7月20日,已連續(xù)下雨29小時(shí)的河南遭遇極端強(qiáng)降雨,1小時(shí)內(nèi)的降雨強(qiáng)度相當(dāng)于超100個(gè)西湖灌進(jìn)河南,鄭州、新鄉(xiāng)、嵩山、新密多地遭遇特大水災(zāi),多地道路、地鐵等公共設(shè)施被淹,人員被困。
突如其來(lái)的汛情牽動(dòng)著全國(guó)的心。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),消防指戰(zhàn)員沖鋒在前,與時(shí)間賽跑,打響了保衛(wèi)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的“戰(zhàn)斗”。暴風(fēng)雨中,眾能聯(lián)合鄭州倉(cāng)的伙伴緊急聯(lián)系客戶(hù)轉(zhuǎn)移設(shè)備,自發(fā)志愿者小隊(duì)發(fā)起支援行動(dòng)。
極端天氣 危急時(shí)刻 眾能鐵軍堅(jiān)守“客戶(hù)至上”
7月20日下午,鄭州銷(xiāo)售BD黃海兵在前往外出拜訪客戶(hù)的回程中突遇強(qiáng)降雨,被困于高架,失聯(lián)近24小時(shí)。受極端天氣影響,全城大面積停電、通訊設(shè)備故障。被困整夜,黃海兵在還有信號(hào)的時(shí)候迅速反應(yīng),緊急聯(lián)系客戶(hù)提醒將設(shè)備立即轉(zhuǎn)移,幫助客戶(hù)設(shè)備退場(chǎng)。在僅有信號(hào)的期間,黃海兵爭(zhēng)分奪秒聯(lián)系了一個(gè)又一個(gè)客戶(hù),以確??蛻?hù)在最大程度上減少損失。在幫助客戶(hù)的過(guò)程中由于還沒(méi)來(lái)得及向公司和家人報(bào)備便失去通訊信號(hào),以導(dǎo)致被困整夜。最終,鄭州店招商城市經(jīng)理彭小剛通過(guò)找到其所在的小區(qū),確認(rèn)其已被救出并安全到家。
在遭受極端天氣期間,鄭州倉(cāng)王傳輝、連曉賀、劉志幫、范成龍四位伙伴連夜轉(zhuǎn)移倉(cāng)庫(kù)設(shè)備,在極度缺乏運(yùn)輸條件與人力的情況下,四位伙伴親自上陣,直至夜里12點(diǎn)半,成功將鄭州倉(cāng)20余臺(tái)設(shè)備轉(zhuǎn)移至安全處。面對(duì)公司的肯定與伙伴的慰問(wèn),鄭州倉(cāng)城市經(jīng)理王傳輝表示:“保護(hù)公司資產(chǎn)是我們應(yīng)盡的義務(wù),不用對(duì)我們另加表?yè)P(yáng),那么多客戶(hù)端的設(shè)備泡在了雨里,我們十分內(nèi)疚。”
對(duì)于極端天氣造成的損失,眾能聯(lián)合已啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)對(duì)接,目前,由于通訊信號(hào)問(wèn)題,鄭州倉(cāng)正在統(tǒng)計(jì)在此次災(zāi)害中的設(shè)備損壞數(shù)量及損失情況,將由公司統(tǒng)一上報(bào)保險(xiǎn)理賠。同時(shí),公司主動(dòng)對(duì)接廠家配件供應(yīng),以確保后期及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修。
風(fēng)雨兼程 馳援新鄉(xiāng) 眾能聯(lián)合有擔(dān)當(dāng)、有溫度
在本次災(zāi)害中,眾能聯(lián)合鄭州、洛陽(yáng)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)新鄉(xiāng)災(zāi)情嚴(yán)重,在向公司上報(bào)后,自發(fā)了志愿者隊(duì)伍,四處尋找批發(fā)商資源,采購(gòu)了20箱水、100件快食面前往災(zāi)區(qū)支援。途中,由于交通管制、路面積水嚴(yán)重,鄭州團(tuán)隊(duì)積極聯(lián)系救災(zāi)安置點(diǎn),在支援途中遇見(jiàn)了往返一線的救援車(chē)隊(duì),將物資轉(zhuǎn)移至了救援車(chē)隊(duì),最終成功抵達(dá)新鄉(xiāng)27中安置點(diǎn)和閆屯村安置點(diǎn),將眾能聯(lián)合的溫度傳遞至新鄉(xiāng)。
暴風(fēng)雨中,奮戰(zhàn)在一線的消防官兵們溫暖鮮艷的橙色身影溫暖人心。作為一家有擔(dān)當(dāng)、有溫度的企業(yè),近年來(lái),眾能聯(lián)合始終踐行著社會(huì)責(zé)任,在新冠疫情期間,無(wú)償捐助50臺(tái)高空作業(yè)設(shè)備用于武漢雷神山、北京小湯山、鄭州小湯山等與疫情相關(guān)的基礎(chǔ)。去年,同樣面對(duì)“龍舟水”強(qiáng)降雨災(zāi)害,眾能聯(lián)合攜手JLG向龍門(mén)縣捐贈(zèng)救災(zāi)物資近8萬(wàn)元。災(zāi)害面前,眾能聯(lián)合勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,將始終堅(jiān)持著“客戶(hù)至上”的理念,為客戶(hù)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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