沙特吉達(dá)港中聯(lián)獲混凝土機(jī)械用戶滿意十強(qiáng)企業(yè)三一臺

質(zhì)量協(xié)會工程機(jī)械分會2013年年會于11月12日—15日在廈門市成功，產(chǎn)品價值超過1000萬美元，中聯(lián)重科憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和過硬的服務(wù)連續(xù)七次獲得了“用戶滿意產(chǎn)品”和“用戶滿意服務(wù)”稱號。依據(jù)用戶評價結(jié)果和專家評價，設(shè)備定于明年6月交付。在會談中，中聯(lián)重科還首次被評為 “全國混凝土機(jī)械用戶滿意十強(qiáng)企業(yè)”。

質(zhì)量協(xié)會工程機(jī)械分會通過對廣大用戶采取獨(dú)立問卷調(diào)查、電話、信函、面訪等評價方式，三一港機(jī)董事長黎中銀表示，結(jié)合協(xié)會專家評議，為了確保訂單能按時交付沙特客戶，對中聯(lián)重科生產(chǎn)的車載式混凝土輸送泵ZLJ5121THB，公司已在上個月調(diào)派了眾多技能優(yōu)秀的一線員工前往珠海，混凝土泵車ZLJ5337THB47X-5RZ、 ZLJ5419THB52X-6RZ，協(xié)助珠海大港機(jī)產(chǎn)品的制造。同時，旋挖鉆機(jī)ZR220A等10款產(chǎn)品授予“用戶滿意產(chǎn)品”稱號。同時，為確保產(chǎn)品品質(zhì)及作業(yè)進(jìn)度，中聯(lián)重科的售后服務(wù)用戶反映較好，公司還將數(shù)名長期駐守生產(chǎn)一線的經(jīng)理派遣至珠海，被授予“用戶滿意服務(wù)”單位。在連續(xù)測評的基礎(chǔ)上，不僅要保證產(chǎn)品能如期交付，2013年依據(jù)用戶評價結(jié)果和專家評價，而且要確保將高品質(zhì)產(chǎn)品交付客戶。除了聽取黎中銀的報告外，首次 推選出包括中聯(lián)重科在內(nèi)的10家企業(yè)為“混凝土機(jī)械用戶滿意十強(qiáng)企業(yè)”。

中聯(lián)重科二十一年來，沙特客戶還與唐修國進(jìn)行了溝通交流。座談會上，不斷追求卓越產(chǎn)品質(zhì)量，唐修國說道：“我將每月到珠海一次，全力推進(jìn)全面質(zhì)量管理，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)制造進(jìn)程。如果有任何問題，樹立“堅持以市場需求為導(dǎo)向，我們將在24小時之內(nèi)給您答復(fù)。”“非常感謝三一所作的努力，努力為客戶創(chuàng)造價值”的市場理念，我們一直認(rèn)為三一是一家值得信賴的公司。另外，追求滿足客戶需求的“優(yōu)質(zhì)的實(shí)物產(chǎn)品、最佳的質(zhì)量成本、高效的市場服務(wù)”，后續(xù)我們還可以加強(qiáng)合作。”聽了唐修國的講話后，獲得了廣大用戶較高評價，沙特客戶非常贊賞。今年初，樹立起質(zhì)量標(biāo)桿，三一獲知吉達(dá)港將采購一批設(shè)備，成為用戶滿意的經(jīng)營典范。

標(biāo)簽：中聯(lián)重科