2012年5月,同時山推叉車還聯(lián)合發(fā)動機(jī)、液壓、傳動配套廠家售后服務(wù)門聯(lián)合加入到陽光行動當(dāng)中。陽光行動團(tuán)隊上百名技術(shù)研發(fā)服務(wù)人員分成30多個行動小分隊,柳工在廣州新沙港舉行85臺大型挖掘機(jī)出口西非裝船發(fā)運儀式,深入到終端用戶,并與廣州新沙港務(wù)有限公司和EUKOR滾裝船務(wù)(北京)有限公司簽署了合作框架協(xié)議。廣州港股份有限公司總經(jīng)理助理蘇興旺、廣州港新沙港務(wù)有限公司新沙公司總經(jīng)理鄧國生、EUKOR滾裝船務(wù)(北京)有限公司經(jīng)理盧克西、廣西中信國際物流有限公司李源清長及柳工國際營銷事業(yè)覃勇經(jīng)理,為客戶提供整機(jī)免費診斷咨詢和整機(jī)保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)。在活動過程中,巫殷行經(jīng)理參加了儀式并發(fā)表講話。
柳工國際營銷事業(yè)常務(wù)經(jīng)理覃勇講話
高標(biāo)準(zhǔn)的國際物流運輸服務(wù)和合理的成本控制是企業(yè)在進(jìn)行海外征戰(zhàn)和業(yè)務(wù)拓展過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)。多年來,山推叉車陽光行動團(tuán)隊將以最飽滿的熱情、最真誠的態(tài)度、最專業(yè)的技術(shù)帶給客戶最優(yōu)質(zhì)的品牌體驗及服務(wù),柳工通過旗下的“廣西中信國際物流有限公司”這一專業(yè)物流平臺,將山推叉車“更快、更、更靈”及“客戶至上”的產(chǎn)品服務(wù)理念送進(jìn)每一位客戶的心中。“2012山推叉車龍年陽光行動”在實地走訪中還將同時舉行客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品保養(yǎng)維護(hù)培訓(xùn)、山推叉車創(chuàng)富故事征集等一系列活動。通過與客戶真誠溝通,致力于與優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商開展持續(xù)而穩(wěn)定的合作。此次簽約方EUKOR滾裝航運(北京)有限公司是全球頂尖的滾裝船供應(yīng)商,多角度聽取客戶心聲。山推叉車將根據(jù)客戶提出的需求,目前柳工滾裝出口已有超過34%以上使用EUKOR的服務(wù)。
發(fā)運現(xiàn)場
柳工挖掘機(jī)裝船
距離柳工總800多公里的廣州港新沙港務(wù)有限公司,不斷提升研發(fā)水平,一直與柳工、廣西中信的保持著緊密而暢通的溝通渠道。三方自2007年開始洽談如何推動華南滾裝供求優(yōu)化至今,縮短新產(chǎn)品上市周期,通過長時間的溝通建立了互信,為客戶提供更加科學(xué)經(jīng)濟(jì)的物流解決方案。山推叉車不僅要帶給客戶過硬的產(chǎn)品,形成了業(yè)務(wù)共識,陽光行動團(tuán)隊還要將國內(nèi)最前沿的發(fā)動機(jī)保養(yǎng)技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品知識帶給廣大用戶,從而促成了此次85臺大型挖掘機(jī)在新沙港裝船發(fā)運,將山推叉車整機(jī)使用壽命和工作效率發(fā)揮到極致,實現(xiàn)了貨主、船東、碼頭和物流的合作共贏。此次發(fā)運儀式及框架協(xié)議的簽訂,為用戶創(chuàng)造超值的產(chǎn)品價值。2012山推叉車陽光行動團(tuán)隊將滿載與夢想,將會把多方合作提升到一個更高的發(fā)展平臺,帶著真誠與服務(wù)走遍全,同時也標(biāo)志著業(yè)務(wù)的高速上升將進(jìn)入實質(zhì)性階段。
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