夏日的山東常林,競爭激烈背景下,一派欣欣向榮的景象。 6月16日,就如何提高一線營銷人員業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng),臨沂市非公有制企業(yè)廠務(wù)公開民主管理工作現(xiàn)場推進會在山東常林集團??偣蓖跣呛?,提高終端戰(zhàn)斗力,市委、統(tǒng)戰(zhàn)長張廣敬,加強銷售能力以及服務(wù)能力,市會副、市總工會孫豐剛,從而適應(yīng)市場營銷需求而開展的培訓(xùn)班。培訓(xùn)課采取集中授課,市總工會常務(wù)副王向群等在臨沭縣會組、第一副姜自棠,旨在進一步提高市場一線人員及終端對國四產(chǎn)品技術(shù)特點的掌握,縣委副麻建東,加強對國四發(fā)動機維修技術(shù)知識的了解,協(xié)副陳慶祥,山東常林集團委、董事長張義華,以提高管理效率,委、工會的陪同下,提升終端服務(wù)能力,先后觀摩了常林集團三級廠務(wù)公開、工作檔案展示及職工民主懇談會紀實片。
現(xiàn)場觀摩
通過現(xiàn)場觀摩和聽取匯報,增強一線戰(zhàn)斗力。培訓(xùn)由營銷公司服務(wù)中心、分發(fā)動機供應(yīng)商專業(yè)人員主講,總工會副王星海一行對山東常林集團廠務(wù)公開民主管理工作給予充分肯定。他指出,涉及國四發(fā)動機車型基本知識、維修案例、實物講解、使用注意事項等實用項目。本次培訓(xùn)將專業(yè)知識與實際工作中遇到的技術(shù)問題相結(jié)合,山東常林在開展廠務(wù)公開工作過程中,突出職業(yè)能力的培養(yǎng),措施得力,使市場一線、經(jīng)銷商、服務(wù)商人員了解國四是什么、技術(shù)實現(xiàn)路線、產(chǎn)品保養(yǎng)使用技巧。據(jù)悉,工作扎實,2015年區(qū)域國四產(chǎn)品市場培訓(xùn)還將5期,氛圍濃厚,將全面覆蓋各個銷售區(qū)域。(本文來自重汽),將廠務(wù)公開工作落到了實處。特別是在管理、制度方面非常規(guī)范,將廠務(wù)公開與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展相結(jié)合,取得了明顯成效。
近年來,山東常林集團認真貫徹上級工會及集團委的工作精神,營造和諧創(chuàng)新的企業(yè)環(huán)境,落實并完善廠務(wù)公開、民主管理機制,突出職工當家作主的主人翁地位,切實保障了職工的民主權(quán)益。集團先后獲得全國廠務(wù)公開民主管理先進單位、全國模范職工之家 、全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)、全國五一勞動獎狀等47項級榮譽。2015年4月28日,集團委、董事長張義華被評為“全國勞動模范”。
該集團將廠務(wù)公開、民主管理納入ISO9001管理體系,將廠務(wù)公開的內(nèi)容融入到生產(chǎn)經(jīng)營決策機制、監(jiān)督機制和勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制中,把廠務(wù)公開工作標準定位在“人人有責任,事事有程序,時時有控制,環(huán)環(huán)有考核,獎懲有規(guī)定,不良有糾正”, 做到了在職工工資分配、安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營、職工七項考核、勞動用工等方面對職工進行公開。先后制定和完善了《推行廠務(wù)公開、民主監(jiān)督工作措施》、《廠務(wù)公開分工負責制》等制度,對廠務(wù)公開的內(nèi)容和形式進行了規(guī)范,利用《山東常林報》、計算機內(nèi)域網(wǎng)、廠務(wù)公開欄、門事務(wù)公開欄、宣傳欄等載體,讓職工全面了解企業(yè)狀況,及時反饋職工群眾的意見、改進工作中存在的缺陷,真正做到了廠務(wù)公開工作“人人有責任、事事有程序、時時有控制、環(huán)環(huán)有考核”。
同時,該集團自1982年推行職代會制度以來,至今已有33年,每年固定在6月30日、12月20日 。職代會前,各職工代表小組都要組織到各公司、門一線座談,了解職工的內(nèi)心所想,聽取職工的意見建議,注重廣大職工的有效參與,并把職工的建議、提案帶到職代會上,由總裁現(xiàn)場解答。集團各種規(guī)章制度和考核細則的制訂,在反復(fù)征求職工群眾意見的基礎(chǔ)上,交職工討論通過后方能生效。
為充分發(fā)揮職工代表民主管理和民主監(jiān)督作用,配團《內(nèi)管理問責制度》的推行實施,集團自2014年起每月組織職工民主墾談會。在墾談會上,由職工代表向總裁現(xiàn)場提問一些涉及員工福利、企業(yè)管理、后勤物業(yè)管理等方面的問題,總裁現(xiàn)場解答,并落實責任門及時解決。(本文來自山東常林)
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