務(wù)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)懷,無(wú)止境!臨工重機(jī)2019全球服務(wù)萬(wàn)里行誓師出征!服務(wù)無(wú)

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

2019年7月26日,但更重要的是用好產(chǎn)品!于細(xì)微處顯精神,以“關(guān)懷,于平凡中見(jiàn)不凡。要做到真正好的服務(wù),無(wú)止境”為主題的臨工重機(jī)“2019全球服務(wù)萬(wàn)里行出征儀式”在臨工集團(tuán)濟(jì)南重機(jī)有限公司隆重舉行。公司總經(jīng)理支開(kāi)印、經(jīng)理時(shí)彥余,就是要潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地“灌溉”用戶(hù)的一切需求。中聯(lián)重科高機(jī)事業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)深悉:在服務(wù)的路上,經(jīng)理、臨工礦山總經(jīng)理李連剛,永無(wú)捷徑可尋!永無(wú)止境可探!我們只是中聯(lián)重科高機(jī)事業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的分成員還有更多的優(yōu)秀同事分布在各地全心為您服務(wù),財(cái)務(wù)總監(jiān)孫靜,經(jīng)理王仁賓,總支副、工會(huì)房立友等領(lǐng)導(dǎo),以及公司技術(shù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理模塊的代表、行業(yè)媒體等齊聚一堂,共同見(jiàn)證這一歷史性的一刻。

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長(zhǎng)期以來(lái),臨工重機(jī)秉承“效率至上,科技領(lǐng)先”的理念,深耕國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),大力提升營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)管理水平,公司聚焦于業(yè)務(wù)領(lǐng)域:高空作業(yè)平臺(tái)業(yè)務(wù)、礦車(chē)業(yè)務(wù)、礦山機(jī)械業(yè)務(wù)、關(guān)鍵零件業(yè)務(wù)、租賃服務(wù)業(yè)務(wù)及OEM業(yè)務(wù)。在高空作業(yè)平臺(tái)、礦車(chē)等全系列產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率持續(xù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)提升。尤其是臨工礦車(chē)銷(xiāo)量連續(xù)多年位居行業(yè)第一名,已成為行業(yè)標(biāo)桿,高空作業(yè)平臺(tái)2018年實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量第一,并已出口至全球30多個(gè)和地區(qū)。2018年9月臨工重機(jī)歐洲公司在荷蘭,2019年6月臨工重機(jī)北美公司開(kāi)業(yè),致力于為海外客戶(hù)提供全方位的產(chǎn)品與服務(wù),臨工重機(jī)國(guó)際化進(jìn)程進(jìn)一步加快。

“為了進(jìn)一步為海內(nèi)外客戶(hù)提供全方位的產(chǎn)品與服務(wù),今天,臨工重機(jī)全面啟動(dòng)了全球服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng),這也標(biāo)志著臨工重機(jī)在服務(wù)價(jià)值鏈拓展和服務(wù)能力提升方面,又將邁向新的臺(tái)階。”

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經(jīng)理時(shí)彥余主持活動(dòng)并致辭

臨工重機(jī)經(jīng)理時(shí)彥余在儀式致辭中表示,臨工重機(jī)正在打造集銷(xiāo)售、服務(wù)、配件、培訓(xùn)、再制造五位一體的全球服務(wù)中心,為客戶(hù)提供全生命周期的產(chǎn)品增值服務(wù)。在海外,我們已經(jīng)構(gòu)建形成歐洲、北美兩大全球服務(wù)中心,作為海外業(yè)務(wù)的支點(diǎn),為產(chǎn)品和服務(wù)的全球化提供支撐。在國(guó)內(nèi),繼續(xù)推行“零距離一站式服務(wù)”,礦機(jī)試點(diǎn)“臨工重機(jī)智能服務(wù)廂”,高機(jī)試點(diǎn)多個(gè)客戶(hù)服務(wù)中心,推動(dòng)合作商一站式服務(wù)體驗(yàn),創(chuàng)建“第一服務(wù)品牌”。

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參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)共同啟動(dòng)“臨工重機(jī)全球服務(wù)萬(wàn)里行”

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總經(jīng)理支開(kāi)印為走訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)授旗

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經(jīng)理、臨工礦山總經(jīng)理李連剛代表礦山走訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)宣誓

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總經(jīng)理助理、高機(jī)營(yíng)銷(xiāo)公司經(jīng)理傅志國(guó)代表走訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)宣誓

“客戶(hù)至上!服務(wù)不止!以客戶(hù)滿(mǎn)意作為唯一標(biāo)準(zhǔn),致力打造行業(yè)第一服務(wù)品牌!”臨工重機(jī)將全力以赴,圓滿(mǎn)完成全球服務(wù)萬(wàn)里行的任務(wù)!

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總經(jīng)理支開(kāi)印發(fā)表重要講話(huà)

服務(wù)萬(wàn)里行是宣言書(shū)、是宣傳隊(duì)、是播種機(jī)!

臨工重機(jī)總經(jīng)理支開(kāi)印在講話(huà)中表示,立志成為全球第一集團(tuán)的臨工重機(jī),要打造自己的服務(wù)品牌。“臨工重機(jī)將通過(guò)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)深入市場(chǎng)一線(xiàn),深刻理解市場(chǎng),全面了解工況與市場(chǎng),提供最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。用創(chuàng)新制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,對(duì)客戶(hù)提供最大的服務(wù)支持;同時(shí),服務(wù)萬(wàn)里行是與每一位員工密切相關(guān)的活動(dòng),公司將長(zhǎng)期重視并不斷深化,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”

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合影留念

關(guān)注細(xì)節(jié)、超越期望!在未來(lái),臨工重機(jī)將切實(shí)服務(wù)好每一位客戶(hù),把用心服務(wù)與鄭重承諾傳遞到每一位客戶(hù)的心中。通過(guò)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng),傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,有針對(duì)性地制定服務(wù)政策,形成充分、適宜和有效的服務(wù)指南,以實(shí)現(xiàn)從個(gè)別到一般的認(rèn)識(shí)飛躍。

關(guān)懷,無(wú)止境!臨工重機(jī)要用精湛的技能和熱情的關(guān)懷,為全球客戶(hù)帶去超乎預(yù)期的體驗(yàn),將臨工重機(jī)的服務(wù)旗幟插遍全球市場(chǎng)的每個(gè)角落!(本文來(lái)自臨工重機(jī)LGMG)

標(biāo)簽:臨工重機(jī)

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