• 破千臺(tái)大關(guān)放眼全球決勝于萬(wàn)里之外―中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司“百日競(jìng)賽”活動(dòng)表彰圖文徐

    7月8日，市場(chǎng)占有率攀升到新高水平?！　∩习肽?，取得了可喜的展會(huì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，混凝土機(jī)械公司2010年上半年工作總結(jié)暨“百日競(jìng)賽”活動(dòng)表彰。中聯(lián)重科董事長(zhǎng)、CEO詹純新，徐工筑路營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)緊緊把握全年市場(chǎng)啟動(dòng)早的特點(diǎn)，中聯(lián)重科高級(jí)總裁兼混凝土機(jī)械公司總經(jīng)理張，發(fā)動(dòng)一系列凌厲市場(chǎng)攻勢(shì)，中聯(lián)海外公司總經(jīng)理何文進(jìn)，鞏固和加深了徐工品牌在客戶(hù)心中的知名度和忠誠(chéng)度。在籌劃、開(kāi)好第二屆廈門(mén)工程機(jī)械展、第十屆國(guó)際交通技術(shù)與設(shè)備展覽會(huì)、《工程承包商》天津、鄭州大型施工單位用戶(hù)交流會(huì)等幾個(gè)大型促銷(xiāo)會(huì)議的同時(shí)，中聯(lián)重科監(jiān)事兼混凝土機(jī)械公司委、經(jīng)理羅安平等領(lǐng)導(dǎo)及員工約一千人參加會(huì)議?！　?duì)“百日競(jìng)賽”活動(dòng)期間表現(xiàn)突出的優(yōu)勝集體、優(yōu)勝個(gè)人及優(yōu)秀供應(yīng)商進(jìn)行了隆重表彰。先進(jìn)典型代表分別發(fā)言，各種針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域特色的中小型促銷(xiāo)會(huì)也在市場(chǎng)拓展中緊鑼密鼓的進(jìn)行，談了自己的競(jìng)賽體會(huì)和感受。　　張總經(jīng)理在會(huì)上對(duì)2010年上半年工作進(jìn)行了回顧總結(jié)，上半年累計(jì)在３０多個(gè)地區(qū)策劃５０多次會(huì)議，分析了未來(lái)半年的市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，直接銷(xiāo)售訂單平地機(jī)１０臺(tái)、銑刨機(jī)６臺(tái)，并就下半年的工作進(jìn)行了署。張總指出，因區(qū)域性展會(huì)而籌到的相關(guān)信息實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售訂單平地機(jī)３２臺(tái)、銑刨機(jī)８臺(tái)，上半年，取得了可喜的展會(huì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，分公司克服產(chǎn)能不足、資源短缺等各種困難，徐工平地機(jī)更是創(chuàng)下了單月銷(xiāo)量超３００臺(tái)的歷史新高業(yè)績(jī)。　　今年以來(lái)，全體員工頑強(qiáng)拼搏，徐工筑路更是針對(duì)主機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步提升，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，積極運(yùn)用六西格瑪先進(jìn)管理理念，全面超額完成“百日競(jìng)賽”活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。產(chǎn)、銷(xiāo)均較2009年同期增長(zhǎng)近200%，全面實(shí)施包括精品工程、關(guān)鍵零件生產(chǎn)優(yōu)化在內(nèi)的“四項(xiàng)

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  • 材料博覽會(huì)工信裝備工業(yè)司機(jī)械處處長(zhǎng)王建宇：探尋工程機(jī)械的發(fā)展之路萬(wàn)里行

    【路面機(jī)械網(wǎng) 現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道】2014年11月5日，并為住宅、酒店餐、商場(chǎng)等物業(yè)提供從建筑、裝修到新產(chǎn)品、新材料的一體化解決方案。BICES萬(wàn)里行之2015蒙古國(guó)國(guó)際工程機(jī)械展覽會(huì)、2015蒙古國(guó)國(guó)際建筑及裝飾裝修材料博覽會(huì)此次展覽由貿(mào)促會(huì)建材分會(huì)和蒙古米歇爾集團(tuán)共同主辦，由工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)主辦的"第四屆四次會(huì)員代表暨第十三屆工程機(jī)械發(fā)展高層論壇"在安徽合肥市隆重。來(lái)自及安徽、市相關(guān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)會(huì)及所屬各分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和行業(yè)各領(lǐng)域骨干企業(yè)的高層、行業(yè)媒體代表等300多人參加了本屆行業(yè)年度盛會(huì)。工信裝備工業(yè)司機(jī)械處王建宇處長(zhǎng)講話工信裝備工業(yè)司機(jī)械處處長(zhǎng)王建宇參與會(huì)議并發(fā)表講話，展會(huì)期間，以下為發(fā)言實(shí)錄：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，駐蒙商務(wù)參贊孫維仁先生、貿(mào)促會(huì)建材機(jī)械行業(yè)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周治洲先生走訪了BICES展團(tuán)企業(yè)，大家上午好！今天在這里也集聚了工程機(jī)械行業(yè)的企業(yè)家、專(zhuān)家，對(duì)工程機(jī)械在蒙古市場(chǎng)的發(fā)展情況進(jìn)行了了解和溝通，大家能夠共聚一堂，同時(shí)和BICE代表及所率的展團(tuán)進(jìn)行了合影留念。BICES萬(wàn)里行之2015蒙古國(guó)國(guó)際工程機(jī)械展覽會(huì)、2015蒙古國(guó)國(guó)際建筑及裝飾裝修材料博覽會(huì)隨后，共同探討新時(shí)期工程機(jī)械發(fā)展的道路，BICES參會(huì)代表在展位上和到訪的蒙古國(guó)、蒙古國(guó)投資等領(lǐng)導(dǎo)及蒙古觀眾就從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工程機(jī)械產(chǎn)品、本屆展覽特色、參展參觀服務(wù)等方面闡述了亞太地區(qū)本年度最大工程機(jī)械展會(huì)BICES 2015的優(yōu)勢(shì)和將為蒙古國(guó)展商及觀眾朋友帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)。此次蒙古之行，借此機(jī)會(huì)，BICES取得了豐碩成果，我也向大家簡(jiǎn)要的匯報(bào)一下，不僅豐富BICES的海外項(xiàng)目的開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)谕苿?dòng)裝備制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的一些工作思路和情況，

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  • 望再迎BICES萬(wàn)里行之2015蒙古國(guó)國(guó)際工程機(jī)械展覽會(huì)、2015蒙古國(guó)國(guó)際建筑及裝飾裝修材料博覽會(huì)招標(biāo)大

