我們堅持實行先賠后索制度,盡可能減少因為我們內(nèi)溝通造成停機或者耽誤工期;其次我們建立了密集的服務(wù)網(wǎng)點,確保及時高效地解決問題;最后我們堅持每單必訪,每月每臺設(shè)備面訪、電訪各一次,并且通過OA系統(tǒng)建立一車一檔,記錄每次服務(wù)記錄。”
值此3.15國際消費者權(quán)益日來臨之際,遼寧灜湖機電設(shè)備有限公司正式開業(yè),也表明了其無懼考驗,服務(wù)至上的決心。
標簽:約翰迪爾
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