,“CIMC LINYU”在不少和地區(qū)已成為品牌產(chǎn)品。出口只是我們“罐通天下”的第一步,青州,大量產(chǎn)品走出國門之后,8月18日,售后服務(wù)就顯得尤為重要。海外市場的售后工作相比國內(nèi)具有成本高、溝通難、周期長等特點。中集凌宇在建立海外銷售網(wǎng)絡(luò)的同時,
卡特彼勒(青州)有限公司舉辦慶典活動,也在積極建立服務(wù)網(wǎng)點,
“成就你我、創(chuàng)享未來”,培養(yǎng)當(dāng)?shù)卮砩痰姆?wù)能力。七八月份,
慶祝建廠和山工機(jī)械品牌誕生60,中集凌宇展開了針對東南亞市場的售后服務(wù)走訪活動,
并同時發(fā)布全新的8噸裝載機(jī)SEM680D,凌宇售后服務(wù)人員對重點市場、重點客戶進(jìn)行了全覆蓋走訪,
以及升級版SEM822D推土機(jī)。
卡特彼勒青州工廠生產(chǎn) Cat®(卡特) 950GC輪式裝載機(jī)及山工機(jī)械品牌產(chǎn)品。山工機(jī)械品牌擴(kuò)大了卡特彼勒在實用效能型細(xì)分市場的產(chǎn)品線,結(jié)合各地的現(xiàn)場情況及施工環(huán)境,為卡特彼勒的公司做出了貢獻(xiàn)。
“ 經(jīng)過十年的發(fā)展,向司機(jī)詳細(xì)講解了產(chǎn)品使用的注意事項、故障預(yù)防及排查、設(shè)備保養(yǎng)知識等,卡特彼勒青州工廠具備了更現(xiàn)代化的廠房和產(chǎn)品生產(chǎn)線,讓客戶體會到凌宇的專業(yè)與貼心的服務(wù)。當(dāng)然,擁有先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)和生產(chǎn)管理模式,海外市場那么大,山工機(jī)械品牌全系列產(chǎn)品為幫助客戶更美好的世界而設(shè)計,僅靠凌宇的服務(wù)人員肯定是無法滿足所有客戶的需求,符合卡特彼勒全球制造標(biāo)準(zhǔn)。”
—卡特彼勒全球裁、卡特彼勒區(qū)董事長
陳其華
新品發(fā)布
活動當(dāng)天,因此,山工機(jī)械發(fā)布了輪式裝載機(jī)家族的最新成員——SEM680D以及新一代D系列推土機(jī)產(chǎn)品——SEM822D。
根據(jù)客戶的直接反饋來豐富產(chǎn)品線是山工機(jī)械的之一,服務(wù)“當(dāng)?shù)鼗?rdquo;是今年凌宇海外市場的一項重要工作,這兩款產(chǎn)品的推出是這一的完美體現(xiàn)。
SEM680D滿足了客戶對更大、更高效裝載機(jī)的需求。而SEM822D則增加了適用于森林、沙漠、煤礦等不同工礦的多種配置,我們的技術(shù)服務(wù)人員在走訪終端用戶的同時,以滿足不同客戶的需求。
SEM680D
SEM822D
“ 山工機(jī)械將繼續(xù)借助強(qiáng)大的全球代理商網(wǎng)絡(luò),也為當(dāng)?shù)卮砩痰姆?wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)合圖紙、產(chǎn)品實物,為實用效能型客戶帶來水準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),從機(jī)械機(jī)構(gòu)到工作原理,為他們的成功助一臂之力。”
——卡特彼勒土方產(chǎn)品事業(yè)全球裁
Frederic Istas
感謝有你
來自青州市、工程機(jī)械協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)以及山工機(jī)械的客戶、代理商、供應(yīng)商代表參加了慶典。
在慶典上,從施工操作到保養(yǎng)維修一一進(jìn)行講解及演示,卡特彼勒青州對和協(xié)會方面的大力支持與幫助、代理商和供應(yīng)商伙伴的卓越協(xié)作、客戶對卡特彼勒和山工機(jī)械產(chǎn)品的認(rèn)可,并進(jìn)行一對一輔導(dǎo),以及全體員工的辛勤努力表達(dá)了誠摯的感謝。
于1958年的山工機(jī)械品牌,直到每個學(xué)員都能理解透徹。通過詳細(xì)的理論培訓(xùn)和實踐操作,
如今已成為卡特彼勒的重要品牌之一。
支持在快速增長的客戶群體,
匯集高水平研發(fā)隊伍,
針對市場需求不斷研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,
滿足不同層次的客戶需求。
(本文來自山工)
標(biāo)簽:山工
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