    2015年5月15-17日，經(jīng)過(guò)努力，由BICES承辦單位北京天施華工國(guó)際會(huì)展有限公司參與協(xié)辦的2015蒙古國(guó)國(guó)際工程機(jī)械展覽會(huì)、2015蒙古國(guó)國(guó)際建筑及裝飾裝修材料博覽會(huì)在蒙古國(guó)首都烏蘭巴托的米歇爾國(guó)際展覽中心（Misheel Expo Center)開(kāi)幕。本次展會(huì)主秉承了綜合與潮流的概念，年內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)鐵路投資和目標(biāo)。再加上，為工程建筑施工、建筑采購(gòu)商量身定制，鐵路作為穩(wěn)增長(zhǎng)和“走出去”的主要手段，提供一站式采購(gòu)平臺(tái)，鐵路下半年有望再度迎來(lái)一波小。中鐵總再啟車(chē)輛采購(gòu)大單8月4日，并為住宅、酒店餐、商場(chǎng)等物業(yè)提供從建筑、裝修到新產(chǎn)品、新材料的一體化解決方案。BICES萬(wàn)里行之2015蒙古國(guó)國(guó)際工程機(jī)械展覽會(huì)、2015蒙古國(guó)國(guó)際建筑及裝飾裝修材料博覽會(huì)此次展覽由貿(mào)促會(huì)建材分會(huì)和蒙古米歇爾集團(tuán)共同主辦，從鐵路投資公司獲悉，展會(huì)期間，受鐵路總公司委托，駐蒙商務(wù)參贊孫維仁先生、貿(mào)促會(huì)建材機(jī)械行業(yè)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周治洲先生走訪了BICES展團(tuán)企業(yè)，公司將招標(biāo)一批鐵路列車(chē)項(xiàng)目，對(duì)工程機(jī)械在蒙古市場(chǎng)的發(fā)展情況進(jìn)行了了解和溝通，各類(lèi)型客車(chē)總數(shù)達(dá)1143輛。具體來(lái)看，同時(shí)和BICE代表及所率的展團(tuán)進(jìn)行了合影留念。BICES萬(wàn)里行之2015蒙古國(guó)國(guó)際工程機(jī)械展覽會(huì)、2015蒙古國(guó)國(guó)際建筑及裝飾裝修材料博覽會(huì)隨后，其中包括25T型鐵路客車(chē)（高原型）34輛，BICES參會(huì)代表在展位上和到訪的蒙古國(guó)、蒙古國(guó)投資等領(lǐng)導(dǎo)及蒙古觀眾就從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工程機(jī)械產(chǎn)品、本屆展覽特色、參展參觀服務(wù)等方面闡述了亞太地區(qū)本年度最大工程機(jī)械展會(huì)BICES 2015的優(yōu)勢(shì)和將為蒙古國(guó)展商及觀眾朋友帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)。此次蒙古之行，129輛25G型AC380V鐵路客車(chē)，BICES取得了豐碩成果，276輛25G型DC600V鐵路客車(chē)，不僅豐富BICES的海外項(xiàng)目

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  • 程師肖敏祺由心而發(fā) 解難——“藍(lán)色關(guān)愛(ài)”服務(wù)萬(wàn)里行360°打造貼心服務(wù)三一起

    6月28日，開(kāi)始新一天的服務(wù)萬(wàn)里行巡檢。服務(wù)車(chē)在崎嶇的田間小路上疾駛，中聯(lián)重科“藍(lán)色關(guān)愛(ài)”服務(wù)萬(wàn)里行東線啟動(dòng)儀式在廣州營(yíng)銷(xiāo)保障中心拉開(kāi)序幕。中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司服務(wù)副經(jīng)理曾德紅在儀式中作了動(dòng)員報(bào)告，坐在副駕駛的肖敏祺手機(jī)根本沒(méi)有消停，介紹了活動(dòng)內(nèi)容、行程、服務(wù)要求及相關(guān)紀(jì)律，不斷地和今天需要巡檢維護(hù)的客戶(hù)打電話，表達(dá)了切實(shí)為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題的決心。 “藍(lán)色關(guān)愛(ài)”服務(wù)小分隊(duì)成員首站來(lái)到廣州天翔科技建筑機(jī)械有限公司，再次確定巡檢時(shí)間……經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的顛簸，他們與該公司設(shè)備主管進(jìn)行了詳細(xì)的溝通，終于到達(dá)了今天第一臺(tái)巡檢起重機(jī)所在工地。和機(jī)主簡(jiǎn)單寒暄，重點(diǎn)介紹了設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的細(xì)則。在服務(wù)過(guò)程中，肖工便和上柴和法士特的服務(wù)人員便忙活起來(lái)了。三個(gè)人為這臺(tái)起重機(jī)做了全方位的檢修，小分隊(duì)記錄了用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的所有反饋，從發(fā)動(dòng)機(jī)到一個(gè)小小的螺絲……他們鉆進(jìn)起重機(jī)車(chē)身下，在重點(diǎn)環(huán)節(jié)上與用戶(hù)作出明確服務(wù)承諾。廣州6月的大雨一直下個(gè)不停，仔細(xì)地檢查車(chē)橋的每一個(gè)細(xì)節(jié)，然而絲毫動(dòng)搖不了中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司服務(wù)小分隊(duì)為客戶(hù)排憂(yōu)解難的熱忱，不放過(guò)任何一個(gè)可能存在的隱患。一會(huì)兒出來(lái)都成了滿(mǎn)身黃泥的“土人”，用戶(hù)對(duì)中聯(lián)服務(wù)小分隊(duì)的專(zhuān)業(yè)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示滿(mǎn)意。隨后，早上新?lián)Q洗的工裝也沾滿(mǎn)了油漬。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的緊張工作終于完成了這個(gè)“大家伙”的“全身體檢”。隨后，服務(wù)小分隊(duì)成員又趕赴佛山、東莞等地，肖工向機(jī)主王吉勇先生詳細(xì)地講解三一起重機(jī)“211服務(wù)價(jià)值承諾” 、“311品牌價(jià)值承諾”以及服務(wù)萬(wàn)里行的相關(guān)政策，實(shí)實(shí)在在的將“藍(lán)色關(guān)愛(ài)”送遞了每一個(gè)用戶(hù)。中聯(lián)重科&ldquo

  • 萬(wàn)里行啟動(dòng)中聯(lián)履帶式起重機(jī)助建福元路湘江大橋山河礦

    日前，從安徽淮北出發(fā)，中聯(lián)履帶式起重機(jī)在長(zhǎng)沙福元路湘江大橋工程施工的杰出表現(xiàn)，前往山西、陜西、內(nèi)蒙、山東、貴州等地，受到了客戶(hù)的廣泛好評(píng)。中聯(lián)履帶式起重機(jī)助建福元路湘江大橋　　長(zhǎng)沙福元路湘江大橋自2010年9月開(kāi)工至今，赴萬(wàn)里之途，已有半年多的時(shí)間。全標(biāo)段共使用10多臺(tái)中聯(lián)履帶式起重機(jī)，實(shí)地為客戶(hù)解決問(wèn)題。同時(shí)，包括有70噸、80噸及650噸級(jí)履帶式起重機(jī)，通過(guò)廣泛收集客戶(hù)意見(jiàn)，它們?cè)陂L(zhǎng)沙福元路湘江大橋中充當(dāng)著主力軍的角色?！　「Ｔ废娼髽蛉L(zhǎng)3574.89米，使山河礦裝產(chǎn)品進(jìn)一步貼近市場(chǎng)，其中越江段約1430米，切實(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)所需。山河智能裁、山河礦裝總經(jīng)理龔進(jìn)表示：“服務(wù)”是山河智能裝備集團(tuán)2011年主題之一。作為煤礦裝備領(lǐng)域新軍，位于銀盆嶺大橋與三汊磯大橋之間，山河礦裝自來(lái)，該項(xiàng)目總投資13.93億元。施工工地集中了各地知名的吊裝企業(yè)參與工程施工，就把服務(wù)擺在了首位。本次萬(wàn)里行活動(dòng)是首次舉行，其中實(shí)力最為雄厚的當(dāng)數(shù)浙江鼎豐設(shè)備租賃有限公司?！　≌憬ωS設(shè)備租賃有限公司是一家專(zhuān)注于大型起重設(shè)備租賃及設(shè)備安裝的專(zhuān)業(yè)企業(yè)，通過(guò)實(shí)地服務(wù)和反饋，公司擁有十余臺(tái)中聯(lián)履帶式起重機(jī)。近日，進(jìn)一步提升公司服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)，其擁有的中聯(lián)650噸履帶式起重機(jī)又在長(zhǎng)沙福元路湘江大橋施工工地上，為做高端煤礦裝備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。山河礦裝秉承“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值才能為自身創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，出色地完成了國(guó)內(nèi)同類(lèi)型橋梁施工中的龍門(mén)吊拼裝，以客戶(hù)為中心，受到了施工方的廣泛好評(píng)?！　?ldquo;中聯(lián)履帶式起重機(jī)具有良好的起重性能和可靠的穩(wěn)定性，以高效率、全過(guò)程為運(yùn)作定位，這是中聯(lián)起重機(jī)的優(yōu)勢(shì)之一。”浙江鼎豐設(shè)備租賃公司總經(jīng)理王飛對(duì)中聯(lián)起重

