感恩客戶，煥新出發(fā)！徐工道路機(jī)械“全心服務(wù)”品牌重磅發(fā)布！

2014年5月13日

徐工率先推出道路機(jī)械

服務(wù)品牌“全身心”服務(wù)

2023，初心不變、始終為你

為了持續(xù)為客戶提供

及時(shí)、高效、價(jià)值服務(wù)

徐工道路機(jī)械

煥新發(fā)布“全心服務(wù)”服務(wù)品牌

9年傳承 初心如一

關(guān)于服務(wù)，徐工從未止步！自2014年起，徐工道路機(jī)械在9年的時(shí)間里一直堅(jiān)持站位客戶視角，先后推出了“全身心服務(wù)”品牌、“2+1”服務(wù)工程、專業(yè)化一站式解決方案門戶網(wǎng)站服務(wù)平臺——“路之家”、“全身心服務(wù)4.0”，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

3月10日，徐工道路機(jī)械“全心服務(wù)”服務(wù)品牌再度煥新，正式向全球發(fā)布“您的道路，我們的責(zé)任”口號宣言。

道路機(jī)械事業(yè)營銷公司監(jiān)孫傳虎解讀“全心服務(wù)”品牌內(nèi)涵：

· 對著裝、行為、工具、流程標(biāo)準(zhǔn)全面煥新升級；

· 承諾為客戶提供全年365天無休的及時(shí)服務(wù)；

· 完善服務(wù)信息化、智能化，“路之家”一站式服務(wù)解決方案，對市場服務(wù)實(shí)時(shí)管控、高效開展；

· 提供定檢、定制服務(wù)、定制化培訓(xùn)及主動走訪等價(jià)值服務(wù)，全面提升客戶體驗(yàn)感。

服務(wù)服裝、工具箱等形象已全面煥新

會場上，服務(wù)品牌微電影《今晚一定到》以直播的形式面向全網(wǎng)播放，引起受眾強(qiáng)烈共鳴。

電影中平凡日常的故事講述、一個(gè)個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的展現(xiàn)，彰顯了“全心服務(wù)”“及時(shí)、高效、價(jià)值”的品牌核心。

全心服務(wù) 全心滿意

“全心服務(wù)”服務(wù)品牌煥新儀式

接過授旗，服務(wù)團(tuán)隊(duì)鄭重宣誓，承諾將以“站位市場、快速響應(yīng)，熱情擔(dān)當(dāng)、主動極致”的態(tài)度，深耕價(jià)值營銷，努力打造行業(yè)服務(wù)品牌標(biāo)桿。

徐工道路機(jī)械事業(yè)總經(jīng)理、委郭朝暉表示，“讓客戶滿意、讓客戶感動，是我們企業(yè)對社會的承諾，是全體服務(wù)將士們的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”。

一聲令下，13支服務(wù)隊(duì)伍全出征，數(shù)百名研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)專業(yè)人員聯(lián)動，將走訪26個(gè)、直轄市，對設(shè)備進(jìn)行主動維保，用全心的姿態(tài)不斷拓展客戶服務(wù)的價(jià)值空間，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

標(biāo)簽：徐工