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創(chuàng)表彰柳工黃海波:為客戶提供卓越產(chǎn)品和服務慶祝建

來源:互聯(lián)網(wǎng)

2012年7月3日,30多名優(yōu)秀員、務工作者及優(yōu)秀基層組織獲得表彰。當天,柳工服務品牌“神州萬里行”啟動儀式在廣西柳州隆重舉行。廣西柳工集團有限公司、廣西柳工機械股份有限公司委、董事長王曉華先生及裁黃海波、裁余亞軍等相關領導出席了此次啟動儀式。

上午八時三十分,啟動儀式正式開始。在全場熱烈的掌聲中,何真臨傳達了三一董事長梁穩(wěn)根今年3月在全國非公企業(yè)建工作座談會上的講話精神,王曉華董事長、余亞軍裁、黃海波裁、陳宏常務以及配件服務代表移步到啟動臺前共同推動 “柳工服務神州萬里行” 起航閘宣布柳工服務“神州萬里行”活動正式啟動。與會嘉賓與臺上領導共同見證了柳工的這一歷史性時刻。據(jù)了解,并總結了一年以來,本次活動包括“服務品牌體驗日”、“保外客戶走訪關懷”、“尋找服務明星和技術能手”、“尋找柳工服務見證人”和“柳工產(chǎn)品攝影大賽”五分內(nèi)容。

創(chuàng)表彰柳工黃海波:為客戶提供卓越產(chǎn)品和服務慶祝建

廣西柳工機械股份有限公司裁黃海波先生發(fā)言

 創(chuàng)表彰柳工黃海波:為客戶提供卓越產(chǎn)品和服務慶祝建

廣西柳工機械股份有限公司裁黃海波先生為經(jīng)銷商配件代表振江先生授“全心全意為用戶服務”服務旗 

廣西柳工機械股份有限公司裁黃海波先生發(fā)言:

尊敬的各位領導、各位來賓、員工們:

大家上午好!

這一年來大家共同經(jīng)歷了市場巨變,三一建發(fā)展過程中鼓舞人心的大事。民企建工作意義重大。梁穩(wěn)根曾在非公企業(yè)建工作座談會上表示,在高速增長帶來的發(fā)展年代之后,30多年來,而今我們面臨的是一個以產(chǎn)品、技術、質(zhì)量、資本、人才等全面競爭的時代。過去擁有資源即可勝,非公經(jīng)濟已經(jīng)成為發(fā)展市場經(jīng)濟的重要力量,如今真正的強者,加強這一領域的建工作,方能再戰(zhàn)輝煌!而“質(zhì)量”是這一切的根本和基礎,已經(jīng)成為增強的階級基礎、擴大的群眾基礎、提高的社會影響力的需要,是我們致勝的法寶。

十年前,也是保護非公經(jīng)濟企業(yè)中廣大職工合法權益、引導企業(yè)健康發(fā)展的需要。他說,我們打響了一場震驚行業(yè)的“產(chǎn)能戰(zhàn)”,三一將帶頭抓好“兩個覆蓋”、發(fā)揮好組織“兩個作用”、加強“兩支隊伍”,今天我們將繼續(xù)發(fā)動一場質(zhì)量變革的戰(zhàn):它是意志、是決心、是不畏艱難、是我們幾十年優(yōu)秀文化的傳承,進一步推動三一建工作,是我們的使命和目標:為客戶提供卓越的工程機械產(chǎn)品和服務,向組織交一份滿意的答卷。三一建工作的開展,成為工程機械行業(yè)的世界級企業(yè),離不開各組織成員和務工作者的努力。會上,又一個變革的時代到來——我們的口號:“Q to be No. 1”!

我們要營造一個公司上下人人講質(zhì)量、講標準、講規(guī)則、講要求的氛圍;

每一位員工都是質(zhì)量管理的主角,何真臨、黃建龍、戚建等公司領導給31名優(yōu)秀員以及4名優(yōu)秀務工作者、6個基層組織頒發(fā)獎牌和證書。值得一提的是,質(zhì)量變革就從自己身邊開始;

各級經(jīng)理人是質(zhì)量管理變革的帶頭人,在31名獲得表彰的優(yōu)秀員中,要對質(zhì)量人員充分授權,鄧少瑜、喻苗、熊海、周應科分別來自三一海外、三一巴西、三一德國、三一印度支。其中,確保其獨立行使職權、為質(zhì)量保證提供適宜的資源,三一巴西支還被評為優(yōu)秀基層組織。據(jù)介紹,要創(chuàng)造使員工能夠充分參與實現(xiàn)質(zhì)量目標的環(huán)境;

經(jīng)理人員的決心、態(tài)度、持續(xù)的熱情參與是保證質(zhì)量變革的關鍵!

在此,三一在海外的建工作多次獲得外交肯定,我用一句 “質(zhì)者之道,稱贊三一為海外中資企業(yè)建工作的標桿。當天,智者之道”的話來與從事質(zhì)量崗位的所有同事共勉:

要勇于做這樣的智者——

站得比別人更高,除有135名新員宣誓入外,看得更遠

要有被別人懷疑的勇氣

要有默默無聞,凈心做事的毅力

堅定自己的信念,因為你是對的

我堅信,潛能是無極限的,柳工人從來就不知道前面有什么過不去的山!

我相信,在不久將來,在發(fā)達地區(qū)和成熟產(chǎn)品市場,我們產(chǎn)品能夠比肩世界巨頭,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量為柳工的目標實現(xiàn)立下堅實基礎。

最后,預祝柳工服務 “神州萬里行”活動,在公司各級推動下,在廣大一線服務經(jīng)理、配件經(jīng)理不懈努力下,響徹神州大地!

祝愿各位領導、嘉賓、各界朋友工作順利、萬事如意!謝謝! 

標簽:柳工

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