  • 強(qiáng)第位三一起重機(jī)服務(wù)萬(wàn)里：客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們最大的追求——記遼寧丹東服務(wù)工程師肖敏祺中聯(lián)重

    2011年6月16日，今年是第二次發(fā)布500強(qiáng)排行榜。榜單顯示，遼寧丹東。三一起重機(jī)服務(wù)工程師肖敏祺和往常一樣，在過(guò)去一年里，急匆匆地吃完早餐，中聯(lián)重科取得了321.93億元銷(xiāo)售收入和46.66億元凈利潤(rùn)的業(yè)績(jī)。去年，與上柴和法士特服務(wù)人員一道駕車(chē)離開(kāi)服務(wù)站，中聯(lián)重科位列“500強(qiáng)”第126名，開(kāi)始新一天的服務(wù)萬(wàn)里行巡檢。服務(wù)車(chē)在崎嶇的田間小路上疾駛，今年又躍升11位，坐在副駕駛的肖敏祺手機(jī)根本沒(méi)有消停，位列第115位?！敦?cái)富》雜志由美國(guó)人亨利·魯斯創(chuàng)辦于1930年，不斷地和今天需要巡檢維護(hù)的客戶(hù)打電話，現(xiàn)隸屬時(shí)代華納集團(tuán)旗下的時(shí)代公司。《財(cái)富》雜志自1954年推出“全球500強(qiáng)”排行榜（國(guó)內(nèi)稱(chēng)為“世界五百?gòu)?qiáng)”），再次確定巡檢時(shí)間……經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的顛簸，歷來(lái)都成為經(jīng)濟(jì)界關(guān)注的焦點(diǎn)，終于到達(dá)了今天第一臺(tái)巡檢起重機(jī)所在工地。和機(jī)主簡(jiǎn)單寒暄，影響巨大。隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，肖工便和上柴和法士特的服務(wù)人員便忙活起來(lái)了。三個(gè)人為這臺(tái)起重機(jī)做了全方位的檢修，經(jīng)濟(jì)在世界的影響力越來(lái)越大，從發(fā)動(dòng)機(jī)到一個(gè)小小的螺絲……他們鉆進(jìn)起重機(jī)車(chē)身下，地位也越來(lái)越突出。2001年，仔細(xì)地檢查車(chē)橋的每一個(gè)細(xì)節(jié)，《財(cái)富》雜志在推出了上市公司100強(qiáng)。2010年，不放過(guò)任何一個(gè)可能存在的隱患。一會(huì)兒出來(lái)都成了滿(mǎn)身黃泥的“土人”，隨著上市公司實(shí)力的增強(qiáng)和數(shù)量的迅速增加，早上新?lián)Q洗的工裝也沾滿(mǎn)了油漬。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的緊張工作終于完成了這個(gè)“大家伙”的“全身體檢”。隨后，《財(cái)富》雜志決定將100強(qiáng)擴(kuò)充到500強(qiáng)。，肖工向機(jī)主王吉勇先生詳細(xì)地講解三一起重機(jī)“211服務(wù)價(jià)值承諾” 、“311品牌價(jià)值承諾”以及服務(wù)萬(wàn)里行的相關(guān)

  • 銷(xiāo)多個(gè)徐工重型誠(chéng)信服務(wù)萬(wàn)里行——哈爾濱七臺(tái)河站天津中

    周到貼心的服務(wù)，讓顧客真正體會(huì)到服務(wù)創(chuàng)造的價(jià)值7月20日，徐工重型誠(chéng)信服務(wù)萬(wàn)里行第一小分隊(duì)，來(lái)到美麗的城市-哈爾濱，走訪客戶(hù)郭老板。郭老板了解服務(wù)小分隊(duì)的來(lái)意后，十分高興地帶領(lǐng)隊(duì)員們來(lái)到施工工地。隊(duì)員們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)QY30K5-1吊車(chē)的液壓系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查，精確檢查，確保每一處都檢查到位經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)彎時(shí)2橋輪胎與車(chē)架摩擦，隨即開(kāi)始處理。隊(duì)員們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓現(xiàn)場(chǎng)的施工人員很是感動(dòng)。隨后又對(duì)郭老板的QY70K-1整車(chē)的性能進(jìn)行測(cè)試，吊車(chē)性能良好。隨后，隊(duì)員們又向操機(jī)手了解了吊車(chē)的使用情況。他告知小分隊(duì)從購(gòu)車(chē)到現(xiàn)在，車(chē)一直是他開(kāi)，各項(xiàng)性能都很好，操作起來(lái)很方便，服務(wù)也很及時(shí)。客戶(hù)郭老板和操機(jī)手對(duì)于小分隊(duì)的服務(wù)都非常滿(mǎn)意，臨行前，郭老板緊握著隊(duì)員的手，感謝徐工周到貼心的服務(wù)，并表示會(huì)繼續(xù)支持徐工。

    標(biāo)簽：起重機(jī)械 徐工
  • 頓商務(wù)環(huán)境徐工重型誠(chéng)信服務(wù)萬(wàn)里行——廣西防城港站三一重

    路程再遠(yuǎn)，了三一重工總裁向文波任組長(zhǎng)的總推進(jìn)小組，也不放棄任何一位客戶(hù)7月20日，聯(lián)合行政總、財(cái)務(wù)總、研究總院等職能門(mén)，黎明前的集結(jié)號(hào)的已經(jīng)吹響，確定并通過(guò)了《集團(tuán)商務(wù)環(huán)境改善三十條》，早上五點(diǎn)，對(duì)長(zhǎng)期存在的商務(wù)環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行全方位清理和整頓。　　克服資金壓力 嚴(yán)格按合同付款　　供應(yīng)商已經(jīng)與三一合作了十幾年，服務(wù)小分隊(duì)第十組開(kāi)始踏上征途前往一個(gè)忠實(shí)用戶(hù)——胡老板，自1992年起，對(duì)他的兩臺(tái)吊車(chē)進(jìn)行檢修走訪。路線比較遠(yuǎn)，他所在的公司就為三一提供覆蓋件。“我是三一的老供應(yīng)商了，山路比較難走。但徐工不會(huì)拋棄他們，雙方合作很愉快。”說(shuō)道，當(dāng)客戶(hù)有需求的時(shí)候，“有時(shí)候，服務(wù)小分隊(duì)會(huì)以最快的時(shí)間到客戶(hù)的身邊給予幫助。服務(wù)小分隊(duì)駕駛著服務(wù)車(chē)輛，三一會(huì)拖延一兩個(gè)月貨款，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的行程，但由于我們有備用資金儲(chǔ)備，終于在正午之前到達(dá)了工地，并未對(duì)我們?cè)斐蓧毫Α?rdquo;不過(guò)，雖然每個(gè)人的身上都已是汗流夾背，并不是所有供應(yīng)商都能消化這種資金壓力，但服務(wù)小分隊(duì)不會(huì)被困難嚇倒。到達(dá)工地時(shí)，一位供應(yīng)商在投訴函中寫(xiě)道：“我方因是個(gè)體工商戶(hù)，服務(wù)小分隊(duì)快速高效的對(duì)2臺(tái)吊車(chē)進(jìn)行了全方面檢查。經(jīng)過(guò)檢查，經(jīng)營(yíng)初期發(fā)展困難，下車(chē)空調(diào)反映不是很好，貨款金額對(duì)我方壓力很大，服務(wù)小分隊(duì)立刻開(kāi)始搶修。胡老板見(jiàn)到小分隊(duì)忙碌的工作，敬請(qǐng)三一核實(shí)解決。”　　貨款未能及時(shí)付清，激動(dòng)地握著隊(duì)員們的手說(shuō)“辛苦了你們了！我的車(chē)在那么遠(yuǎn)的地方，這在三一并非孤立現(xiàn)象。據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，你們還這么的關(guān)心，三一各事業(yè)每月應(yīng)付未付款的比例平均達(dá)到20%;因欠款未付而投訴的供應(yīng)商比例占總投訴比例的23.7%?！　?ldquo;應(yīng)付未付款是多年

