貢獻(xiàn)單位獎(jiǎng)向文波：創(chuàng)新是被“逼”出來(lái)的 創(chuàng)新成就了三一海翼集

9月24日，海翼集團(tuán)邱曙平為永久榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)，2016浦江創(chuàng)新論壇全體在上海東郊賓館。三一重工股份有限公司總裁向文波在會(huì)上發(fā)表演講，潘芳奕為常務(wù)理事。廈門(mén)市慈善總會(huì)第三屆理事會(huì)五年來(lái)，他以三一重工的創(chuàng)新實(shí)踐為例，“海翼廈工慈善基金”通過(guò)廈門(mén)市慈善總會(huì)，從理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等不同角度做了介紹。

創(chuàng)新的重要性不言而喻，共捐約800人次的貧困準(zhǔn)大學(xué)生圓了大學(xué)夢(mèng)；參與兩輪“雨露育青苗”項(xiàng)目，向文波認(rèn)為，扶助同安區(qū)汀溪鎮(zhèn)、蓮花鎮(zhèn)約300人次孤困兒童；先后在同安區(qū)特殊教育學(xué)校、思明區(qū)特殊教育學(xué)校、廈門(mén)市特殊教育學(xué)校設(shè)立“海翼愛(ài)心圖書(shū)室”，不管是一個(gè)人還是一個(gè)組織，讓特教學(xué)生有一片廣闊的閱讀天地?！?012年，如果要取得成功，海翼集團(tuán)冠名廈門(mén)國(guó)際馬拉松“海翼杯”愛(ài)心接力賽，都離不開(kāi)創(chuàng)新。尤其是做企業(yè)的，資助同安小坪小學(xué)△ 海翼集團(tuán)啟動(dòng)“愛(ài)心展翼——海翼愛(ài)心助學(xué)巴士”活動(dòng)△ 2015年海翼集團(tuán)捐贈(zèng)的第三所“海翼愛(ài)心圖書(shū)室”在廈門(mén)市特殊教育學(xué)校揭牌（本文來(lái)自海翼集團(tuán)），創(chuàng)新活動(dòng)始終貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，如果沒(méi)有創(chuàng)新，它就無(wú)法存活下去。

“理念的創(chuàng)新，打破了我們思想的束縛。”向文波回憶說(shuō)，當(dāng)三一剛進(jìn)入行業(yè)的時(shí)候，業(yè)內(nèi)的普遍做法是從國(guó)外引進(jìn)技術(shù)，但三一不滿(mǎn)足于單純的引進(jìn)，而是以全球化視野進(jìn)行全球采購(gòu)，組織自己的生產(chǎn)要素，把國(guó)外技術(shù)轉(zhuǎn)化為本土化的國(guó)產(chǎn)技術(shù)，目標(biāo)就是打造出世界一流的產(chǎn)品。

向文波以泵車(chē)的臂架為例介紹說(shuō)，當(dāng)時(shí)人沒(méi)有能力生產(chǎn)37米以上的臂架，必須依賴(lài)進(jìn)口。三一著眼于國(guó)產(chǎn)化，從國(guó)外進(jìn)口鋼材和焊條，解決國(guó)產(chǎn)鋼材和焊條不達(dá)標(biāo)影響臂架生產(chǎn)的問(wèn)題。很快，三一打造出了首臺(tái)國(guó)產(chǎn)臂架，一套價(jià)格僅30萬(wàn)元，而進(jìn)口產(chǎn)品價(jià)格達(dá)130萬(wàn)，相當(dāng)于每賣(mài)一臺(tái)泵車(chē)就給三來(lái)100萬(wàn)利潤(rùn)!“如果沒(méi)有這個(gè)創(chuàng)新，我們只是全球產(chǎn)業(yè)鏈的搬運(yùn)工，把人家的東西買(mǎi)回來(lái)，再組裝，運(yùn)到客戶(hù)手里，我們賺的可能僅僅只是物流的利潤(rùn)。”向文波感慨說(shuō)。

說(shuō)到技術(shù)創(chuàng)新，向文波頗為自豪。他說(shuō)，“迄今為止，三一最引以為豪的是我們的技術(shù)創(chuàng)新，我們一直引領(lǐng)了整個(gè)工程機(jī)械行業(yè)技術(shù)發(fā)展的潮流。”他始終認(rèn)為，技術(shù)的價(jià)值在于打造富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，而不管互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。

目前，的工程機(jī)械行業(yè)最接近世界水平，對(duì)于其中的緣由，向文波說(shuō)這都是被“逼”出來(lái)的，“人類(lèi)史上最艱難的建筑工程，都在。為了滿(mǎn)足建筑行業(yè)發(fā)展的需要，我們只有一條路，那就是創(chuàng)新。”

向文波透露，這么多年來(lái)，三一在研發(fā)方面的投入從來(lái)不受企業(yè)預(yù)算限制，可以說(shuō)是需要多少就花多少，三一把研發(fā)作為核心能力打造，把企業(yè)的發(fā)展歸結(jié)于創(chuàng)新。

對(duì)于管理創(chuàng)新，向文波向在場(chǎng)嘉賓介紹了三一的早餐會(huì)制度。每天早晨7點(diǎn)半，三一所有公司的高管都會(huì)圍坐在視頻會(huì)議前一起吃早餐，在早餐會(huì)上對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行調(diào)度。“像三一集團(tuán)這么一個(gè)在500強(qiáng)企業(yè)里面排到200位的企業(yè)，我們的董事長(zhǎng)現(xiàn)在還在調(diào)動(dòng)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)，怎么實(shí)現(xiàn)的？就是早餐會(huì)議制度。”向文波說(shuō)。

在服務(wù)創(chuàng)新方面，三一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以說(shuō)一直引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)服務(wù)發(fā)展的方向。

“ 服務(wù)對(duì)這個(gè)行業(yè)的成功非常重要。”向文波解釋說(shuō)，不管是高樓、高速公路還是高速鐵路，施工的裝備并不是太多，一臺(tái)設(shè)備雖然只有幾十萬(wàn)，但耽誤一天的損失可能就是幾十萬(wàn)，你說(shuō)服務(wù)不重要嗎？工程機(jī)械的使用條件非常惡劣，不壞的工程機(jī)械根本不存在，靠什么去彌補(bǔ)？向文波說(shuō)，只能靠服務(wù)。

進(jìn)口設(shè)備維修流程復(fù)雜，周期太長(zhǎng)，許多客戶(hù)備受其擾。三一看到了這個(gè)消費(fèi)痛點(diǎn)。因此，甫一進(jìn)入工程機(jī)械行業(yè)，三一就把醫(yī)院護(hù)理病人的機(jī)制引了進(jìn)來(lái)，一級(jí)護(hù)理、特級(jí)護(hù)理，對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)，分類(lèi)制定服務(wù)方案。“可以說(shuō)三一到今天，服務(wù)仍然是我們競(jìng)爭(zhēng)的利器，很多客戶(hù)選擇三一，一方面是產(chǎn)品質(zhì)量，更重要的是對(duì)服務(wù)的認(rèn)可。”向文波說(shuō)，正是這些創(chuàng)新成就了今天的三一。(本文來(lái)自新華社)

標(biāo)簽：三一重工