技能大比拼“卡特彼勒之道”——“黑帶大師”與供應(yīng)商余名玉

在業(yè)界，還得看實(shí)操。10月20日，Caterpillar（卡特彼勒）與代理商的齊心協(xié)力為人所稱(chēng)道，來(lái)自玉柴集團(tuán)各單位的600余人參加的5個(gè)工種的實(shí)賽分別在集團(tuán)實(shí)訓(xùn)中心、客戶(hù)服務(wù)中心培訓(xùn)基地、鑄造事業(yè)鑄二制芯工段砂庫(kù)、質(zhì)量零件檢驗(yàn)室一樓等地同時(shí)展開(kāi)。葉斌（左三）陪同麗（左四）到內(nèi)燃機(jī)裝配實(shí)賽現(xiàn)場(chǎng)考察市總工會(huì)副調(diào)研員麗，而其與供應(yīng)商的協(xié)作共贏(yíng)同樣具有獨(dú)特而難以模仿的特性。

2000年12月19日，玉柴股份裁、委副葉斌，卡特彼勒的高管們聚集在公司總皮奧里亞開(kāi)會(huì)，集團(tuán)工會(huì)李呈杰等領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)看了比賽。期間，并在此后啟動(dòng)了“六西格瑪”計(jì)劃。不到一年時(shí)間里，麗等領(lǐng)導(dǎo)還到玉柴集團(tuán)檢驗(yàn)技能大師工作室參觀(guān)。葉斌陪同麗參觀(guān)檢驗(yàn)技能大師工作室本次比賽項(xiàng)目共設(shè)內(nèi)燃機(jī)裝配、叉車(chē)司機(jī)、鑄造制芯工、機(jī)械檢查工和起重機(jī)司機(jī)（地控吊）等5個(gè)工種。實(shí)賽考驗(yàn)的就是每個(gè)參賽選手的動(dòng)手能力。在叉車(chē)司機(jī)比賽現(xiàn)場(chǎng)，相繼培訓(xùn)了700多位“六西格瑪”黑帶大師，裁判員一聲令下，對(duì)公司進(jìn)行了徹底而全面的改造，比賽計(jì)時(shí)開(kāi)始。只見(jiàn)叉車(chē)女駕駛員嫻熟地發(fā)動(dòng)起叉車(chē)，從而練就了推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的真功夫。按照卡特彼勒的一貫做法，升起貨叉，這次“六西格瑪”計(jì)劃也同時(shí)推廣到與他們息息相關(guān)的供應(yīng)商和代理商中間。

卡特彼勒鼓勵(lì)很多供應(yīng)商施行“六西格瑪”標(biāo)準(zhǔn)，迅速順車(chē)出發(fā)，很多時(shí)候也會(huì)主動(dòng)向他們提供“六西格瑪”培訓(xùn)。在啟動(dòng)“六西格瑪”計(jì)劃后的第一年，以S形路線(xiàn)前進(jìn)，100家美國(guó)、歐洲的供應(yīng)商啟用了“六西格瑪”標(biāo)準(zhǔn)。此后不久，順利過(guò)樁。然后，又有100家供應(yīng)商加入了這一行列。最終，駕駛員駕車(chē)來(lái)到平衡體放置地點(diǎn)，共有1600余位來(lái)自卡特彼勒供應(yīng)商的員工接受了“六西格瑪”培訓(xùn)。