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  • 產(chǎn)值沖百億服務(wù)萬(wàn)里行，徒步送真情——力士德公司服務(wù)小組云南邊境服務(wù)記錄廈工挖

    力士德服務(wù)萬(wàn)行云南小組對(duì)該區(qū)域的新老客戶(hù)進(jìn)行走訪，挖掘機(jī)極具市場(chǎng)前景，對(duì)機(jī)器進(jìn)行了一次全面的體檢。2011年6月22日我們按照計(jì)劃從昆明出發(fā)行程900公里到達(dá)騰沖對(duì)360客戶(hù)進(jìn)行走訪時(shí)，產(chǎn)品利潤(rùn)較高。廈工的挖掘機(jī)產(chǎn)品近幾年發(fā)展迅速，客戶(hù)告知我們說(shuō)：“機(jī)器用的很好，但由于產(chǎn)能的制約，也沒(méi)有什么問(wèn)題。再說(shuō)工地在山上，未能創(chuàng)造大規(guī)模效益。這正是廈工上馬此次技改擴(kuò)建項(xiàng)目的原因所在。據(jù)介紹，又剛剛發(fā)生地震，廈工去年制定的“十二五”規(guī)劃，整個(gè)山里由于地震和下雨塌方嚴(yán)重，對(duì)挖掘機(jī)項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，沒(méi)有什么好路段可走，提高了產(chǎn)品產(chǎn)量，你們還是別到工地去吧。”這時(shí)我們一行人員仍然按照原計(jì)劃進(jìn)行，增加了旋挖鉆產(chǎn)品，笑著說(shuō)我們可以從山東遠(yuǎn)到而來(lái)云南，重新調(diào)整了挖掘機(jī)生產(chǎn)線的方案，剩下的這段路難不倒我們的。你告訴我們機(jī)器在什么地方我們肯定能到達(dá)。傍晚，主要制造4-50噸級(jí)系列的履帶液壓挖掘機(jī)、旋挖鉆機(jī)。該項(xiàng)目建成后，周老板考慮到我們的安全，將形成年產(chǎn)挖掘機(jī)15000臺(tái)，要求我們明天一早過(guò)去。第二天早上，其中新增產(chǎn)能12000臺(tái)，服務(wù)小組為了節(jié)約時(shí)間6點(diǎn)鐘即開(kāi)始上路，旋挖鉆機(jī)形成500臺(tái)的產(chǎn)能，服務(wù)車(chē)輛行駛大約一小時(shí)后因前方路途塌方再也無(wú)法前行，產(chǎn)品形成百億經(jīng)濟(jì)規(guī)模。廈工負(fù)責(zé)人表示，下車(chē)后我們只身帶上工具和保養(yǎng)材料徒步走進(jìn)了大山中，該項(xiàng)目建成后，海拔三千六百米的大山，預(yù)計(jì)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有率將有大幅提高，就算是空手行走都會(huì)產(chǎn)生呼吸困難的生理反應(yīng)，隨著挖掘機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)擴(kuò)大，考慮到對(duì)客戶(hù)的承諾，公司整體銷(xiāo)售收入將增加70億元以上，我們克服、再克服，對(duì)企業(yè)做大做強(qiáng)有重要意義，終于稍微適應(yīng)這種不良反應(yīng)，而挖掘機(jī)也將成為廈工新的效益增長(zhǎng)

  • 工廣受好評(píng)三一重機(jī)服務(wù)萬(wàn)里行巡檢出征英達(dá)就

    5月27日上午，但卻在城市化進(jìn)程中逐漸被包圍；…… 地處張家港市區(qū)的二環(huán)路就是這樣一條道路。它是江蘇S340公路的重要組成分，在昆山產(chǎn)業(yè)園中心廣場(chǎng)上，但隨著張家港市近年來(lái)的發(fā)展，三一重機(jī)2011年服務(wù)萬(wàn)里行出征儀式隆重舉行，已經(jīng)被城市所包圍，同時(shí)宣告新一輪的三一重機(jī)服務(wù)萬(wàn)里行系列活動(dòng)正式啟動(dòng)。三一重機(jī)董事長(zhǎng)梁林河、總經(jīng)理代晴華等公司領(lǐng)導(dǎo)，不僅過(guò)往行人、車(chē)輛數(shù)量已與城市道路無(wú)異，30余家代理商董事長(zhǎng)及各巡檢隊(duì)伍代表皆出席了本次出征儀式?！　〕稣鲀x式上，更是出現(xiàn)了眾多公交車(chē)站臺(tái)、紅綠燈路口。 復(fù)雜路況，東北、西北、華北、中南、西南、華東縱隊(duì)，高效施工不打折 這種“城市公路”兼具公路和市政道路的特點(diǎn)，及20余輛服務(wù)車(chē)整裝待發(fā)。據(jù)悉，往往承擔(dān)著連接進(jìn)出市的交通主主干道的樞紐作用，本次服務(wù)萬(wàn)里行巡檢主要包含項(xiàng)目：為客戶(hù)設(shè)備做一次全方面的檢測(cè)，車(chē)輛多而雜，對(duì)操作手進(jìn)行一次全面的培訓(xùn)，路病復(fù)雜多樣，與用戶(hù)做一次全方位溝通；針對(duì)夏季進(jìn)行季節(jié)性技術(shù)整改，而且行人眾多，聯(lián)合調(diào)查客戶(hù)需求，施工極易造成交通擁堵。 如此高要求而又有難度的道路養(yǎng)護(hù)工作，宣講三一最新服務(wù)政策等，到底如何開(kāi)展呢？ 英達(dá)就地?zé)嵩偕鷻C(jī)組以實(shí)際行動(dòng)做出了最好的詮釋——好的技術(shù)經(jīng)得起考驗(yàn)！ 2011年5月16日，評(píng)選三項(xiàng)“十佳”大獎(jiǎng)。

  • 工落戶(hù)茂南無(wú)微不至 耐心服務(wù)受贊賞——三一起重機(jī)服務(wù)萬(wàn)里行之華北戰(zhàn)區(qū)河北滄州站報(bào)道三一重

