每月10日,山東臨工“專家接聽日”活動(dòng)傾聽客戶心聲

來源:互聯(lián)網(wǎng)

有臨,盡享關(guān)懷!

為更好護(hù)航每一臺(tái)設(shè)備運(yùn)行,及時(shí)為廣大客戶排憂解難,山東臨工將于每月10日開展“專家接聽日”活動(dòng),屆時(shí),廣大客戶朋友們足不出戶就能享受工程機(jī)械專家團(tuán)隊(duì)貼心的指導(dǎo)服務(wù)。

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本期活動(dòng):裝載機(jī)專家座席

一、接聽時(shí)間

2022年6月10日上午9:30-11:30,

下午:15:30~17:00

二、接聽專家

裝載機(jī)高級(jí)工程師

三、接聽范圍

裝載機(jī)操作保養(yǎng)、安全作業(yè)、疑難故障等技術(shù)方面的問題反饋。


四、撥打方式

熱線電話:4006587999(轉(zhuǎn)1)

五、溫馨提示

1、超出接聽范圍的來電,將由熱線工作人員詳細(xì)記錄后處理。

2、請您在反饋問題時(shí)務(wù)必清晰描述設(shè)備型號(hào)、購機(jī)時(shí)間、故障現(xiàn)象,以便專家及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)。

3、如因來電較多而座席專家未能及時(shí)接聽,您也可以通過微信(對(duì)話框)留言反饋,工作人員將給您一對(duì)一回復(fù)。

今后,每月10日設(shè)為臨工服務(wù)熱線“專家接聽日”。山東臨工生產(chǎn)事業(yè)、技術(shù)中心專家將輪流值守。通過專家化身“熱線接聽員”,在線為廣大客戶排憂解難,為臨工設(shè)備保駕護(hù)航,架起公司與客戶溝通的“連心橋”,讓臨工服務(wù)更專業(yè)、更貼心。

山東臨工時(shí)刻守候您的需求!

標(biāo)簽:山東臨工

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