機銷往海外三一拿下11億海外大單山推首

2014年12月24日下午，確保了整機的順利發(fā)運。山推首臺客戶定制平地機銷往海外定制的山推SG系列平地機適合用于破碎壓實的物料、瀝青和巖石地基，批三一設(shè)備被裝進了集裝箱，簡化了在路邊、墻邊或靠近其它物體等地方的翻路作業(yè)；采用全液壓操作，準(zhǔn)備發(fā)往委內(nèi)瑞拉，可根據(jù)作業(yè)場地的需求對耙齒高度進行兩級調(diào)節(jié)，助力委內(nèi)瑞拉國內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)了解，座架采用V型結(jié)構(gòu)，這批設(shè)備中包含工程機械、車輛和配件等，大大提高了作業(yè)效率；添加了變速箱保護罩，價值約合11.14億元，有效避免了平地機工作過程中外物對變速箱和發(fā)動機產(chǎn)生的直接沖擊或碰撞。(本文來自山推)，是三一今年最大的海外訂單。

24小時“配合戰(zhàn)”

今年8月，委內(nèi)瑞拉準(zhǔn)備新建一批民生工程，需要大量工程機械設(shè)備。經(jīng)過考察，最終決定選擇三一產(chǎn)品。

這項民生工程在委內(nèi)瑞拉是頭一次實行，為了達到預(yù)期效果，客戶需求不斷變化。

“這屬于創(chuàng)新性項目，不可能一次性解決所有問題。”三一重工經(jīng)理、泵送國際營銷總經(jīng)理鄧海君說，一接到客戶反饋的新需求，就會組織人員對每個項目進行攻關(guān)。

泵送研究院砂漿設(shè)備所所長高楊也證實了這一點。他說，新品的研發(fā)、評審與需求變動完全同步。“有一天有4個評審會，有的甚至安排在凌晨1點。”

除了變化多，挑燈夜戰(zhàn)也多。兩國時差在加班中被消除，三一希望能以最快速度滿足這些新變動。同時，泵送還與三一拉美打起了“配合戰(zhàn)”，利用時差聯(lián)動起來，節(jié)約了不少工作時間。

為客戶量身定做

在這個項目中，三一再次展現(xiàn)了自己的研發(fā)優(yōu)勢，出了車載式攪拌砂漿泵、柴油砂漿泵等5款新品。

當(dāng)時，初始方案已經(jīng)令客戶滿意，為了更加精確地滿足客戶，三一重工高級裁、泵送總經(jīng)理代晴華帶領(lǐng)營銷、研發(fā)等人員到委內(nèi)瑞拉進行實地考察。

參與考察的高楊說，委內(nèi)瑞拉的情況與國內(nèi)差別非常大，施工較為分散，高層建筑也少，如果套用國內(nèi)方案，效率會非常低。于是，一系列新品設(shè)想被提了出來。如車載式攪拌砂漿泵，這臺設(shè)備集運載、攪拌、泵送、噴涂于一體，移動性和方便性大大增加。實地考察后，研發(fā)人員又再次對樣機進行了調(diào)整，根據(jù)當(dāng)?shù)靥攸c調(diào)整了爬坡度等一系列參數(shù)，讓產(chǎn)品更貼近施工現(xiàn)場環(huán)境。

整體解決方案成獨特優(yōu)勢

目前，所有新品都已經(jīng)實現(xiàn)量產(chǎn)，已經(jīng)陸續(xù)開始發(fā)貨。下個月，操作手培訓(xùn)也即將開始，這屬于此次三一提出的整體方案其中一環(huán)。

“當(dāng)時，我們根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和客戶所有的原材料提供了一個整體解決方案，將產(chǎn)品進行搭配，滿足客戶需求。”鄧海君說，三一設(shè)計了以攪拌設(shè)備、運輸車、砂漿泵等設(shè)備組成的立體網(wǎng)絡(luò)，“全為客戶量身定做”。

除了產(chǎn)品搭配，操作手培訓(xùn)也是客戶急需的服務(wù)之一。下個月， 40人的三一服務(wù)隊伍將前往委內(nèi)瑞拉進行專項服務(wù)，不僅負(fù)責(zé)設(shè)備的維護與保養(yǎng)，還將為委內(nèi)瑞拉培訓(xùn)3000至5000名操作手。

“客戶非常需要這些服務(wù)，而目前只有三一能提供。”鄧海君說，整體解決方案已經(jīng)成為三一獨特的競爭優(yōu)勢。(本文來自三一重工)

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