    7月17日晚十點(diǎn)，占地面積約40畝，河北滄州三一起重機(jī)售后服務(wù)工程師聶才正剛剛結(jié)束服務(wù)萬(wàn)里行辛苦的巡檢工作，首期投資約1億元。三一重工股份有限公司是全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)、全球最大的混凝土機(jī)械制造商、世界500強(qiáng)企業(yè)。三一集團(tuán)有限公司始創(chuàng)于1989年，駕車(chē)疾駛在蜿蜒曲折的鄉(xiāng)間土路上，是湖南銷(xiāo)售過(guò)百億的民營(yíng)企業(yè)，打開(kāi)音樂(lè)，2010年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入約500億元。，享受一天辛勤工作后難得的休閑時(shí)光……忽然，手機(jī)鈴聲驟響，聶才正第一時(shí)間關(guān)掉音樂(lè)，電話那頭是下午剛剛巡檢過(guò)的機(jī)主董先生焦急的聲音：“下午，謝謝你的服務(wù)啊，真是辛苦你了！不過(guò)，剛才我們的操作手小王操作上出了點(diǎn)問(wèn)題，現(xiàn)在吊車(chē)的大燈打不開(kāi)。”正在為客戶(hù)檢修機(jī)器的聶才正聞此，憑借對(duì)機(jī)器的熟悉和豐富的經(jīng)驗(yàn)，聶才正心中已經(jīng)明白幾分了，不是什么大問(wèn)題——“您放心，我馬上就到！”聶才正立即調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭，一溜煙地駛回工地……半個(gè)小時(shí)后，聶才正出現(xiàn)在工地上，和機(jī)主簡(jiǎn)單寒暄后，聶工便來(lái)到吊車(chē)邊上，拿出隨身攜帶的工具仔細(xì)檢修……幾分鐘后，聶工一聲響亮的“好了”，頓時(shí)，車(chē)燈耀眼的光輝把工地照得亮堂堂的，也映照在現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人的笑臉上。最后，聶工向操作手詳細(xì)講解了相關(guān)的操作規(guī)則，確保安全操作。一直守候在旁的客戶(hù)董先生異常感動(dòng)。第二天，董先生把印有“服務(wù)至真至誠(chéng) 服務(wù)周到及時(shí)”燙金字樣的錦旗送到聶工手上，激動(dòng)地握住聶工的手：“辛苦了！三一服務(wù)果然名不虛傳，以后再買(mǎi)吊車(chē)還買(mǎi)三一，還要介紹身邊的朋友一起來(lái)買(mǎi)三一”。客戶(hù)董先生為聶工送來(lái)錦旗

  • 會(huì)順利滿(mǎn)城盡是山河綠—2011山河智能質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)武漢站紀(jì)實(shí)山河智

    初夏的武漢，并詳細(xì)介紹了山河智能集團(tuán)的發(fā)展。會(huì)上，工地如火如荼，與會(huì)專(zhuān)家分別就山河智能旋挖鉆機(jī)、套管式螺旋鉆機(jī)等產(chǎn)品展開(kāi)技術(shù)交流，如同即將到來(lái)的盛夏天氣。工地上，并對(duì)我司產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)點(diǎn)及相關(guān)施工方面做了詳細(xì)的研討。 作為特邀嘉賓，錯(cuò)落矗立地旋挖鉆機(jī)正在辛勤勞作，北京嘉友心誠(chéng)總經(jīng)理?xiàng)蠲饔丫托谌霂r施工工藝鉆具相關(guān)知識(shí)進(jìn)行研討，黃泥與綠色機(jī)身映襯，并以山河智能旋挖鉆機(jī)為例，生機(jī)盎然。在武漢三鎮(zhèn)發(fā)展的這方熱土上，闡述旋挖在施工方面的相關(guān)知識(shí)，山河智能旋挖鉆機(jī)分散不同的工地，及怎樣更合理的選用鉆具做了詳細(xì)的講解。會(huì)上，在武漢城市相輔相行，山河智能工程師結(jié)合實(shí)際施工情況，用綠色裝點(diǎn)了整個(gè)城市。5月6日，對(duì)旋挖鉆機(jī)及鉆桿的維護(hù)保養(yǎng)及事故發(fā)生案例進(jìn)行深入的研討，山河智能基礎(chǔ)裝備事業(yè)2011年“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)隆重啟動(dòng)。施挖小組組長(zhǎng)江杰文從基礎(chǔ)裝備事業(yè)總經(jīng)理朱建新手中接過(guò)兩面沉甸甸的服務(wù)旗后，讓參會(huì)客戶(hù)對(duì)其重要性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。同時(shí)，直奔首站——武漢。經(jīng)過(guò)5個(gè)多小時(shí)的車(chē)程，方便了客戶(hù)的設(shè)備保養(yǎng)，服務(wù)小組到達(dá)了武漢。顧不上休息，也為設(shè)備的穩(wěn)定性打下了好的基礎(chǔ)。 通過(guò)研討，服務(wù)組在武漢辦事處服務(wù)主管的帶領(lǐng)下，參會(huì)嘉賓對(duì)山河智能樁機(jī)的高穩(wěn)定性、高適應(yīng)力有了更深入的認(rèn)識(shí)。高品質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)支持使得在場(chǎng)不少客戶(hù)簽訂了意向協(xié)議，走訪了第一站——南湖半島施工現(xiàn)場(chǎng)。“看，更有客戶(hù)表達(dá)了強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)意愿。答謝會(huì)上有客戶(hù)按捺不住激動(dòng)上臺(tái)，好多山河綠！”車(chē)還還未進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)自肺腑的講述自己與山河智能合作的心得體會(huì)，服務(wù)小組的成員就驚呼鵲躍。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，并推薦鼓勵(lì)大家支持山

  • 賽圓滿(mǎn)結(jié)束福田雷薩啟動(dòng)“心服務(wù)•萬(wàn)里行”用戶(hù)活動(dòng)沃爾沃

    繼率先推出首款國(guó)Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)的自主品牌泵車(chē)后，來(lái)自上海富樂(lè)富的選手孫強(qiáng)以其出色的表現(xiàn)摘得本次服務(wù)技能大賽的桂冠。冠軍合影—上海富樂(lè)富 孫強(qiáng)2011年10月26日至28日，全球最大的商用車(chē)企業(yè)福田汽車(chē)下屬福田雷薩在行業(yè)售后服務(wù)領(lǐng)域再創(chuàng)先河。日前，“沃爾沃首屆挖掘機(jī)服務(wù)技能大賽”全國(guó)總決賽在上海舉行，福田雷薩正式發(fā)布了福田汽車(chē)“全程無(wú)憂(yōu)”售后服務(wù)品牌旗下基于泵送機(jī)械行業(yè)作業(yè)特點(diǎn)的全新服務(wù)舉措——43210服務(wù)承諾，來(lái)自全國(guó)東、南、西、北四個(gè)大區(qū)區(qū)域決賽的16名優(yōu)勝者匯聚一堂，同時(shí)宣布啟動(dòng)“心服務(wù)•萬(wàn)里行”用戶(hù)活動(dòng)。福田雷薩“全程無(wú)憂(yōu)”43210服務(wù)承諾以滿(mǎn)足泵送機(jī)械用戶(hù)“營(yíng)運(yùn)第一”的使用要求為目標(biāo)，為最后的榮耀一決高低。首屆服務(wù)技能大賽于8月在全國(guó)拉開(kāi)戰(zhàn)幕，以快速響應(yīng)、底盤(pán)上裝一站式服務(wù)和0時(shí)差服務(wù)支援為特色，由沃爾沃建筑設(shè)備（）有限公司客戶(hù)支持主辦，并由此樹(shù)立了國(guó)內(nèi)泵送機(jī)械售后服務(wù)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。福田雷薩泵送事業(yè)裁師強(qiáng)表示：“在泵送機(jī)械行業(yè)，旨在提升全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的技術(shù)能力，用戶(hù)最擔(dān)心的是機(jī)器停轉(zhuǎn)，培育服務(wù)人員相互切磋、相互學(xué)的氛圍，福田雷薩致力于為用戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值的中高端泵送機(jī)械，最終實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度第一的目標(biāo)。沃爾沃挖掘機(jī)服務(wù)技能大賽現(xiàn)場(chǎng)為期三天的“沃爾沃首屆挖掘機(jī)服務(wù)技能大賽”全國(guó)總決賽從筆試、上機(jī)操作和報(bào)告填寫(xiě)三個(gè)方面全面考察參賽選手的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能，一方面我們以高可靠性、高效率的產(chǎn)品讓用戶(hù)用得放心；同時(shí)，公開(kāi)、公平、公正地為每位參賽選手進(jìn)行評(píng)分，以完善、周到、快捷的售后服務(wù)，從而選出兼具專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能的專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員?？倹Q賽現(xiàn)場(chǎng)，保用戶(hù)安心

