湘潭,從設備研發(fā)、服務、后市場、二手機等產品全生命周期的各環(huán)節(jié)為客戶創(chuàng)造更大價值。斗山工程機械發(fā)布全新升級版設備遠程管理系統(tǒng)“斗知道”本著“以客戶為中心”的發(fā)展宗旨,偉人故里,斗山投入大量技術及研發(fā)資源,紅色旅游之鄉(xiāng)。4月8日,依托原有斗山TMS(Telematics Management System)系統(tǒng),福田雷沃重工在湖南湘潭成功舉辦了雷沃農業(yè)裝備2015年客戶代表,升級出手機版遠程設備管理系統(tǒng)“斗知道”。“斗知道”是斗山專門為客戶的移動應用,本次參會人數(shù)歷年最多,幫助斗山客戶實現(xiàn)多設備、多參數(shù)的遠程傳輸及遠程控制與管理,會議規(guī)模超前,是連接斗山、經銷商及客戶之間的重要信息橋梁??蛻艨梢酝ㄟ^手機隨時了解設備的最新工況,當天雷沃谷神履帶式谷物聯(lián)合收割機實現(xiàn)訂機近200臺,而經銷商也可通過“斗知道”了解客戶裝備的狀態(tài),紅色旅游之鄉(xiāng)刮起紅色旋風。
紅色旅游之鄉(xiāng)湘潭刮起雷沃紅色旋風
據(jù)了解,及時為客戶提供針對性維修保養(yǎng)服務。“斗知道”在幫助客戶管理設備的同時,此次會議得到了湘潭市屬地領導的關心與支持,也能為客戶在經營決策上提供強大的數(shù)據(jù)支持。系統(tǒng)配備的機群作業(yè)概覽分析將每臺設備每月的工作時長與效益直接匹配,湘潭市農業(yè)機械化管理相關領導出席,分類計算每一種設備在每月或每年的總工作時間與總方量、平均工作時間與平均方量,并在上致辭,并以此數(shù)據(jù)為客戶的經營決策提供有效支持。另外,對福田雷沃重工在湘潭農機事業(yè)發(fā)展做出的貢獻表示感謝。出席參加本次客戶代表的還有湘潭市周邊縣市農機領導和客戶代表們共計500余人。
紅色旅游之鄉(xiāng)湘潭刮起雷沃紅色旋風
會議當天,系統(tǒng)呈現(xiàn)的大數(shù)據(jù)也將進一步指導斗山從研發(fā)、服務、產品等多環(huán)節(jié)為客戶創(chuàng)造更大的價值。通過對海量工況數(shù)據(jù)的分析挖掘以及用戶日常數(shù)據(jù)的完整記錄,雷沃農業(yè)裝備攜2015年暢銷使用的雷沃谷神RG40履帶式谷物聯(lián)合收割機、雷沃拖拉機TB554、TB704等新款車型進行展示,斗山力求研發(fā)創(chuàng)新出更符合各地用戶需求的優(yōu)質新品。目前斗山客戶在手機上自行安裝“斗知道”軟件即可使用。只需打開“斗知道”,雖然下起小雨,客戶就能隨時隨地得知設備的實時狀態(tài)。如果設備出現(xiàn)異常,但室外樣機區(qū)還是吸引聚集了大量的客戶,客戶將第一時間通過手機得知。如果用戶選擇了手機訂閱,客戶代表們認真參觀了解了2015年雷沃新款產品機型的升級點,設備的相關信息及保養(yǎng)提醒也將以手機短信的形式直接發(fā)送到用戶手機。已測試使用過的客戶表示:“通過‘斗知道’,并試駕品鑒。尤其是雷沃谷神RG40履帶式谷物聯(lián)合收割機憑借它超高的顏值和突出的技術特點贏得了客戶代表們的一致好評。
在樣機區(qū),我能夠知道自己設備的每日作業(yè)時長,來自湘潭市湘潭縣的老用戶賓超強大哥,油耗量,他指著身邊的一臺雷沃谷神RG40履帶式谷物聯(lián)合收割機樂呵呵的講道:“廠家和經銷商能邀請我作為雷沃數(shù)萬名客戶的代表參加本次會議,何時需要保養(yǎng)等等信息。一目了然,真的很榮幸,很大程度上解決了我的后顧之憂。”斗山始終秉承“以客戶為中心”的理念,今年的機子很多地方進行了升級,我對產品很有信心,而且今天的優(yōu)惠額度很大,我也借這個機會再購買一臺新的”。賓大哥的想法也透露出了本次參會客戶代表們的心聲,二樓現(xiàn)場訂機區(qū)更是人氣爆棚,客戶們爭先恐后的交納定金,都想在稍后的現(xiàn)場抽獎的活動中抽得3000元現(xiàn)金大獎。
會議期間訂機數(shù)量持續(xù)攀升,現(xiàn)場抽獎的活動將本次會議帶向。近200臺的訂機數(shù)量和客戶代表們對企業(yè)文化、產品的認可宣布了本次會議的圓滿。(本文來自福田雷沃)
標簽:福田雷沃
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