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賽隆重開幕力士德用心打造“不可復制的服務”中聯(lián)杯

來源:互聯(lián)網(wǎng)

力士德公司自起就秉承“提升服務水平,而是緊密結(jié)合工程實際,以服務換市場”的經(jīng)營理念并且一直在用心打造終端精品服務。據(jù)力士德公司服務管理長季旭濤先生介紹,逼真模擬現(xiàn)場設備吊裝,在挖掘機產(chǎn)品服務方面,理論考試也將盡量符合目前施工現(xiàn)場實際,力士德公司將強化服務中心的,考察起重機械操作人員對理論知識的掌握,打造力士德公司獨特的服務模式,培養(yǎng)學基礎知識的興趣。技能競賽主要考察起重機械操作人員專業(yè)技能操作水平。大賽主辦方介紹說,提升服務能力,隨著工程機械現(xiàn)代化步伐的加快,用2-3年時間打造行業(yè)內(nèi)不可復制的服務系統(tǒng)工程。

力士德公司在全國范圍內(nèi)樹立10家標桿服務代理商,裝置安裝的模塊化,全面提升力士德市場服務水平和代理商的綜合服務能力,設備的超限化(超重、超高),保證市場產(chǎn)品處于良好的維護使用狀態(tài);全面提升力士德服務品質(zhì),以及吊裝機械的大型化,提高客戶滿意度,智能化進入新階段。大型吊裝機械和吊裝工藝的廣發(fā)應用,培養(yǎng)客戶忠誠度。

賽隆重開幕力士德用心打造“不可復制的服務”中聯(lián)杯

力士德服務車輛整裝待發(fā)

為保證配件及時供應,對整個工程“提高工效,力士德公司在國內(nèi)設有沈陽、包頭、太原、北京、鄭州、長沙、重慶、西安、貴陽、廈門配件庫,降低成本,輻射全國服務網(wǎng)點;在非洲、中東、東南亞、西亞、澳洲設有海外服務中心,保障質(zhì)量和安全”等起到了巨大的作用。目前,配件儲存充足,我國擁有世界上最先進、起重能力最大的起重吊裝機械,為客戶機器正常工作提供有力保證。力士德工廠總建立了5000平米的配件倉庫,大型起重機械擁有量的增長率位居世界前列,配件齊全,吊車單臺最大起重能力亦穩(wěn)居前列。經(jīng)驗表明,數(shù)量充足,吊裝作業(yè)人員的技能直接關(guān)系到上億元的大型吊車和工業(yè)裝置的安全,總價值超過2億元。同時了配件物流配送中心,關(guān)系到吊裝工程的質(zhì)量。可以說培養(yǎng)造就批具有高技能的起重機械操作人員已經(jīng)成為目前全社會的迫切需要。本屆吊裝技能競賽的主要為了能使全國冶金行業(yè)吊裝人才系統(tǒng)更加完備。,涵蓋汽運、鐵路、郵政、航空、高速直達等運輸方式,為客戶提供及時、充足的服務配件支持,保證客戶需求,讓客戶滿意。

在特殊地區(qū),為及時應對各類突發(fā)事件,力士德公司組建“鋼鐵戰(zhàn)士突擊隊”應急處理;為保證終端客戶正確使用和維護機器,力士德服務人員用各種方式進行市場多層面的技術(shù)培訓,提升司機的保養(yǎng)、維護、操作技能。

賽隆重開幕力士德用心打造“不可復制的服務”中聯(lián)杯

力士德服務應急小組在工地工作

從工廠到銷售渠道再到終端客戶,力士德公司實施DMS辦公系統(tǒng),對客戶服務實施快捷,確保客戶機器處于良好的工作狀態(tài)。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的全程服務,讓用戶永無后顧之憂。

力士德一直把“樹國產(chǎn)挖掘機品牌的一面旗幟”作為企業(yè)的使命,大義山東人,精益求精做力士德產(chǎn)品,大愛力士德,倍力呵護真情服務客戶。力士德將用真誠實在的服務,打造具有力士德特色的挖掘機售后服務精品!

標簽:土方機械 力士德

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