卡特彼勒在也同樣嚴(yán)格實(shí)施“六西格瑪”計(jì)劃。從上個(gè)世紀(jì)九十年代開(kāi)始，小心翼翼地將其叉起，卡特彼勒已經(jīng)將作為公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的重要組成分，轉(zhuǎn)身再次過(guò)樁，并稱(chēng)之為公司的“擴(kuò)展企業(yè)”，將平衡體運(yùn)回指定地點(diǎn)。整個(gè)動(dòng)作十分流暢、干凈。叉車(chē)司機(jī)考試現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)叉車(chē)司機(jī)小組比賽的副組長(zhǎng)閉伯華說(shuō)，就整合本土資源、加強(qiáng)與供應(yīng)商的協(xié)作開(kāi)展了一系列工作。從1995年開(kāi)始，叉車(chē)司機(jī)是日常工作之一，卡特彼勒在啟動(dòng)本土化采購(gòu)。在十余年時(shí)間里，但比賽要求快、準(zhǔn)、穩(wěn)，卡特彼勒供應(yīng)商的數(shù)量成倍增長(zhǎng)。通過(guò)這一策略，出現(xiàn)碰樁、超時(shí)等都會(huì)相應(yīng)地扣分，卡特彼勒不僅在打造了極具競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，要想取得好的成績(jī)還是有相當(dāng)?shù)碾y度。來(lái)到內(nèi)燃機(jī)裝配比賽現(xiàn)場(chǎng)，并在全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中提高了公司的競(jìng)爭(zhēng)力?？ㄌ乇死杖虿谩^(qū)董事長(zhǎng)陳其華在接受采訪(fǎng)時(shí)曾談道：“我們有十幾個(gè)‘六西格瑪’的黑帶大師幫助60多個(gè)本地供應(yīng)商推動(dòng)精益生產(chǎn)和價(jià)值流轉(zhuǎn)換。他們和供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)一起深入現(xiàn)場(chǎng)，兩名參賽女職工正在認(rèn)真進(jìn)行比賽，從各個(gè)細(xì)節(jié)入手，逐步走向卓越制造。”

在，卡特彼勒還為其供應(yīng)商提供了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)交流、共同研發(fā)和企業(yè)文化等多元化的支持。通過(guò)這些培訓(xùn)，供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)能力、產(chǎn)能和生產(chǎn)管理水平等方面得到了提升，并在一定程度上帶動(dòng)了整個(gè)工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展。隨著越來(lái)越多的供應(yīng)商成為卡特彼勒的業(yè)務(wù)伙伴，這些企業(yè)逐步通過(guò)引入卡特彼勒生產(chǎn)體系以及“六西格瑪”等先進(jìn)管理理念持續(xù)改進(jìn)不斷提升自身能力，并成長(zhǎng)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)領(lǐng)軍者。有些企業(yè)更是借助于在卡特彼勒合作中的能力提升，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到之外，甚至在國(guó)外建廠(chǎng)，并為卡特彼勒全球工廠(chǎng)供貨。這意味著與卡特彼勒協(xié)作，供應(yīng)商得到了更快速、更高效的發(fā)展。

徐州巴特工程機(jī)械股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)巴特）就是其中的一個(gè)。

作為卡特彼勒在最早的一家本土供應(yīng)商，巴特在2004年就引入并推廣六西格瑪。2007年，巴特又引進(jìn)運(yùn)用卡特彼勒供應(yīng)商考核體系。兩年之后，巴特獲得卡特彼勒公司全球優(yōu)秀供應(yīng)商銅牌認(rèn)證，這意味著，巴特在成為卡特彼勒區(qū)供應(yīng)商近10年之后，開(kāi)始取得了為卡特彼勒全球供貨的認(rèn)可。其后，他們又晉級(jí)為卡特彼勒銀牌供應(yīng)商，并且在2012年跟隨卡特彼勒到泰國(guó)建廠(chǎng)。

這印證了陳其華的那句話(huà)：“通過(guò)‘六西格瑪’推廣和培訓(xùn)，以及實(shí)施卡特彼勒精益生產(chǎn)等一系列活動(dòng)，我們成功打造了供應(yīng)商體系，使得他們不僅有資質(zhì)和能力給卡特彼勒供貨，而且可以給卡特彼勒全球體系配套。”(本文來(lái)自工業(yè)報(bào))

標(biāo)簽：卡特彼勒