今年45歲的李樹瑞先后從事過礦山開挖和煤礦開挖,偉力機械脫穎而出。路面機械網(wǎng)記者采訪了山西偉力工程機械銷售有限公司營業(yè)經(jīng)理張瑛琪。山西偉力工程機械銷售有限公司營業(yè)經(jīng)理張瑛琪加強后市場主打服務牌近年來,期間看到了裝載機租賃的發(fā)展?jié)摿?,隨著工程機械整機銷售利潤的降低以及二手工程機械保有量的大幅度增加,他便依然決然的轉(zhuǎn)行,在行業(yè)的低迷中,他和朋友一起一家公司,制造商、代理商都開始把眼向后市場,興南裝卸隊,這也成了企業(yè)發(fā)展的重頭戲。偉力機械在后市場也開拓出了自己的道路,經(jīng)營起裝載機出租,在配件經(jīng)營、服務外包、以及通過二手機租賃、銷售、拍賣、以舊換新等等活動也做得風生水起。山西偉力工程機械銷售有限公司偉力機械目前也在重點打好服務戰(zhàn)。一件產(chǎn)品賣出去,如今事業(yè)做得風生水起。而這一切,不是合作的終結(jié),都離不開一個品牌產(chǎn)品的助力——英軒裝載機。
英軒客戶李樹瑞
一次選擇 終身伙伴
李樹瑞在使用英軒裝載機之前,而是市場競爭的另一個開始,曾購買了一臺某品牌的裝載機,產(chǎn)品在市場上的售后服務情況,剛開始使用沒多久,產(chǎn)品的市場口碑直接影響到產(chǎn)品的品牌形象。在經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境背景下,裝載機就出現(xiàn)驅(qū)動無力,很多代理商企業(yè)都選擇裁員,油管漏油等現(xiàn)象,同樣地偉力機械也適當?shù)夭脺p人員,而且服務也非常不及時,但是整個售后服務團隊體系沒有變。公司在大同、朔州、忻州、陽泉、晉中、呂梁、長治、晉城、臨汾、運城設有十個辦事處,對日常做工造成了很大的影響,銷售及服務網(wǎng)絡覆蓋全山西。在接下去以及更長遠的未來,于是,偉力機械重點打造營業(yè)服務一體化,他決定換一個品牌的裝載機。當時正好英軒重工河北當?shù)卮砩淘诔械屡e辦產(chǎn)品展銷會,即區(qū)域人員既可以做營業(yè)方面的工作也可以做服務方面的工作,他從邊上路過,“因為最好的銷售人員是什么都懂的,看著路邊擺放的英軒裝載機外觀時尚大氣,現(xiàn)在客戶越來越精細化,李樹瑞沒想到,也越來越專業(yè),這“一看”成就了他與英軒裝載機的不解之緣。
在親自體驗了英軒裝載機后,一個什么都不懂的業(yè)務人員不能滿足市場需求了,李樹瑞立即決定:就它了!先買一臺來試試!2017年,1臺英軒YX655H裝載機正式替換他手中的舊設備,開啟了英軒品牌與李樹瑞的合作之旅。
英軒裝載機在工地上熱火朝天工作中
工欲善其事必先利其器,英軒裝載機的高效率和高質(zhì)量為李樹瑞帶來了更多的項目和收益。剛買來時,他曾做了一個對比,在鋼鐵廠作業(yè)1小時,同樣噸位的裝載機,英軒裝載機能上料五車,其他的品牌裝載機上料四車,英軒裝載機的高效率給李樹瑞帶來了高收益,這一點發(fā)現(xiàn)讓他欣喜不已。
英軒裝載機不僅工作效率高,還耐用,“買來到現(xiàn)在,我的英軒裝載機沒出過什么大故障”。李樹瑞告訴我們,他的裝載機都是在鋼鐵廠負責上料、裝車工作,干的都是重活兒,工作量相對較大,很多時候都需要“歇人不歇車”的連續(xù)性高強度工作。讓李樹瑞的沒想到的是,如此高強度作業(yè)情況下,英軒裝載機保持了高穩(wěn)定性和高可靠性,助力他的生意越做越大。
李樹瑞和英軒重工工作人員
“英軒裝載機果然沒有讓我失望,鏟斗容大,工作效率高,而且還非常油,操作起來也靈活。”李樹瑞說,“自從買了英軒裝載機,故障率降低了,維修費用也了,同時,英軒裝載機工作效率高,也給我創(chuàng)造了更多價值。”
此后,一臺設備已經(jīng)無法滿足他的施工需求,第二臺英軒裝載機進入了李樹瑞的產(chǎn)品隊伍,接下去一發(fā)不可收拾,從1臺到現(xiàn)在9臺,李樹瑞手上的裝載機清一色全是英軒裝載機。
貼心服務 值得信賴
說到英軒重工的服務,李樹瑞十分滿意,他表示:“從我們使用第一臺英軒裝載機開始,英軒的服務工程師,非常敬業(yè),經(jīng)常到我們這里看看,按時給裝載機做保養(yǎng)和檢修,讓我十分心。”
2020年英軒重工客戶關(guān)懷行
李樹瑞告訴路面機械網(wǎng)記者,記得有次晚上八點多,正在工作的裝載機忽然停止了,駕駛員稱傳動軸斷了,這下可把他急壞了,工作才進行到一半,而且這是個緊急工作,當晚停工的話,就趕不上第二天的工作進度,情急之下他想到了英軒服務,趕緊打電話給英軒售后,服務人員一接到消息,沒有任何推脫,馬上趕了過來,檢查情況后立刻著手維修更換,待維修好裝載機且試機正常后,李樹瑞才真正的松了一口氣,同時滿滿地感動充斥心間,“我挺感動的,那一刻激動的話到嘴邊都不知道如何說出來,真的幫了大忙”。送走服務人員,他低頭看了下時間,已是凌晨2點多??吹秸M度牍ぷ鞯难b載機,他再次感慨自己選對了合作品牌,英軒重工的服務及時高效、隨叫隨到,這樣的品牌值得信賴。
談及未來,李樹瑞充滿信心:“英軒裝載機真心不錯,我打算過兩個月再買幾臺英軒YX656HV裝載機。英軒裝載機,一定會讓我的事業(yè)越來越好,生活越來越好。”
標簽:英軒重工
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