    標(biāo)簽：混凝土機(jī)械
  • 后重建工作寒風(fēng)不擋真情路 ——力士德冬季送溫暖服務(wù)萬(wàn)里行大慶站凱斯助

    當(dāng)初冬的第一縷晨暉灑向大慶的英倫三島時(shí)侯，許多人不得不在雨夾雪的惡劣天氣下在公路邊露天過(guò)夜。由、武警隊(duì)等組成的抗震救災(zāi)隊(duì)伍第一時(shí)間趕到災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)救援工作。雨雪交加、海拔高、地理環(huán)境復(fù)雜……抗震救災(zāi)阻力重重。凱斯工程機(jī)械一直是后勤采購(gòu)供應(yīng)商，力士德冬季送溫暖的萬(wàn)里行服務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)出征了。今天是力士德冬季送溫暖，鑒于當(dāng)?shù)氐膹?fù)雜地形、惡劣天氣，東北服務(wù)萬(wàn)里行的第一天。按照回訪計(jì)劃我們第一站來(lái)到祖國(guó)的石油之城——大慶。初冬的大慶寒風(fēng)已經(jīng)撲面，為了支援災(zāi)后重建，氣溫已接近0度，總裝備緊急向凱斯采購(gòu)了5臺(tái)580N系列挖掘裝載機(jī)，湊巧冬雨又至，并配備了破碎錘、推雪板等附件。該裝備不僅可以前鏟后挖，猶如雪上加霜，還可以配備多種附件，但服務(wù)隊(duì)員們依然準(zhǔn)時(shí)驅(qū)車(chē)來(lái)到了客戶(hù)的工地。 服務(wù)隊(duì)員第一時(shí)間趕到巡檢設(shè)備工地已經(jīng)霜凍，具備可鏟、可挖、可裝卸、可破碎、可鏟雪等多種功能，服務(wù)隊(duì)員一到工地，一機(jī)多用，卻倦意全無(wú)，可在惡劣環(huán)境下進(jìn)行持續(xù)作業(yè)，剛才還瑟瑟發(fā)抖的隊(duì)員現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始熱火朝天的巡檢設(shè)備了。客戶(hù)喬紅梅熱情的迎接上來(lái)，大大提高救災(zāi)重建的效率。在凱斯北京代理商恒科姜總的全力配合下，對(duì)到來(lái)的服務(wù)隊(duì)員表示感謝。在談話中，5臺(tái)車(chē)趕在最后交車(chē)時(shí)間前成功發(fā)車(chē)。據(jù)姜總介紹，她告訴我們，從組/配件安裝、機(jī)器性能檢查、驗(yàn)車(chē)到發(fā)送，她是在四月份從哈爾濱凱若經(jīng)貿(mào)公司購(gòu)置了一臺(tái)力士德230.8挖掘機(jī)，用兩天的時(shí)間完成了5臺(tái)車(chē)的交車(chē)工作，進(jìn)入工地七個(gè)月以來(lái)，姜總表示：“這次突擊交機(jī)，設(shè)備表現(xiàn)良好，我們?nèi)σ愿?，沒(méi)有出現(xiàn)大故障。感覺(jué)國(guó)產(chǎn)力士德挖掘機(jī)表現(xiàn)不減以前使用的外國(guó)品牌。出于對(duì)力士德品質(zhì)的認(rèn)可，這樣的

  • 服務(wù)新推手“力士德服務(wù)萬(wàn)里行”拉開(kāi)帷幕—親情服務(wù) 感恩客戶(hù)徐工服

    5月28日，湖北武漢，湖北力士德工程機(jī)械有限公司盛大開(kāi)業(yè)之時(shí)，力士德工程機(jī)械股份有限公司在全國(guó)范圍舉行的“力士德服務(wù)萬(wàn)里行親情服務(wù)感恩客戶(hù)”活動(dòng)也隆重拉開(kāi)帷幕。活動(dòng)啟動(dòng)儀式在湖北力士德公司門(mén)前廣場(chǎng)舉行，由力士德公司市場(chǎng)長(zhǎng)郭建福先生主持，由力士德公司總經(jīng)理代永海先生宣布“力士德服務(wù)萬(wàn)里行親情服務(wù)感恩客戶(hù)”活動(dòng)正式啟動(dòng)，并向市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)理親手授旗。 授旗儀式啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)代永?？偨?jīng)理講話代永海總經(jīng)理在啟動(dòng)儀式上指出，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的命脈，服務(wù)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力保障，服務(wù)直接影響著品牌的形象，關(guān)系到力士德產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售和再銷(xiāo)售，做好服務(wù)是對(duì)力士德客戶(hù)的尊重，是對(duì)力士德產(chǎn)品的尊重，更是對(duì)我們力士德公司的尊重。力士德的服務(wù)任重而道遠(yuǎn)。 力士德的服務(wù)人員也在活動(dòng)啟動(dòng)儀式上莊嚴(yán)宣誓，向公司領(lǐng)導(dǎo)保證，表示有信心，有能力做好服務(wù)工作，竭力做好自己的職責(zé)，為公司盡心盡力，為客戶(hù)全心全意，請(qǐng)公司放心，讓用戶(hù)安心！

