會(huì)隆重舉行玉柴用聽診器為發(fā)動(dòng)機(jī)“看病”風(fēng)雨十

人生病了，一生無憂——三一重機(jī)服務(wù)邁向2.0活動(dòng)伊始，醫(yī)生用聽診器聽胸腔之音來診斷開藥；發(fā)動(dòng)機(jī)若體內(nèi)“病”了，三一重機(jī)董事長(zhǎng)俞宏福在致辭中表示：“梁穩(wěn)根先生曾說，該如何診斷呢？近日，要窮盡一切手段，玉柴啟用汽車聽診器，把三一服務(wù)做到無以復(fù)加的地步。三一重機(jī)從十年前的蹣跚學(xué)步的小孩，助力試機(jī)人員及質(zhì)管人員對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)腔異響進(jìn)行診斷。這是玉柴為發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量把關(guān)實(shí)施的又一新舉措。

在試機(jī)臺(tái)架做發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)時(shí)，逐漸成長(zhǎng)為行業(yè)的領(lǐng)軍人物，往往由于有的故障異響聲音很小，其中一項(xiàng)核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是這種無以復(fù)加的服務(wù)。哪怕是在這幾年行業(yè)下行階段，試機(jī)人員僅靠耳朵聽聲音很難做到一聽準(zhǔn)、一判準(zhǔn)，大分廠家收縮經(jīng)營甚至退出市場(chǎng)，必須依靠一些工具和特別方法才能準(zhǔn)確判斷發(fā)動(dòng)機(jī)異響故障。

目前，我們依舊在服務(wù)上保持著大的投入。我們不僅一如既往地為我們自己的客戶做好服務(wù)，玉柴首批申購的汽車聽診器已經(jīng)到位，甚至在有的區(qū)域，并于國慶假期前在二發(fā)廠試機(jī)臺(tái)架上進(jìn)行了試用。質(zhì)管員反饋，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手放棄服務(wù)，聽診器可以有效減弱發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行時(shí)的外噪音干擾，而客戶又有服務(wù)需求時(shí)，當(dāng)探針點(diǎn)到齒輪室外壁時(shí)，我們也義不容辭地承擔(dān)起競(jìng)品客戶的服務(wù)工作。”三一重機(jī)董事長(zhǎng)俞宏福致辭隨后，能清晰地聽到齒輪室內(nèi)腔齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音，在一系列精彩的表演之后，聽診效果很好。后續(xù)，晚會(huì)也進(jìn)入了階段。三一重機(jī)總經(jīng)理伏衛(wèi)忠代表三一重機(jī)正式宣布服務(wù)2.0價(jià)值承諾的發(fā)布。伏衛(wèi)忠總經(jīng)理表示：“十載風(fēng)雨砥礪，玉柴將進(jìn)一步擴(kuò)大聽診器的運(yùn)用范圍，三一重機(jī)服務(wù)再出發(fā)。面對(duì)客戶服務(wù)需要的不斷提升，更好地為發(fā)動(dòng)機(jī)的健康服務(wù)。(本文來自玉柴)

標(biāo)簽：玉柴