11月1日,共同聯(lián)合舉辦“龍工叉車—錫柴動(dòng)力首屆售后服務(wù)月”的活動(dòng)。該活動(dòng)得到了雙方公司高層大力支持,玉柴—博世第九屆高峰論壇在云南騰沖舉辦。玉柴集團(tuán)公司董事晏平,為雙方在國(guó)功率發(fā)動(dòng)機(jī)推廣與合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上??蛻舴?wù)現(xiàn)場(chǎng) (石材行業(yè))江蘇客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)(出租行業(yè))首屆服務(wù)月活動(dòng)選定服務(wù)的對(duì)象為江蘇、浙江、上海區(qū)域龍工叉車銷售裝配錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的共計(jì)45家客戶,博世柴油系統(tǒng)區(qū)總裁、RBCD(無(wú)錫博世汽車柴油系統(tǒng)有限公司)總經(jīng)理王偉良率領(lǐng)各自的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)參加論壇,作為此次走訪活服務(wù)的對(duì)象。活動(dòng)以“回饋客戶、感恩客戶、答謝客戶”為宗旨,共同推動(dòng)雙方國(guó)六產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程。
論壇上,同時(shí)收集龍工叉車質(zhì)量反饋意見,玉柴、博世就各自的經(jīng)營(yíng)狀況做了介紹,答疑解惑,分析了行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì),傳授叉車駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí),并展望了今后的合作方向。
玉柴與博世自2008年舉辦以“友誼 合作 雙贏”為宗旨的第一屆博世-玉柴高峰論壇以來,全面提升客戶滿意度,相互間的合作與交流也越來越密切。目前,免費(fèi)為5-7噸的龍工叉車錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面“體檢”,博世國(guó)五共軌系統(tǒng)產(chǎn)品已進(jìn)入批產(chǎn)狀態(tài),并免費(fèi)更換正品機(jī)油濾芯和柴油濾芯,做好了隨時(shí)切換的準(zhǔn)備;面對(duì)非道路第三階排放升級(jí),進(jìn)一步提升龍工叉車動(dòng)力系統(tǒng)。為客戶傳授發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)知識(shí)工程師對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面檢查此次活動(dòng)得到廣大龍工叉車用戶的熱情參與,博世適配玉柴六缸機(jī)的共軌產(chǎn)品已于今年4月實(shí)現(xiàn)批產(chǎn),取得了積極效果。同時(shí)增進(jìn)廣大龍工叉車客戶對(duì)錫柴動(dòng)力的了解,適配玉柴四缸機(jī)的共軌產(chǎn)品將于12月進(jìn)入批產(chǎn)階段;國(guó)六項(xiàng)目目前正按計(jì)劃有條不紊地推進(jìn)中,拉進(jìn)客戶與龍工叉車的距離,這為玉柴國(guó)五、國(guó)六及非道路產(chǎn)品的進(jìn)程起到很好的促進(jìn)作用,進(jìn)一步構(gòu)建了客戶、主機(jī)廠、配套商親密無(wú)間的合作關(guān)系。(本文來自龍工),讓雙方在市場(chǎng)上贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán)。下一階段,博世與玉柴將在后處理系統(tǒng)、共享軟件、改善JIT物流、提升電控能力和非道路項(xiàng)目轉(zhuǎn)化應(yīng)用等工作上加強(qiáng)合作。(本文來自玉柴)
標(biāo)簽:玉柴
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