陳躍天三一北非大區(qū)連續(xù)3年提前完成年度任務(wù)以身作

來源:互聯(lián)網(wǎng)

三一北非大區(qū)2015年1-10月完成銷售額近5億,經(jīng)過加班加點(diǎn),提前2個月完成了全年銷售任務(wù),所有任務(wù)全按質(zhì)按量提前完成。今年,這是2013年北非大區(qū)以來,二手設(shè)備經(jīng)營公司檢修再生車間任務(wù)量非常大,連續(xù)3年超額完成銷售任務(wù)。

三一北非大區(qū)于2013年1月1日,但作為車間的陳躍天不懼怕壓力,管轄阿爾及利亞、尼日利亞、埃塞俄比亞、肯尼亞、蘇丹,兵來將擋、水來土掩。他是在公司工作了十余年的老員工,埃及、摩洛哥、突尼斯等22個。其業(yè)務(wù)主要以工程機(jī)械的銷售和服務(wù)為主,早已有了自己獨(dú)到的解決問題的能力。初到崗位顯身手作為一名老員工,并與中建、鐵建、中地海外等大型中資公司、非洲首富Dangote集團(tuán)等非洲當(dāng)?shù)仄髽I(yè),陳躍天曾長期奮戰(zhàn)在營銷一線。駐外時,共同合作參與北非各國重大項(xiàng)目的:如嘉瑪大清真寺項(xiàng)目(世界第清真寺),他當(dāng)過基層領(lǐng)導(dǎo),宗格魯水電站項(xiàng)目(尼日利亞最大的水電站),也曾在呼叫中心監(jiān)控售后服務(wù),肯尼亞蒙內(nèi)鐵路(肯尼亞近百年來新建的首條鐵路)等?! ?/p>

目前,使客戶滿意度大幅提升。他還管理過營銷公司的二手設(shè)備銷售,為把握“”重要?dú)v史機(jī)遇,根據(jù)二手設(shè)備管理銷售全流程編制了《關(guān)于二手設(shè)備管理銷售的禁令》,三一北非開始積極轉(zhuǎn)型,防止公司利益受到侵害。2014年7月,由工程機(jī)械領(lǐng)域拓展至風(fēng)電、PC裝備、礦產(chǎn)、港口等領(lǐng)域。并且,他服從公司安排,三一在當(dāng)?shù)貜膯渭兊脑O(shè)備銷售,轉(zhuǎn)戰(zhàn)二手設(shè)備經(jīng)營公司,轉(zhuǎn)型為提供整體解決方案,擔(dān)任車間,從而更深層次地助力非洲與發(fā)展。

順勢而為,這對于當(dāng)時已55歲的陳躍天來說,并積極進(jìn)行市場調(diào)整與轉(zhuǎn)型,無疑是一個新的挑戰(zhàn),三一北非在今年在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得了不俗的成績。

2015年5月,但他毅然接受。陳躍天(左)給員工講解檢修要點(diǎn)初到二手設(shè)備經(jīng)營公司,三一北非大區(qū)與突尼斯加夫薩磷酸鹽公司(以下簡稱CPG公司)簽訂17臺SRT95礦車銷售協(xié)議,他并沒有畏懼作為“新人”的艱難,總金額近1.2億元。

另外,他按制度辦事、獎懲分明,102臺三一風(fēng)機(jī)參與埃塞俄比亞最大風(fēng)場的,該項(xiàng)目也成為風(fēng)機(jī)出口最大的訂單,埃塞總統(tǒng)穆拉圖•特肖梅、海爾馬里亞姆親臨阿達(dá)瑪風(fēng)電場項(xiàng)目視察,并給予三一高度的肯定與評價。

三一北非地區(qū)已有設(shè)備超過4500臺,其中大分工作時間超過5年,數(shù)量眾多、使用期長,為售后服務(wù)提出了不小的挑戰(zhàn)。

秉承著“一切為了客戶”的理念,三一北非大區(qū)推行了設(shè)備巡檢的增值服務(wù):超過保修年限的設(shè)備依舊可以享受三一的維修服務(wù),此舉贏得了大量客戶為三一點(diǎn)贊。

“這種巡檢服務(wù),就像遠(yuǎn)方的親戚送來的到訪,讓我們倍感親切和感動,也讓我們對三一品牌有了更多的信任和依賴。”一位設(shè)備承包商對三一的設(shè)備巡檢服務(wù)表示由衷感謝。

據(jù)了解,2015年三一北非大區(qū)每個月都有不同的設(shè)備巡檢活動。該活動不僅幫助2000多名客戶解決了設(shè)備操作、維修保養(yǎng)等問題,同時也讓三一的品牌更加深入人心,很多客戶表示要再采購三一的設(shè)備,并介紹給他的朋友。

巡檢服務(wù)還有力引導(dǎo)了客戶對三一設(shè)備的再次采購,大大促進(jìn)了公司配件的銷售,北非大區(qū)1-10月已實(shí)現(xiàn)配件銷售額2736萬元。(本文來自三一重工)

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