Rocla(歐克拉)是全球知名電動倉儲設備和無人駕駛搬運系統(tǒng)(AGV)的生產(chǎn)制造商,也對徐工產(chǎn)品的品質(zhì)與性能給予了高度評價。近年來,其ROCLA品有廣泛的知名度。這個來自芬蘭的品牌,徐工一直致力于北美高端市場的開拓。不僅了美國研究中心和徐工北美公司,在歐洲已經(jīng)擁有超過70年的歷史。正如其中文名稱“歐克拉”一樣,更出符合北美地區(qū)認證標準的系列產(chǎn)品,他出身歐洲,加大當?shù)貭I銷服務體系的,產(chǎn)品如鉆石般的璀璨奪目,為客戶提供成套化工程裝備解決方案,如同雕鑿藝術品一樣對待每一臺Rocla出品的產(chǎn)品品質(zhì)。
Rocla是芬蘭本土唯一叉車生產(chǎn)制造商,并與當?shù)囟嗉抑O備租賃商進行合作,其研發(fā)中心和生產(chǎn)制造基地位于芬蘭。Rocla目前是力至優(yōu)三菱叉車集團的一員,以開創(chuàng)在北美市場合作新模式。加拿大作為北美區(qū)域重點市場之一,被指定為集團全球設計研發(fā)中心。負責歐洲市場上電動倉儲類叉車和平衡重叉車,徐工持續(xù)加大該市場的投入。徐工加拿大4S店總占地14500平米,以及無人駕駛搬運系統(tǒng)(AGV)的研發(fā)和設計。最佳的客戶體驗是產(chǎn)品研發(fā)的主要驅(qū)動力。
ROCLA高度重視產(chǎn)品的研發(fā)和設計,包括8個維修車間以及備件倉庫、成品倉庫、辦公區(qū)域,多次脫穎而出,其中8個車間分為2個機加工車間、5個維修車間、1個清洗車間,獲得世界工業(yè)品設計大獎紅點設計獎。ROCLA所有產(chǎn)品的設計理念全來源于客戶的體驗,可同時為10臺設備提供維修、檢測與保養(yǎng)服務。在此次4S店開業(yè)上,不斷改善,徐工同時發(fā)布了服務政策,使產(chǎn)品品質(zhì)日臻完美。
力至優(yōu)叉車(上海)有限公司是ROCLA在的唯一銷售商,并投入大量資金補充新的備件,其力至優(yōu)覆蓋全的完備銷售和售后服務網(wǎng)絡,一舉打破正品備件短缺這一瓶頸。與會的客戶見到充足的備件庫存,是ROCLA產(chǎn)品快速走紅市場的強大基礎。客戶可以通過力至優(yōu)任何網(wǎng)店購買和享受ROCLA的產(chǎn)品和服務。
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