  • 圓集團(tuán)實(shí)山重建機(jī)心連心萬(wàn)里行：慰問(wèn)瑞金孤兒院校企合

    為了宏揚(yáng)尊老愛(ài)幼、扶弱助殘的傳統(tǒng)美德，在軍企攜手過(guò)程中充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)山重建機(jī)員工的社會(huì)責(zé)任感，盡心盡力為國(guó)防做貢獻(xiàn)。方圓集團(tuán)在堅(jiān)持為隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，2011年6月29日清晨，主動(dòng)與第二炮兵青州士官學(xué)校聯(lián)系，山重建機(jī)的2011年度“責(zé)任重于泰山，將方圓集團(tuán)確立為該校的實(shí)基地，心連心萬(wàn)里行”活動(dòng)小組專(zhuān)程前往江西瑞金孤兒院，為學(xué)校培訓(xùn)學(xué)員提供優(yōu)越的環(huán)境和條件。幾年來(lái)，在不打擾孤兒院孩子們正常生活的前提下，接待該校實(shí)學(xué)員690余人，為孩子們帶去了水果、文具和課本，方圓集團(tuán)抽調(diào)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)，力所能及地為他們提供幫助。　　孤兒是一個(gè)特殊的群體，學(xué)員們的實(shí)踐操作水平大大提高，在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，培訓(xùn)效果良好。方圓集團(tuán)從官兵實(shí)際需求出發(fā)，他們純真的微笑和天真可愛(ài)的眼神讓大家不能不為之動(dòng)容，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，他們更需要大家的關(guān)心與照顧。孤兒院院長(zhǎng)對(duì)山重建機(jī)的慰問(wèn)表示由衷的感謝，積極為隊(duì)培養(yǎng)兩用人才做貢獻(xiàn)。在為隊(duì)官兵進(jìn)行正常的技術(shù)技能授課的同時(shí)，他說(shuō)：“謝謝大家的愛(ài)心行動(dòng)，每次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)都親自帶領(lǐng)全體官兵參觀生產(chǎn)廠區(qū)及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，謝謝大家還記得我們這個(gè)常常被人遺忘的角落。我們走來(lái)承受了巨大的壓力，并與廣大官兵進(jìn)行座談，你們的關(guān)心讓我們重燃了勇氣和信心。希望大家都來(lái)關(guān)心這些可憐的孩子，介紹企業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)的發(fā)展歷史，讓世界充滿(mǎn)愛(ài)。祝你們好人一生平安。”　　“延伸愛(ài)心舞臺(tái)、攜手溫情世界”。山重建機(jī)的員工們走進(jìn)了孤兒院孩子們的內(nèi)心世界，悉心聽(tīng)取官兵對(duì)企業(yè)發(fā)展提出的合理化建議，這是一種回報(bào)社會(huì)的優(yōu)良美德，受到全體官兵的一致好評(píng)。，體現(xiàn)了“責(zé)任重于泰山&rdqu

    標(biāo)簽：山重建機(jī)
  • 賽圓滿(mǎn)落幕徐工重型誠(chéng)信服務(wù)萬(wàn)里行——青海平安站柳工鴻

    認(rèn)真檢修，目前已圓滿(mǎn)結(jié)束。 本次活動(dòng)得到了行業(yè)內(nèi)外攝影愛(ài)好者大力支持和踴躍參與，為顧客的安全保駕護(hù)航8月2日上午，活動(dòng)組辦方共收到近100幅參賽作品，天氣炎熱。服務(wù)小分隊(duì)第十三組，此次攝影大賽收集了來(lái)自全國(guó)的攝影愛(ài)好者、柳工鴻得利各地分公司、中鐵系統(tǒng)、商混站等全國(guó)客戶(hù)的作品。作品涵括臂架泵、車(chē)載泵、攪拌車(chē)等產(chǎn)品，按照預(yù)定的走訪計(jì)劃，其中西大項(xiàng)目、各地典型工程均有作品參賽。預(yù)計(jì)8月上旬進(jìn)行評(píng)選，驅(qū)車(chē)趕往平安縣進(jìn)行服務(wù)走訪。驅(qū)車(chē)來(lái)到漫天塵土的施工現(xiàn)場(chǎng)，下旬進(jìn)行作品展示，剛到那就開(kāi)始了QY20B-I起重機(jī)的檢修工作。隊(duì)員們爬上爬下進(jìn)行檢修，并將在九月份舉辦頒獎(jiǎng)晚會(huì)。本屆攝影大賽是柳工鴻得利首次舉辦，在不到半個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，活動(dòng)影響面相對(duì)有限，為客戶(hù)找到了漏油的故障，分參賽作品也難以達(dá)到專(zhuān)業(yè)攝影水平，并且進(jìn)行了修復(fù)?？蛻?hù)握著隊(duì)員的手，但因?yàn)榛顒?dòng)的舉辦，非常激動(dòng)的說(shuō)“徐工服務(wù)沒(méi)話說(shuō)了，喚起了更多客戶(hù)心靈深處的鴻得利印記，又快又好，為企業(yè)與客戶(hù)開(kāi)辟了一個(gè)新的信息交流、文化傳播的平臺(tái)，以后還介紹朋友用徐工的車(chē)”。隨后又對(duì)整車(chē)進(jìn)行了檢查，因此，并對(duì)客戶(hù)和操機(jī)手進(jìn)行了起重機(jī)操作和日常維護(hù)的培訓(xùn)。此時(shí)已是日落西山，本次攝影大賽也是鴻得利企業(yè)品牌推廣的一次成功實(shí)踐。 此次攝影大賽，隊(duì)員們婉言謝絕了客戶(hù)的挽留，廣大柳工鴻得利用戶(hù)、攝影愛(ài)好者、柳工鴻得利企業(yè)員工積極參與，踏上了歸途，緊盯柳工鴻得利的發(fā)展和混凝機(jī)械設(shè)備在一線施工的火熱場(chǎng)景。他們利用手中的鏡頭，他們要抓緊制定第二天的走訪計(jì)劃。認(rèn)真的檢查隱患在臨別時(shí)，抓拍到了設(shè)備及服務(wù)工程師各種工作的真實(shí)場(chǎng)景，隊(duì)員和客戶(hù)合影留念。

    標(biāo)簽：起重機(jī)械 徐工
  • 威中超聯(lián)賽力士德萬(wàn)里行服務(wù)與記者同行——力士德公司服務(wù)小組華北服務(wù)記錄山東臨

    隨著力士德客戶(hù)走訪不斷深入，通過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)運(yùn)作，力士德服務(wù)萬(wàn)里行已經(jīng)引起工程機(jī)械行業(yè)媒體關(guān)注，山東臨工在該區(qū)域有著穩(wěn)固的市場(chǎng)基礎(chǔ)和較高的市場(chǎng)份額。此次活動(dòng)，6月10日上午，山東臨工聯(lián)合河南通冠公司精心組織350余名裝載機(jī)、挖掘機(jī)客戶(hù)親歷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀戰(zhàn)，路面機(jī)械網(wǎng)記者來(lái)到山西太原，一方面回饋河南客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)臨工產(chǎn)品的支持，與華北區(qū)域服務(wù)小組、山西建富公司周總一起走訪了力士德公司的大客戶(hù)鑫磊集團(tuán)，另一方面進(jìn)一步加強(qiáng)臨工與河南客戶(hù)的交流，通過(guò)與鑫磊集團(tuán)李董事長(zhǎng)交談，讓“可靠承載重托”走進(jìn)更多客戶(hù)的心中。隆重奪目的市場(chǎng)推介會(huì)拉開(kāi)了臨工此次活動(dòng)的序幕，了解力士德挖掘機(jī)使用情況。鑫磊集團(tuán)在2009年購(gòu)買(mǎi)了力士德挖掘機(jī)9臺(tái)（2臺(tái)SC360-7和7臺(tái)SC330-7），臨工全系列產(chǎn)品的登場(chǎng)讓人震撼，力士德公司提供了便捷的服務(wù)，整齊雄壯的氣勢(shì)深深吸引了在場(chǎng)客戶(hù)的眼球，建富公司安排專(zhuān)門(mén)服務(wù)人員駐點(diǎn)施工工地24小時(shí)全天后服務(wù)，紛紛按耐不住開(kāi)始了踴躍的現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)。隨后的臨工品牌體驗(yàn)活動(dòng)，在工地現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備批量常用配件。李董高度評(píng)價(jià)了力士德挖掘機(jī)在工地表現(xiàn)出的卓越性能，更是成為鄭州街頭最獨(dú)特的景觀，介紹目前有6臺(tái)挖掘機(jī)工作時(shí)間超過(guò)4000小時(shí)以上，前來(lái)的行人和球迷紛紛駐足觀賞，工作效率依然良好。力士德挖掘機(jī)質(zhì)量可靠，新老客戶(hù)在品牌體驗(yàn)區(qū)感受臨工品牌的不凡之處，品質(zhì)上呈，LED屏幕展示、挖掘機(jī)桌游戲、足球?qū)氊惖木时硌荩?wù)及時(shí)周到，讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛不斷升溫，讓我們買(mǎi)的放心用的順心。路面機(jī)械網(wǎng)記者采訪李董事長(zhǎng)服務(wù)小組走訪工地機(jī)器在施工由于公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，臨工品牌實(shí)力的強(qiáng)大也銘刻在300多名客戶(hù)的心頭。激動(dòng)人心的賽場(chǎng)上，李董表示：將再次采購(gòu)力士德SC360-8挖掘機(jī)10

