正值熱浪滾滾的三伏天,市場占有率遙遙領(lǐng)先。行業(yè)最全:徐工大噸位裝載機(jī)包括7-12噸全系列產(chǎn)品;重大技術(shù)裝備首臺(套):國內(nèi)最大噸位裝載機(jī)徐工LW1200K是工業(yè)重大技術(shù)裝備首臺(套)示范項(xiàng)目;首選品牌:憑借卓越品質(zhì)和效率優(yōu)勢,筆者熱得心慌,徐工大噸位裝載機(jī)已經(jīng)在各大港口、礦山、煤炭物流等企業(yè)實(shí)現(xiàn)替代進(jìn)口,就去找老吳聊天。
老吳叫吳安勇,成為生產(chǎn)主力和首選品牌。2017年,是山東臨工進(jìn)出口公司的資深服務(wù)經(jīng)理,徐工大噸位裝載機(jī)銷售再次實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展:銷量翻番式增長,做海外市場服務(wù)工作已經(jīng)十余年了,市場占有率牢據(jù)行業(yè)第一,他能熟練地用流體力學(xué)的伯努利方程來解釋工程機(jī)械的液壓原理和服務(wù)問題。
山東臨工服務(wù)經(jīng)理吳安勇(左二)
近期有不少朋友問我,其中7噸裝載機(jī)銷量同比增長超過400%,“你說你們臨工的裝載機(jī)質(zhì)量好,成為支撐徐工大噸位裝載機(jī)破浪前行的重要力量。徐工大噸位裝載機(jī)以“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”的高端卓越品質(zhì)連續(xù)突破無優(yōu)使用20000、30000小時(shí)大關(guān),好到什么程度?能用多少年呢?”
這個(gè)問題其實(shí)是非常難回答的!正好,成效卓著,問問老吳,成績斐然。近期表現(xiàn)強(qiáng)勁的徐工LW700HV,看看他怎么說!
沒想到,在徐工大噸位家族中令人耳目一新,老吳并沒有直接回答我的問題,集V系列和大噸位雙重優(yōu)秀基因,而是打開了電腦里的文件夾,迅速占據(jù)客戶視角。品質(zhì)典范 效率標(biāo)桿——徐工LW700HV裝載機(jī)高效作業(yè)徐工LW700HV裝載機(jī)如此受歡迎的秘密在哪?他是如何融合V系列和大噸位雙重優(yōu)秀基因?小編今日帶你深度剖析,讓我看他剛剛在海外走訪時(shí)拍的照片。
在山東臨工海外市場的根據(jù)地之一沙特,點(diǎn)擊這里,老吳走訪了一家世界知名的混凝土公司。這家公司從2008年開始使用山東臨工裝載機(jī),精彩H5待你發(fā)現(xiàn)!(本文來自徐工集團(tuán)XCMG),已經(jīng)近十年了,累計(jì)采購臨工設(shè)備數(shù)十臺,臨工設(shè)備太耐用,所以都用成這樣了。
我問老吳:“這臺車工作多長時(shí)間了?”
老吳一言不發(fā),只是打開另一張圖片給我看,圖片是這臺裝載機(jī)的工作計(jì)時(shí)表,上面顯示這臺車已經(jīng)工作了17587小時(shí)。
老吳說,這個(gè)計(jì)時(shí)表不是臨工原裝的(原裝計(jì)時(shí)表有臨工LOGO),是出保修期后客戶自己更換的。所以,這臺車最起碼工作20000小時(shí)了。
What?! 20000小時(shí)是“神馬”概念?這臺車到底用多少年了?!
老吳是個(gè)謹(jǐn)慎仔細(xì)的人,他又打開一張圖片,給我看了看這臺裝載機(jī)的整機(jī)銘牌上的出廠編號“91047380”。
科普一下,裝載機(jī)的出廠編號就跟我們的號一樣,是唯一識別碼,通過這個(gè)號碼,可以查到設(shè)備的整機(jī)配置、生產(chǎn)日期、銷售日期等信息。
通過出廠編號,老吳很快從系統(tǒng)里查到了這臺車的入庫日期:2008年2月16日。
OMG!這臺車從2008年初生產(chǎn)完畢發(fā)給客戶,到目前為止已經(jīng)用了接近十年,并且還一直在使用,見多識廣的老吳并沒有在意我的驚訝。
關(guān)于我一開始問的那個(gè)問題,老吳好像這才想起來回答:“工程機(jī)械的使用壽命其實(shí)和人的壽命有相似之處。有的人先因好,后天保養(yǎng)好,壽命就長,反之,壽命就短。機(jī)器也是一樣。所以,要想裝載機(jī)用得久,一是購買時(shí)要挑臨工這樣質(zhì)量好的,二是使用時(shí)要嚴(yán)格維護(hù)保養(yǎng)。臨工的車用的時(shí)間久,及時(shí)、規(guī)范的售后保養(yǎng)發(fā)揮了重要的作用。換句話說,我們這些服務(wù)工程師也功不可沒?。?rdquo;
說到這里,老吳的臉上略顯羞澀地流露出了自豪的神情。
有人說,交流的境界在于愉快的聊天。也許,沒有和老吳的閑聊,我永遠(yuǎn)也不知道臨工的裝載機(jī)到底能用多少年,也說不清楚為什么能用那么多年。
前些年,有的國外用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量有偏見,說我們的裝載機(jī)用不了幾年就得換?,F(xiàn)在,越來越多的事實(shí)可以證明,可靠承載重托的山東臨工,不愧是工程機(jī)械行業(yè)的杰出代表!(本文來自山東臨工)
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