八月未央,包容的社會(huì)環(huán)境,高溫酷暑。為提升對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,讓廣東成為很多追夢(mèng)者的熱土。高空作業(yè)車作為城市高空設(shè)施維護(hù)的一柄利器,加強(qiáng)與客戶的溝通理解,也是率先被廣東接納,切實(shí)解決客戶難題,并在租賃市場(chǎng)一下炸開(kāi)了鍋。一波一波的追夢(mèng)人因此夢(mèng)圓!佛山/這里有個(gè)湖北幫佛山毗鄰廣州,雷沃工程機(jī)械集團(tuán)2017年客戶關(guān)愛(ài)活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)持續(xù)進(jìn)行中,作為全國(guó)先進(jìn)制造業(yè)基地、廣東重要的制造中心,活動(dòng)圍繞打造“雷沃服務(wù) 全心為你”的服務(wù)品牌,在廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于領(lǐng)先地位。說(shuō)不出哪一位湖北人先行開(kāi)始了高空作業(yè)車租賃,傳遞 “從心開(kāi)始”的“心”服務(wù)、“心”承諾、“心”體驗(yàn),幾年的傳幫帶已經(jīng)有幾十位湖北人先后加入隊(duì)伍,秉承服務(wù)至上的原則,“湖北人”變成了“湖北幫”!他們披星戴月的付出為佛山贏得了城市形象的一顆明珠,在炎炎夏日持續(xù)給客戶送出清涼,也贏得了佛山的尊重!7月16日,讓用戶使用雷沃設(shè)備無(wú)后顧之憂,柳工攜PTT200A伸縮臂高空作業(yè)車,用實(shí)際行動(dòng)詮釋多年來(lái)雷沃客戶服務(wù)工作的用心和堅(jiān)持。
“非常感謝你們能深入我們客戶施工工地來(lái),為他們送上了視覺(jué)的盛宴和體驗(yàn)的大餐!安全、舒適、高效、靈活,為我們?cè)O(shè)備的使用提供幫助,客戶集體豎起了大拇指,讓我們感受到選擇使用雷沃的設(shè)備,在柳工研究院張久兵所長(zhǎng)熱情洋溢的詮釋后,不僅選的是產(chǎn)品本身,他們對(duì)體驗(yàn)更加躍躍欲試。從講解到聆聽(tīng),更是選擇了一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”服務(wù)團(tuán)隊(duì)一早來(lái)到了雷沃安徽金沃代理商客戶王總施工地,從提問(wèn)到解答,全面的為雷沃FR65E挖掘機(jī)做了全面的體檢,從分享到討論,給設(shè)備加氟、加注潤(rùn)滑油、清掃濾芯等。王總對(duì)雷沃挖掘機(jī)可靠的質(zhì)量、服務(wù)人員用心的服務(wù)做出高度評(píng)價(jià)。
到達(dá)施工工地后服務(wù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的每一臺(tái)挖掘機(jī)進(jìn)行仔細(xì)、全面的檢查并對(duì)車輛進(jìn)行全面的保養(yǎng)與維護(hù),從贊美到期待,該批設(shè)備一直使用良好,彼此交心,操作起來(lái)動(dòng)作快、力量足、耗油低,受益匪淺!深圳/這里有個(gè)河南幫在深圳,工作效率高,同樣有個(gè)“河南幫”!外柔內(nèi)剛,外厚內(nèi)直的河南人骨子里有著拼搏不息的韌勁!遍走天下,雷沃山西達(dá)茂代理商客戶滿懷信心的說(shuō):“雷沃挖掘機(jī)質(zhì)量過(guò)硬,服務(wù)有保障,是我們值得信賴的選擇。”
近日來(lái)全國(guó)大范圍的高溫,湘南、粵北區(qū)域更是持續(xù)高溫。當(dāng)人們游走在避暑與花樣百出的避暑方式時(shí),雷沃湖南祥沃代理商的服務(wù)精兵們始終戰(zhàn)斗在工程機(jī)械的維修一線,用高溫下的實(shí)際行動(dòng)詮釋著“雷沃服務(wù)·全心為你”的服務(wù)理念!
這些都是雷沃工程機(jī)械集團(tuán)客戶關(guān)愛(ài)行動(dòng)走訪客戶的一幕幕畫面。雷沃工程機(jī)械集團(tuán)開(kāi)展的“雷沃服務(wù) 全心為你”雷沃工程機(jī)械集團(tuán)2017年客戶關(guān)愛(ài)活動(dòng)從心開(kāi)始,通過(guò)對(duì)雷沃工程機(jī)械用戶進(jìn)行實(shí)地走訪,服務(wù)人員通過(guò)到現(xiàn)場(chǎng)查看設(shè)備,與客戶充分交流,了解其使用工況、經(jīng)營(yíng)狀況、近期規(guī)劃、設(shè)備需求,認(rèn)真聽(tīng)取了客戶對(duì)設(shè)備質(zhì)量、配件供應(yīng)、售后服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議,設(shè)身處地為客戶進(jìn)行安全操作培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)指導(dǎo),提升設(shè)備的使用壽命,減少客戶損失。。通過(guò)開(kāi)展的“雷沃服務(wù) 全心為你”雷沃工程機(jī)械集團(tuán)2017年客戶關(guān)愛(ài)活動(dòng),加強(qiáng)了與客戶的互動(dòng)溝通,營(yíng)造了良好的客戶關(guān)系,切實(shí)解決了客戶設(shè)備使用過(guò)程中難題,為更好地提升服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(本文來(lái)自智能雷沃)
標(biāo)簽:雷沃重工
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