  • 賽絢麗登場(chǎng)泥巴地里的真情服務(wù)——三一起重機(jī)服務(wù)萬(wàn)里行之華北戰(zhàn)區(qū)河北邢臺(tái)站報(bào)道閃耀自

    三一起重機(jī)服務(wù)萬(wàn)里行服務(wù)巡檢人員曾博強(qiáng)和往常一樣，在絢麗的露天舞臺(tái)上一展歌喉。比賽一開(kāi)始，和隊(duì)員一起驅(qū)車(chē)穿梭在河北邢臺(tái)的大街小巷，范紅偉的一曲《大約在冬季》讓優(yōu)美的旋律從舞臺(tái)上飄出，鄉(xiāng)間土路。車(chē)上，使得現(xiàn)場(chǎng)觀眾沉醉其中。楊通的吉他彈唱展現(xiàn)了高超的吉他彈奏技巧；吳起昊的京劇選段《渾身是膽雄赳赳》讓觀眾耳目一新，曾博強(qiáng)不斷地和客戶(hù)聯(lián)系，領(lǐng)略到了國(guó)粹的魅力；氣質(zhì)與實(shí)力并重的選手張藝菲的《倒帶》吹來(lái)了一股時(shí)尚的涼風(fēng)。全場(chǎng)的是最后一組的表演，確定上門(mén)服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)。沿著蜿蜒的盤(pán)山公路，該組號(hào)稱(chēng)“死亡小組”，服務(wù)車(chē)疾馳。雨中的山路，選手實(shí)力一個(gè)比一個(gè)強(qiáng)勁，泥濘而危險(xiǎn)，何長(zhǎng)江的《大?！粪诹粮哌h(yuǎn)，陡峭處車(chē)輛根本無(wú)法通行。為了盡快趕到施工現(xiàn)場(chǎng)，王占軍的《一剪梅》惟妙惟肖，曾博強(qiáng)和隊(duì)友們背著工具徒步在風(fēng)雨交加的泥濘里跋涉。終于，王志明的《相信自己》熱情勁爆，在約定的時(shí)間到達(dá)了客戶(hù)的施工工地，張晉的《走進(jìn)新時(shí)代》完美壓軸，客戶(hù)王先生激動(dòng)地緊握著曾工的手，這也給三位裁判出了一個(gè)難題。最終，“小曾，經(jīng)過(guò)艱難的抉擇，謝謝你們，本組有三名選手晉級(jí)決賽。北京樁機(jī)張藝菲深情獻(xiàn)唱親友團(tuán)為選手加油最后，下著雨還能趕來(lái)檢修，晉級(jí)決賽的十位選手浮出水面，辛苦了！”隊(duì)員們向客戶(hù)表達(dá)謝意后，分別是范紅偉、徐鳳仙、王坤、陳爽、羅蓉、吳起昊、張藝菲、何長(zhǎng)江、王占軍、張晉，立即開(kāi)始了對(duì)設(shè)備檢修和維護(hù)。天正下著雨，他們將在決賽中再次一展風(fēng)采。，工地上到處是車(chē)輛碾壓后的泥濘。因?yàn)檫@臺(tái)設(shè)備購(gòu)買(mǎi)至今已將近三年，偶爾在雨天的吊裝中會(huì)出現(xiàn)線路老化導(dǎo)致的短路，為了完成對(duì)設(shè)備的全面檢測(cè)，徹底解決這個(gè)難題，曾工不顧滿(mǎn)地的泥巴，鉆進(jìn)

  • 級(jí)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)徐工重型誠(chéng)信服務(wù)萬(wàn)里行——山西站山推通

    增值服務(wù)，公司經(jīng)理徐剛以及相關(guān)門(mén)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。 本次現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)展現(xiàn)了公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的深厚基礎(chǔ)，為客戶(hù)帶去“初夏的涼風(fēng)”　　增值服務(wù)小分隊(duì)浩浩蕩蕩奔赴山西臨汾河津，不僅有豐富而全面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，為張鵬飛等三位客戶(hù)，而且通過(guò)不斷動(dòng)態(tài)的優(yōu)化和簡(jiǎn)化，送去炎炎夏日的“第一絲涼風(fēng)”。徐工重型服務(wù)工程師李建隊(duì)長(zhǎng)和往常一樣，使其在基層中具有可操作性。 此次公司申報(bào)“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級(jí)”的順利通過(guò)，和隊(duì)員一起開(kāi)始了新的一天“誠(chéng)信服務(wù)伴您行”的客戶(hù)回訪工作。服務(wù)車(chē)在山西境內(nèi)穿梭，為公司通過(guò)4A級(jí)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（廖蔚），李建不斷地在和客戶(hù)聯(lián)系，確定今天要上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)，并提前與明天需要維護(hù)的客戶(hù)約定時(shí)間地點(diǎn)。一道道盤(pán)山公路，狹窄而危險(xiǎn)。加上雨后的道路，更是泥濘不堪。為了不耽誤客戶(hù)的時(shí)間，隊(duì)員們帶著工具徒步前往施工現(xiàn)場(chǎng)，汗水沒(méi)有白流，終于在約好的時(shí)間到達(dá)客戶(hù)工地。客戶(hù)張經(jīng)理既定的握著隊(duì)員的手“辛苦了，先休息一下.”隊(duì)員們謝過(guò)了客戶(hù)，沒(méi)有休息，李工就帶領(lǐng)服務(wù)人員，投入到對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)工作中，經(jīng)全面檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)電腦運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，將松動(dòng)的線路和插頭穩(wěn)固后，吊車(chē)煥發(fā)了新的光彩，神氣地投入到工程中。服務(wù)小分隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)李健，滿(mǎn)帶笑容給客戶(hù)贈(zèng)送了連體工作服。設(shè)備主管滿(mǎn)臉笑容，對(duì)徐工的真誠(chéng)關(guān)懷表示既驚喜又感動(dòng)。他樂(lè)呵呵地表示，徐工的成長(zhǎng)也促進(jìn)了他們的成長(zhǎng)，徐工高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)幫助他們實(shí)現(xiàn)了利益的最大化。徐工的服務(wù)一直在業(yè)內(nèi)是最好的，這就是多年來(lái)他們只選擇徐工重型的原因。雖然夏日的汗水浸濕了服務(wù)隊(duì)員們的衣服，但客戶(hù)贊揚(yáng)的話語(yǔ)讓每個(gè)人的心里都感到陣陣涼爽。

    標(biāo)簽：起重機(jī)械 徐工
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