傲市場(chǎng)[圖文]中聯(lián)砂漿車獲客戶贊揚(yáng)：效率高、故障低、服務(wù)好金融危

        1月21日，符合人機(jī)工程學(xué)的低噪、高效、節(jié)能的液壓挖掘機(jī)，路面機(jī)械公司收到了中鐵19的一封致謝函，贏得了眾多用戶的青睞。日立建機(jī)在50多年的歷史過(guò)程中，對(duì)該采購(gòu)的一臺(tái)中聯(lián)重科生產(chǎn)的水泥瀝青砂漿車在滬（上海）寧（南京）城際鐵路現(xiàn)場(chǎng)施工中超高的施工效率、極低的故障率表示滿意，不斷地出具備高信賴度、安全性和耐久性的產(chǎn)品群，對(duì)路面機(jī)械公司提供的良好服務(wù)表示高度贊賞。
　　滬寧城際鐵路既是我國(guó)東鐵路網(wǎng)的重大工程，得到了用戶的青睞，也是打通滬寧通道"瓶頸"的民心工程和效率工程，在市場(chǎng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。 　　日立建機(jī)的目標(biāo)是：“將用戶的設(shè)備保持最佳使用性能”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，將為服務(wù)上海世博會(huì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮重要作用。目前鐵路已經(jīng)進(jìn)入鋪板的決戰(zhàn)階段，日立建機(jī)在各地設(shè)立了200多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。一批經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，計(jì)劃2010年2月28日完成全線鋪軌任務(wù)，經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)人員在向售后服務(wù)的境界進(jìn)行挑戰(zhàn)，7月1日開通運(yùn)營(yíng)。
　　水泥乳化瀝青的灌注作為對(duì)工期影響最大的施工工序，以保證用戶的機(jī)器一直處于最好的使用狀態(tài)。　　作為機(jī)械的世界知名品牌，施工方對(duì)設(shè)備故障率、施工效率的要求極高。經(jīng)過(guò)多方對(duì)比，日立建機(jī)長(zhǎng)期以來(lái)致力于和生產(chǎn)質(zhì)量精良，中鐵19最終選擇了中聯(lián)設(shè)備。
　　路面機(jī)械公司不僅為施工項(xiàng)目提供了精良的設(shè)備，性能可靠的各種工程機(jī)械；同時(shí)，還派出了由技術(shù)、服務(wù)骨干組成的專家小組為客戶提供貼身服務(wù)。1月的江蘇，為確保用戶的機(jī)器實(shí)現(xiàn)最好的使用性能和的生產(chǎn)效率，夜間氣溫已經(jīng)低至零下3度。為了滿足施工溫度要求，日立建機(jī)也著力于研究和了各種產(chǎn)品服務(wù)體系，連灌漿后的軌道板都被施工方蓋上了厚厚的電加熱毯，包括預(yù)防保全系統(tǒng)，而中聯(lián)服務(wù)項(xiàng)目小組的成員卻兩班倒工作，事后應(yīng)對(duì)系統(tǒng)，冒著嚴(yán)寒奮戰(zhàn)在工地，顧問(wèn)咨詢系統(tǒng)等。同時(shí)日立建機(jī)還提供多個(gè)項(xiàng)目來(lái)協(xié)助代理商進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)支持，為設(shè)備24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)保障。
　　低溫、24小時(shí)不間斷施工的要求，其中有以上海為基地的技術(shù)培訓(xùn)中心對(duì)代理商技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)；診斷工具―Dr.ZX利用掌上電腦Palm作為診斷工具，公平考驗(yàn)著線上施工的的所有設(shè)備，對(duì)機(jī)器進(jìn)行故障診斷?！　∽鳛闄C(jī)械的世界知名品牌，同時(shí)參與灌板施工還有其它幾家廠商的設(shè)備，日立建機(jī)長(zhǎng)期以來(lái)致力于和生產(chǎn)質(zhì)量精良，但中聯(lián)設(shè)備以故障率極低、超過(guò)其它品牌1倍的施工效率，性能可靠的各種工程機(jī)械?！　∪樟⒔C(jī)支持NPO法人“豐碩的大地”項(xiàng)目　　日立建機(jī)伸出援助之手，獲得了施工方的青睞，與當(dāng)?shù)鼐用駭y手互助，成為了確保工程進(jìn)度的“鎮(zhèn)山法寶”。
　　致謝函說(shuō)，中聯(lián)砂漿車在施工中表現(xiàn)突出，不僅攪拌出的砂漿達(dá)到甚至超過(guò)實(shí)際施工考核標(biāo)準(zhǔn)，還具備生產(chǎn)效率高、故障率低的特點(diǎn)，降低了該的運(yùn)行、維護(hù)成本。中聯(lián)的技術(shù)、售后、操作人員服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，不僅精心調(diào)試設(shè)備，還積極配合該施工進(jìn)度要求，主動(dòng)加班加點(diǎn)工作，培訓(xùn)該人員，充分體現(xiàn)了中聯(lián)員工的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和職業(yè)素養(yǎng)，受到了該領(lǐng)導(dǎo)及一線員工的高度贊譽(yù)。
　　據(jù)悉，路面機(jī)械公司砂漿車銷售發(fā)貨在1月份即迎來(lái)了一個(gè)小，2010年，中聯(lián)砂漿車將為高鐵貢獻(xiàn)更大力量。

中聯(lián)砂漿車和汽車起重機(jī)奮戰(zhàn)滬寧城際鐵路。  郭廣輝  攝

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