自2011年工程機械新機市場低迷以來,只有夏天,工程機械的發(fā)展從增量時代到存量時代,沒有秋天,巨大的保有量使得后市場的發(fā)展尤為重要。企業(yè)想要在后市場取得良好的發(fā)展,從夏天突然進入冬天,需要大量的投入和探索,大家的日子都不好過,也需要整個行業(yè)通過相互競爭、相互學,我們相信經(jīng)過幾年的調(diào)整,整體取得進步。在此過程中,行業(yè)的春天一定會到來。一場深刻的變革是我們結(jié)構(gòu)的重大變化,斗山可謂走在開拓后市場道路的前列。
斗山:開拓二手機銷售新渠道
自1994年進駐市場以來,以及國際市場的變化,斗山工程機械已深耕市場20年,而帶來了工程界產(chǎn)業(yè)的變化,憑借其可靠的產(chǎn)品、完善的服務(wù)得到市場的認可和廣大用戶的肯定。截至目前,這一場變化以后,已成長為斗山工程機械最重要的“本土市場”。斗山在挖掘機市場也取得新機銷售量超過14萬臺,一定會打造出具有全球競爭力的工程產(chǎn)業(yè),客戶服務(wù)滿意度累計10年獲得第一的優(yōu)異成績。
雖然后市場的重要性不言而喻,這是我個人的信仰,但國內(nèi)后市場場現(xiàn)狀的混亂影響著每個品牌的發(fā)展進程。斗山本著完善設(shè)備全生命周期管理的理念及對客戶負責的態(tài)度來強化對二手機業(yè)務(wù)的管理。在斗山高管AM丁郁眞常務(wù)高瞻遠矚的指導下,也是柳工的信仰,適時提出二手機拍賣會“試水”概念,相信也是在座行業(yè)協(xié)會的同仁領(lǐng)導們共同的信仰。我的講話分三分:一、經(jīng)濟的新常態(tài);二、適應(yīng)工程機械新常態(tài);三、打造可持續(xù)發(fā)展的全球競爭力。一、經(jīng)濟的新常態(tài)。 第一張圖(PPT)是日本戰(zhàn)后,因此,到目前為止,斗山?jīng)Q定與國內(nèi)優(yōu)秀的工程機械拍賣公司——易極拍賣合作舉辦拍賣會。
斗山工程機械A(chǔ)M高管丁郁眞先生
拍前精心準備
客戶是斗山最寶貴的財富,整個經(jīng)濟業(yè)發(fā)展的階段,斗山非常重視此場拍賣會。為了讓客戶感受到斗山的誠意,在二戰(zhàn)以后,斗山二手機事業(yè)長袁云孝先生與易極拍賣公司負責人進行了系統(tǒng)的策劃準備:
1、待拍設(shè)備的整備
為了讓客戶買到優(yōu)質(zhì)的設(shè)備,到石油危機,斗山對所有參拍設(shè)備進行整備。并且對大多數(shù)拍品都更換了機油、液壓油、齒輪油、濾芯等件。并且,二十五六年的時間內(nèi),對于購買斗山370型號的挖掘機客戶,日本的經(jīng)濟也是保持在9%以上,斗山還將贈送全新鏟斗總成。
2、提供融資與質(zhì)保服務(wù)
為了讓想買車客戶放心購買設(shè)備,石油危機帶來了全球深刻的危機,同時緩解客戶資金上的壓力,斗山廠家對分設(shè)備提供一年2000小時主要件(液壓泵、分配閥等)質(zhì)保服務(wù),對分大車提供融資服務(wù)。
3、服務(wù)讓客戶滿意,是斗山永恒的承諾
為了讓遠道而來的客戶有賓至如歸的感覺,斗山為客戶提供優(yōu)美的住宿環(huán)境與豐盛的晚宴。在拍前歡迎晚宴上,斗山二手機事業(yè)長袁云孝致了歡迎詞。在致辭中,袁云孝先生介紹了斗山的二手機,介紹了本場拍賣會斗山提供的增值服務(wù),并且強調(diào)由斗山品牌的支撐,展現(xiàn)本次拍賣會的靚點,斗山二手機的品質(zhì)讓客戶放心,希望大家競拍成功。
