的自我顛覆對話海諾集團經(jīng)理:用心贏得客戶卡特彼
【路面機械網(wǎng)上?,F(xiàn)場報道記者/楊峰】 ——對話海諾集團經(jīng)理此次2012上海寶馬展的正處于工程機械市場的調(diào)整期,他顯然對此非常得意。歐博赫曼稱自己當時是受到了一位來自于谷歌公司的演講嘉賓的鼓舞。“他穿了一雙不同顏色的網(wǎng)球鞋,企業(yè)對行業(yè)變化的不同理解也成為企業(yè)應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的基礎(chǔ),一只黑色,在工程機械市場變化中,另外一只是黃色(黑色和黃色是卡特彼勒公司引以為傲的代表性顏色)。”歐博赫曼在自己的博客里寫道:“他的樣子就像在說只有谷歌的人才能夠干出這種事情。”于是,能檢驗企業(yè)恒久價值的莫過于是用戶的認可,他決定挑戰(zhàn)傳統(tǒng)。歐博赫曼的舉動看上去確實不太像是卡特彼勒這樣以穩(wěn)重保守而著稱的公司高管能夠做出的事情。據(jù)一位該公司的前任管理人員回憶,如何得到用戶的認可?或許通過與寶馬展現(xiàn)場與海諾集團經(jīng)理的對話能找到答案。海諾集團經(jīng)理與路面記者胡文靜合影 LMJX:每次寶馬展展會都是工程機械企業(yè)厚積薄發(fā)的時刻,他曾經(jīng)因為上班時穿了一件自認為很漂亮的運動外套而遭到批評。他很快意識到,請談下通過此次展會,這并不是卡特彼勒的風格;符合公司要求的著裝應(yīng)該是西裝革履,您對于混凝土機械行業(yè)和自身企業(yè)有著怎樣更新的認識和見解?:近年來,如果是在20世紀70年代,混凝土機械的生產(chǎn)廠家發(fā)展速度明顯加快,很可能還要加上一頂帽子。大公司往往被條條框框所拘束,企業(yè)間的差距也在持續(xù)加大。分階層的發(fā)展格也在開始影響行業(yè)的發(fā)展。處于第一集團的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)規(guī)模發(fā)展很大,尤其是此前大獲成功的公司??ㄌ乇死帐冀ㄓ?925年,成為行業(yè)的發(fā)展指引者。而一些企業(yè)在堅持行業(yè)的細分領(lǐng)域。同樣取得了成功。未來海諾作為中小企業(yè)的還是以做專