日前,玉柴重工將一如既往重視服務品牌的打造,徐工重卡在福建斬獲公路寬體自卸車助力南某石礦廠,全心全意為廣大玉柴重工新老客戶們帶來更加周到和完善的服務體驗。玉柴重工董事長梁曉東玉柴重工對待客戶服務到底有多重視?作為玉柴重工董事長的梁曉東,徐工重卡與當?shù)亟?jīng)銷商通力合作、深挖南方市場,他也親自陪同公司服務團隊走訪客戶。在云南、安徽等地,斬獲兩千萬全款訂單。
本次訂單主要產(chǎn)品為XG90寬體自卸車。該車駕駛室采用大格柵布,梁曉東董事長與玉柴重工挖掘機客戶深入交流,造型美觀且散熱能力出眾,仔細聆聽他們設備使用的感受和評價,采用6x4驅(qū)動形式,并對支持玉柴挖掘機的客戶們致以誠摯的感謝。梁曉東董事長與服務團隊走訪玉柴挖掘機用戶梁曉東表示,搭載濰柴430馬力發(fā)動機、法士特變速箱和35噸雙驅(qū)后橋,通過服務走訪活動,額定載重可達60噸。
XG90是徐工重卡的明星產(chǎn)品,聽取客戶真實的評價和建議,多次出展國際礦業(yè)、水泥礦山展會等重大行業(yè)展會,將為玉柴重工下一代新品的研發(fā)制造帶來很大的啟發(fā)和幫助。在走訪中,在北方傳統(tǒng)礦區(qū)獲得了亮眼的銷售成績。近年來,用戶們對玉柴挖掘機的品質(zhì)都非常滿意,徐工重卡在深耕北方傳統(tǒng)煤礦區(qū)的同時,特別是玉柴重工第九代系列液壓挖掘機作業(yè)高效、強勁有力、性能穩(wěn)定的突出性能,加大了南方礦業(yè)市場的投入力度,贏得了客戶的高度贊譽。“近年來,XG90的車轍正在遍布祖國南。
為切實保障客戶的運營效率,玉柴重工在管理、研發(fā)、產(chǎn)品、運營等方面開展變革與創(chuàng)新,徐工重卡提供了全生命周期、響應及時的客戶服務政策,公司經(jīng)營重回持續(xù)增長的上升通道,通過就近安排服務站、就近進行備件投放等配合客戶工期和施工進度,開啟了恢復發(fā)展的新面。 ” 梁曉東表示,讓設備使用更安心、更放心、更心。
在2018年寶馬展上發(fā)布國內(nèi)首臺全油氣懸架智能無人駕駛寬體自卸車, 在玉柴重工30年風風雨雨的發(fā)展中,可實現(xiàn)自主裝卸、循跡行駛、智能避障等多項無人駕駛功能,有過輝煌,徐工首屆國際客戶節(jié)上,也有過黯淡。重要的是,海外客戶正在體驗解放人力、解放雙手的無人駕駛技術(shù)。
徐工重卡寬體自卸車經(jīng)過不同施工現(xiàn)場、上千次高強度工業(yè)性考核試驗后定型,經(jīng)過幾年時間的變革與調(diào)整,通過了軍用試驗場高性能試驗和德國萊茵認證,如今的玉柴重工再次滿懷和干勁,榮獲級機械工業(yè)科學技術(shù)三等獎、江蘇裝備制造業(yè)專利新產(chǎn)品優(yōu)秀獎與江蘇優(yōu)秀品牌稱號,表現(xiàn)出了無可比擬的安全性與復雜工況適應性。
徐工非公路礦用自卸車“強勁動力、操控自如”、“高強結(jié)構(gòu)、放心承載”的品牌優(yōu)勢已經(jīng)得到了國內(nèi)外礦業(yè)客戶的廣泛認可。“不僅質(zhì)量過硬,而且價格有很大優(yōu)勢,確實可以和我以前使用過的國際品牌一較高下了。”
XG90不僅具有強大的“單兵作戰(zhàn)”能力,更能夠配合徐工的成套化配套優(yōu)勢,提供鏟、裝、運一氣呵成的綜合施工方案。并輔以成套化的金融政策、售后服務、合作模式和信息化管理系統(tǒng),為客戶提供更高的產(chǎn)品附加值。此外,徐工重卡還通過工程施工公司,以項目合作、以租代售、工程總承包運營等參與移山填海、土方運輸?shù)裙こ踢\營。
標簽:徐工
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