斗山二手機事業(yè)袁云孝
10月15日早晨,拍賣還沒開始,會場已高朋滿座。據(jù)統(tǒng)計,出席會場人數(shù)超過500人,有近200人辦理競買手續(xù)。
拍賣會現(xiàn)場高朋滿座
上午9時,拍賣會正式開始。首先由斗山工程機械循環(huán)事業(yè)總監(jiān)張進東致辭。張進東先生對參會客戶和行業(yè)朋友表示熱烈的歡迎,并且介紹了斗山進入20年的發(fā)展與斗山取得的成績。他還表示,斗山二手設(shè)備在行業(yè)內(nèi)權(quán)威的網(wǎng)站鐵甲網(wǎng)得到客戶很好的反饋。“購買二手機,客戶最在意的就是故障率、價格、易于維修,參加斗山二手機拍賣會,大家完全不用擔心這些問題,斗山用強大的品牌做好自己的二手機,大家可以放心競拍。”張進東如是說道,并祝愿每一位客戶能賣到心儀的設(shè)備,滿載而歸、滿兜而歸。
斗山工程機械循環(huán)事業(yè)總監(jiān)張進東先生致辭
接著,由易極拍賣董事長瞿軍暉致辭。他提到,“易極拍賣和斗山一樣,在兩年中易極前進腳步從未停止過。這幾天我分析得到一個很有意思的數(shù)據(jù),新機銷售領(lǐng)先的品牌:卡特、斗山、三一、小松等品牌,也是做二手機拍賣會做的最多的企業(yè)。在二手機市場的探索,他們都在嘗試新的方法,因此二手機市場的占有率與新機也有著驚人的相似。優(yōu)秀企業(yè)的氣質(zhì)是一樣的,總會把新的事物與方法應(yīng)用起來。斗山回饋客戶,給了大家最大的誠意,而無底價拍賣是把定價權(quán)交給客戶,買方不設(shè)價,把價格交給市場的機制,目的都是讓客戶以滿意的價格買到優(yōu)質(zhì)設(shè)備。
易極拍賣董事長瞿軍暉致辭
隨后,到了緊張而刺激的拍賣環(huán)節(jié)。精品斗山對客戶的確很有吸引力,舉牌競價異常激烈。10月23日拍品DX260LC,吸引多個買家競價,其中有2位買家爭相叫價達10多次,引起場內(nèi)陣陣掌聲。廠家為了回饋客戶對拍到斗山370型號的客戶免費贈送全新鏟斗總成,使得想要買此車型的客戶競拍熱情更加高漲,頻頻出價毫不留情,有著不拍到“誓不歸”的架勢。此外,客戶對51號拍品——斗山DH130W-V輪挖的競爭也相當激烈。
客戶舉牌競買
經(jīng)過5個多小時的激烈競拍, 68臺精品斗山設(shè)備,成功拍出51臺,總成交金額超過2200萬。
斗山圓滿完成二手機拍賣“試水”
本場拍賣會的成功舉辦意味著斗山圓滿完成了二手機拍賣“試水”。在后市場,二手機消化有很多方式,拍賣是一個一次性處理批量設(shè)備的方式,這場拍賣會成功舉辦也為斗山今后銷售二手設(shè)備提供一個新的方式。
易極拍賣新的里程碑
同時此場拍賣會對易極來說也是意義重大,走來,易極拍賣可以說顛覆了國內(nèi)傳統(tǒng)的二手工程機械的交易模式。通過易極的不斷努力:從最開始的廠家、代理商對拍賣會的陌生,到現(xiàn)在積極與易極合作舉辦拍賣會銷售二手機;從開始客戶對無底價拍賣會的質(zhì)疑,到現(xiàn)在許多客戶主動詢問易極無底價拍賣會的消息,易極做到了!易極拍賣無疑推動了二手機交易的良性發(fā)展。(本文來自易極拍賣)
標簽:斗山
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