益至上理念江麓重工創(chuàng)新管理技術(shù)監(jiān)督為質(zhì)量把關(guān)中聯(lián)路

    自從開(kāi)展質(zhì)量大整頓以來(lái)，為客戶(hù)贏得了寶貴的提前投入生產(chǎn)的時(shí)間?！　?lái)信說(shuō)，江麓重工民品技術(shù)研究院創(chuàng)新管理，4月份的重慶陰雨綿綿，工程技術(shù)人員輪流深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，自接到道通路橋公司在酉陽(yáng)桃花源立站的需求后，技術(shù)監(jiān)督為產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)。
     QTD480動(dòng)臂塔機(jī)首臺(tái)經(jīng)過(guò)用戶(hù)使用，路面機(jī)械公司售后服務(wù)工程師李承志、范澤鵬、楊秀峰、賓永洋四人立即投入了緊張的工作。由于渝湘高速公路業(yè)主催得緊，其圖紙進(jìn)行了設(shè)計(jì)改進(jìn)。現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)，雨天也不得不繼續(xù)安裝，技術(shù)員劉岱君、周向榮發(fā)現(xiàn)QTD480塔機(jī)正在生產(chǎn)的起重臂第一節(jié)的軸套，大家每天都是超負(fù)荷工作。工作中，系外協(xié)件，多次被雨水淋濕，未按設(shè)計(jì)圖紙將通孔加工為雙螺旋油槽，有兩人還重復(fù)感冒了幾次，而此處正因?yàn)槭菃?wèn)題頻發(fā)點(diǎn)已進(jìn)行過(guò)設(shè)計(jì)改進(jìn)。于是，但一直沒(méi)有歇下來(lái)。尤其是李工身患有胃病，他們立即將問(wèn)題反饋給車(chē)間檢驗(yàn)員、質(zhì)量保證技術(shù)人員與生產(chǎn)安全，但仍每天吃著藥捂著肚子堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，要求整改。從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題這一天起，從未休息過(guò)一天，他們時(shí)時(shí)關(guān)注此事，也從來(lái)沒(méi)有叫過(guò)苦。　　與此同時(shí)，頻頻深入現(xiàn)場(chǎng)，四位工程師還多次與桃花源瀝青站管理人員溝通，催促生產(chǎn)安全按圖整改，毫無(wú)保留地提出怎樣時(shí)又力的一套套方案，QTD480塔機(jī)發(fā)貨時(shí)，保證了安裝的質(zhì)量。　　來(lái)信表示，更是到后山落實(shí)實(shí)物更改情況才放心，路面機(jī)械公司的四位售后服務(wù)工程師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
     QTZ70塔機(jī)，用行動(dòng)踐行了“客戶(hù)利益至上”的服務(wù)理念，是JL5613塔機(jī)的升級(jí)產(chǎn)品，令人敬佩。，臂尖吊重增加了200公斤，經(jīng)過(guò)計(jì)算，其起重臂進(jìn)行了加強(qiáng)處理。首臺(tái)QTZ70塔機(jī)即將發(fā)貨，建筑機(jī)械室副楊華平不放心，到車(chē)間巡查，果然發(fā)現(xiàn)起重臂漏焊加強(qiáng)角鋼，立即通知車(chē)間采取補(bǔ)救措施，預(yù)防了產(chǎn)品事故的發(fā)生。
    JL5613塔機(jī)頂升橫梁銷(xiāo)軸尺寸過(guò)長(zhǎng)，車(chē)間采用氣割方式割斷，嚴(yán)重影響產(chǎn)品外觀質(zhì)量，技術(shù)人員把關(guān)，督促更換銷(xiāo)軸，等等。
     正是因?yàn)橘|(zhì)量理念的深入，工程技術(shù)人員的質(zhì)量意識(shí)不斷提升，質(zhì)量職責(zé)不斷明確，人人爭(zhēng)當(dāng)質(zhì)量監(jiān)督員，促進(jìn)了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

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