元宵節(jié)的花燈還沒有撤下,設(shè)2個考場,南方路機攪拌學(xué)院的學(xué)員們就已經(jīng)精神抖擻地開始了一場知識的盛宴。3月4日—3月8日,考試時間為2小時??荚噧?nèi)容是初級財務(wù)的有關(guān)知識。在將近2個小時的考試中,南方路機攪拌學(xué)院2018年度營銷體系培訓(xùn)在泉州隆重舉行,考場氛圍嚴(yán)肅、緊張,來自全國各區(qū)域的代理商、營銷與服務(wù)精英等近160位人員參加了此次培訓(xùn),考生自覺遵守考場紀(jì)律,分享“純干貨”,認(rèn)真答題。通過考試,各種“漲姿勢”,促使廣大財會人員開闊視野,以便能夠在新的一年里更好地服務(wù)客戶。
3月4日,更新知識,南方路機攪拌學(xué)院院長方慶熙、執(zhí)行院長黃文景、副院長易平、楊增、席星出席了開課典禮。方慶熙院長首先做開課致辭,提高財務(wù)管理的能力和水平,他說,為打造作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的財會人員隊伍夯實基礎(chǔ)。(本文來自方圓集團宣傳 汪新軍),一個有價值的公司,是能夠自身不斷學(xué)提升的公司,是能夠為客戶提供產(chǎn)品和傳統(tǒng)工業(yè)服務(wù)之上的價值體系增值服務(wù)的公司。作為營銷人員,戰(zhàn)斗在最前線,與客戶有最直接、最緊密、最頻繁的聯(lián)系,是南方路機品牌形象的“代言人”。因此,他們有得天獨厚的機會,向客戶傳播公司的技術(shù)和理念;但是同時也需要有足夠?qū)I(yè)、深厚的知識儲備,去擔(dān)負(fù)起代言人的重任。這就要求營銷人員要給自己的定位,不能僅僅滿足在“銷售”,而是要提升 “解惑—授業(yè)—傳道”的高度,真正從客戶的角度出發(fā),為客戶解決“痛點”,提供高水平的服務(wù),替客戶實現(xiàn)增值。
為期5天的培訓(xùn)課程,從工業(yè)品營銷技巧,到南方路機產(chǎn)品知識和案例,再到客戶關(guān)系管理系統(tǒng)操作應(yīng)用,涵蓋了產(chǎn)品與營銷的理論、實例以及CRM系統(tǒng)工具等方面。南方路機為參訓(xùn)學(xué)員提供了系統(tǒng)化的營銷培訓(xùn),以實現(xiàn)“胸中有過硬知識、腦中有科學(xué)理論、手上有豐富案例”的南方路機營銷人員素養(yǎng)提升。
在產(chǎn)品培訓(xùn)、經(jīng)典案例分享課程中,南方路機移動破碎篩分產(chǎn)品、商混、干混、整形制砂、瀝青產(chǎn)品各產(chǎn)品中心都做了精心的準(zhǔn)備,派出了最強的培訓(xùn)老師,針對客戶對于工程攪拌實用技術(shù)、攪拌工藝、設(shè)備原理、環(huán)保理念、改造升級需求等實際工作中常見的問題,結(jié)合大量工程案例進行講解和集中答疑解惑,力求使學(xué)員們能夠為客戶提供更精準(zhǔn)、更實用的技術(shù)咨詢。
在各產(chǎn)品經(jīng)典案例分享、情景模擬展示過程中,各區(qū)域?qū)W員充分討論、積極溝通、互相借鑒、激烈PK,結(jié)合自身實戰(zhàn)經(jīng)驗,分享了各自經(jīng)辦的典型應(yīng)用案例,為更好地服務(wù)客戶提供了豐富實例參考。
在市場競爭日益加劇的今天,客戶關(guān)系管理已經(jīng)成為工程機械制造企業(yè)提升核心競爭力、實現(xiàn)高質(zhì)量增長的成功關(guān)鍵。在培訓(xùn)的最后一天,南方路機還組織了各區(qū)域CRM系統(tǒng)培訓(xùn)及測試,旨在提升集團營銷精細化管理水平,同時借助這個平臺為前線的營銷服務(wù)人員提供一個有利的管理工具和平臺,提升他們的管理效率,最終目的是提升客戶的滿意度和忠誠度。
隨著南方路機國內(nèi)外市場的飛速發(fā)展,組建一支高水平的銷售精英團隊,已經(jīng)成為南方路機人才培訓(xùn)工作的重中之重。作為南方路機產(chǎn)品的銷售最前線,代理商銷售人員的銷售技能、服務(wù)水平以及整體素養(yǎng)不僅關(guān)系著南方路機自身的發(fā)展,更關(guān)系到南方路機客戶的價值實現(xiàn)。
課程總積分前三名個人頒獎
案例分享環(huán)節(jié)優(yōu)勝獎頒獎
課程總積分前三名團隊頒獎
向?qū)W終身事,不敢惰寸功。南方路機攪拌學(xué)院寄望于全體學(xué)員們,把這次培訓(xùn)中的所見、所學(xué)、所得當(dāng)作終身學(xué)的一個全新開端,讓自己成為學(xué)能力好、專業(yè)知識精、業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)服務(wù)型工程師,和南方路機一起,成長成為基業(yè)長青的工程攪拌行業(yè)全產(chǎn)品鏈第一品牌!(本文來自 南方路機)
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