受經(jīng)濟(jì)減速、結(jié)構(gòu)調(diào)整等宏觀因素影響,礦產(chǎn)、基建等行業(yè)收縮嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)增大;而裝載機(jī)作為施工的重要生產(chǎn)工具,也面臨市場需求量持續(xù)下滑的困境。面對經(jīng)濟(jì)步入中速增長的“新常態(tài)”,會出現(xiàn)怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn),怎樣才能實現(xiàn)雷沃裝載機(jī)業(yè)務(wù)的突破?
雷沃裝載機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,“面對略顯冷峻的行業(yè)態(tài)勢,雷沃裝載機(jī)在推進(jìn)產(chǎn)品升級、質(zhì)量提升的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新銷售模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,將實體產(chǎn)品服務(wù)向銷售服務(wù)轉(zhuǎn)變。”
金融業(yè)務(wù)是支撐雷沃裝載機(jī)發(fā)展的重要動力,為解決代理商分期銷售造成的資金周轉(zhuǎn)困難,雷沃裝載機(jī)與同屬福田雷沃重工旗下的匯銀擔(dān)保有限公司、匯銀融資租賃有限公司密切協(xié)作,鼓勵代理商通過匯銀金融產(chǎn)品開展促銷,為更多的客戶提供融資租賃業(yè)務(wù),特別是在客戶困難的時候,拉上一把,并為大客戶、老客戶提供更多優(yōu)惠的金融政策支持。
“客戶是我們的上帝”,為代理商、用戶提供良好的培訓(xùn)平臺是雷沃裝載機(jī)不斷追求的目標(biāo)。通過終端平臺的,目前雷沃裝載機(jī)已經(jīng)實現(xiàn)了終端客戶、代理商的遠(yuǎn)程視頻教學(xué),并定期組織終端客戶、代理商到雷沃裝載機(jī)青州培訓(xùn)基地進(jìn)行實踐培訓(xùn),讓他們充分了解產(chǎn)品性能、加強(qiáng)用戶對雷沃裝載機(jī)品牌的認(rèn)知。“雷沃裝載機(jī)的培訓(xùn)對我們用戶來說很有幫助,讓新機(jī)手能在專業(yè)的指導(dǎo)下充分了解機(jī)器的性能,讓他們盡快上手并學(xué)會解決作業(yè)中遇到的常見問題。”湖南客戶秦文爵感慨地說道。
從曾經(jīng)的以“南阿里、北慧聰”為代表的B2B在線交易平臺,到時下新興的鋪、微采購,新常態(tài)下的電商高速發(fā)展使其成為工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)鏈上的新應(yīng)用。雷沃裝載機(jī)充分利用新傳媒平臺、新的網(wǎng)絡(luò)工具,運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新銷售模式,實現(xiàn)產(chǎn)品B2C、C2C銷售。“配件銷售一直是我們售后服務(wù)的重點。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,雷沃裝載機(jī)一直致力于配件的網(wǎng)絡(luò)銷售,通過在福田雷沃重工官網(wǎng)開通配件商城,將配件信息更加直觀地呈現(xiàn)在終端客戶面前,在后續(xù)系統(tǒng)升級后將實現(xiàn)線上下單、支付,實現(xiàn)信息的及時傳遞,及時將需求配件送到客戶手中,為客戶提供更加便捷的服務(wù)。”雷沃裝載機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
以企業(yè)為主體的自主創(chuàng)新,是雷沃裝載機(jī)創(chuàng)新致勝的重要組成分。積極主動地從多方位提高自主創(chuàng)新能力,消弭“成長的煩惱”;直面“新常態(tài)”,實現(xiàn)自我提升,自我超越,“雷沃裝載機(jī),在路上”。
雷沃裝載機(jī)正在作業(yè)
新用戶在雷沃裝載機(jī)培訓(xùn)基地接受培訓(xùn)(本文來自福田雷沃)
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