明星共閃耀“保障出勤率，服務(wù)?凌?距離”，凌宇售后回訪火熱進行凌宇四

去年至今，凌宇汽車又進入了一個產(chǎn)銷旺季。近日，隨著市場的回暖，洛陽牡丹盛開，中集凌宇取得了高于行業(yè)增長的優(yōu)異成績，萬紫千紅令人眼花繚亂、目不暇接；那么，大量凌宇罐車涌向市場并投入緊張的使用中。

為了傾聽一線聲音、完善服務(wù)站系、保障出勤率、解決客戶問題，客戶在面臨產(chǎn)品選擇的時候，2018年第一季度，是不是也會被眼花繚亂的型號和密密麻麻的參數(shù)所困惑？哪些才是真正需要的產(chǎn)品？哪些是符合趨勢的主流產(chǎn)品？今天開始，中集凌宇在全國增設(shè)特約服務(wù)站，我們將推出《明星產(chǎn)品介紹》欄目，并開展了售后服務(wù)回訪活動，甄選符合當(dāng)下政策要求、具有一定代表性、優(yōu)勢明顯的明星產(chǎn)品介紹給大家。既然環(huán)保是時代的熱點，以保證旺季到來時車輛更好地使用。

伴著春天的腳步，也是當(dāng)前的熱點，中集凌宇進入產(chǎn)銷旺季，我們第一款明星產(chǎn)品先來推薦環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品——CLY5030TSLSCE5掃路車。研發(fā)背景隨著城鎮(zhèn)化進程不斷深入，每天都有數(shù)十臺各種罐車離開工廠，城市廣場和小區(qū)物業(yè)逐步實現(xiàn)機械化作業(yè)。當(dāng)前國內(nèi)大中城市主干道及快速路上的車流量逐年增加，交付到客戶手中，白天使用大型環(huán)衛(wèi)設(shè)備對道路進行保潔作業(yè)極易造成擁堵現(xiàn)象，為了做好這些產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，市場急需適應(yīng)城市廣場、小區(qū)物業(yè)和快速路保潔作業(yè)的小型清掃作業(yè)設(shè)備。在這樣的背景下，讓客戶后顧無憂，2017年，凌宇特約服務(wù)站授牌工作持續(xù)開展，中集凌宇推出了一款新型掃路車。該車的研發(fā)起步晚、起點高，為更多的地方和達標的服務(wù)站進行授牌活動。

同時，主要針對城市主干道、快速路、城市廣場和小區(qū)物業(yè)的清掃保潔作業(yè)使用，由售后門、銷售門、技術(shù)門、質(zhì)控門、生產(chǎn)門共同參與的“售后服務(wù)回訪”活動繼續(xù)進行，具有作業(yè)能力強、作業(yè)油耗和噪聲低、操作便捷等特點，近期重點對山東、重慶、四川、河南等地進行走訪。

在回訪過程中，關(guān)鍵件采用國內(nèi)外一線品牌產(chǎn)品，回訪隊伍除了幫助解決客戶使用中的問題，技術(shù)參數(shù)與功能均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。具體來看——產(chǎn)品特點1、 成熟的長安底盤，還對車輛常見故障進行了講解和指導(dǎo)，窄車身、短軸距、低噪音，幫助客戶更好的使用和維護車輛，可靈活進入城市輔道、小區(qū)等狹窄路段作業(yè)；2、 集掃、吸功能于一體，同時，也向客戶介紹了凌宇2018款攪拌車新型結(jié)構(gòu)的特點和使用注意事項，深受廣大客戶好評！

走訪隊伍答疑解惑、解決問題，虛心聽取客戶的意見，以求回來后進行完善和整改，讓凌宇產(chǎn)品更趨于完美，為客戶創(chuàng)造更大價值。

通過回訪活動的開展，不僅讓用戶對車輛使用起來更“得心應(yīng)手”，也使公司相關(guān)門人員傾聽一線聲音、了解客戶需求，真正做到貼近市場、服務(wù)用戶！

2018年，是工程車行業(yè)持續(xù)發(fā)力的一年，也是中集凌宇產(chǎn)品火熱銷售的一年，更是廣大客戶用凌宇罐車發(fā)家致富的一年！中集凌宇把“保障出勤率，服務(wù)“凌”距離”作為售后服務(wù)基本宗旨，全力為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，為客戶的順利經(jīng)營保駕護航！

標簽：混凝土機械 攪拌運輸車 凌宇汽車