近日,龍運(yùn)集團(tuán)卻逆勢(shì)而上,在亞洲最大的徐工大噸位裝載機(jī)智能化制造基地,產(chǎn)量連年增長,25臺(tái)徐工LW500KV-LNG裝載機(jī)嚴(yán)陣以待,從而奠定了其市場(chǎng)領(lǐng)先的地位。“無論市場(chǎng)好與壞,即將發(fā)往廣西某港口。
該港是西第港,我們始終堅(jiān)持‘為客戶提供星級(jí)產(chǎn)品、星級(jí)服務(wù)’的經(jīng)營理念,西南地區(qū)走向世界的海上主門戶,始終將客戶利益放在第一位。”談及集團(tuán)成功之道,是鏈接與東盟、服務(wù)西的物流大平臺(tái)。本次25臺(tái)徐工LW500KV-LNG裝載機(jī)交付后,經(jīng)理張明磊道出了自己的見解。龍運(yùn)集團(tuán)與山推的合作始于2015年,將活躍在煤炭、砂石和糧食等物資的港口裝運(yùn)作業(yè)中,短短3年時(shí)間,為我國進(jìn)出口貨運(yùn)貢獻(xiàn)力量。
堅(jiān)守本業(yè) 與時(shí)俱進(jìn)
裝載機(jī)是工程機(jī)械制造業(yè)最重要、規(guī)模最大的板塊之一。幾十年來,便購買了9臺(tái)山推裝載機(jī)。而山推真正打動(dòng)龍運(yùn)集團(tuán),徐工作為歷史最悠久,獲得他們認(rèn)可的地方,積淀最深厚的品牌,同樣也是更加適合的產(chǎn)品,為裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)突破、高端引領(lǐng)的產(chǎn)品標(biāo)桿。尤其近十年,以及周到的服務(wù)。“我們選擇的是合作伙伴,無論是完成國內(nèi)最大噸位裝載機(jī)徐工LW1200K的研發(fā)制造、完善大噸位產(chǎn)品譜系,作為設(shè)備供應(yīng)商,還是徐工“V”系列裝載機(jī)銷量屢創(chuàng)新高,不僅要為我們提供最先進(jìn)、最適合的產(chǎn)品,徐工以“技術(shù)領(lǐng)先,還要確保全天候的服務(wù),用不毀”的產(chǎn)品,這樣才能保障我們的生產(chǎn)。山推,獲得用戶普遍認(rèn)可。徐工裝載機(jī)占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,正好滿足了我們的要求。”對(duì)此,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。
緊跟工程機(jī)械行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方向與節(jié)能環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求的步伐,張明磊說道。更適合的產(chǎn)品,早在2010年,才能打動(dòng)用戶在之初,徐工極富預(yù)見性的研發(fā)出全球領(lǐng)先的第一代LNG裝載機(jī)。徐工LNG裝載機(jī)技術(shù)一再革新升級(jí),龍運(yùn)集團(tuán)對(duì)于裝載機(jī)的選擇并沒有投入太大精力,至今已發(fā)展至第四代,隨意選擇了一個(gè)口碑不錯(cuò)的品牌,徐工在全球LNG裝載機(jī)市場(chǎng)持續(xù)保持領(lǐng)軍地位,產(chǎn)品連年批量出口海外。
扎根市場(chǎng) 服務(wù)、價(jià)值雙提升
交付前,該用戶已保有5臺(tái)徐工LNG裝載機(jī)、40余臺(tái)徐工7噸裝載機(jī)和數(shù)臺(tái)徐工8噸裝載機(jī)。徐工LW500KV-LNG裝載機(jī)承襲“V”系列產(chǎn)品先進(jìn)平臺(tái),融合徐工第四代LNG技術(shù),好產(chǎn)品自然“圈粉”無數(shù)。
“通過長時(shí)間使用,徐工裝載機(jī)正是我們港口需要的好設(shè)備。”
想用戶所想,一直是徐工裝載機(jī)產(chǎn)品改進(jìn)、技術(shù)升級(jí)的動(dòng)力泉源。針對(duì)用戶工作港口西南地區(qū)氣候炎熱潮濕,容易出現(xiàn)油溫過高的工況,徐工對(duì)產(chǎn)品針對(duì)性的加大氣瓶,減少換氣時(shí)間以提高作業(yè)效率;提高風(fēng)扇功率,提升水箱容量來保障設(shè)備持續(xù)長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)等一系列適應(yīng)性改進(jìn)。
徐工裝載機(jī)對(duì)比其他品牌,在連續(xù)作業(yè)能力,可靠性以及節(jié)能上,都有明顯優(yōu)勢(shì)。特別是LNG裝載機(jī)使用天然氣作為能源,每月節(jié)約燃料成本1.6萬元,這些直接就變成了利潤。未來設(shè)備更新,我們還選擇徐工LNG裝載機(jī)。
服務(wù)也是徐工助力用戶價(jià)值提升的利器。2018年,徐工裝載機(jī)進(jìn)一步強(qiáng)化完善服務(wù)體系和提升服務(wù)能力,并全面增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、下沉服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置。根據(jù)用戶實(shí)際,開展針對(duì)性培訓(xùn)。為確保出勤率,及時(shí)處理使用中出現(xiàn)的問題,徐工裝載機(jī)在用戶港口附近增設(shè)配件基地,按需儲(chǔ)備充足備件,將“金牌服務(wù),全力全程”落到實(shí)處。
“目前,以徐工為代表的品牌裝載機(jī),從性能和質(zhì)量上,已經(jīng)可以和國外品牌抗衡。在服務(wù)、性價(jià)比上看,徐工裝載機(jī)優(yōu)勢(shì)更加明顯,不僅工作效率能夠得到有效保證,而且,價(jià)值更大,體驗(yàn)也更好。”
過去該港設(shè)備口依賴進(jìn)口。如今,隨著徐工大噸位裝載機(jī)、LNG裝載機(jī)的問世,港口貨運(yùn)行業(yè)“國產(chǎn)替代進(jìn)口”、“裝載機(jī)徐工化”趨勢(shì)日益明顯。隨后的10月10日百臺(tái)徐工LNG裝載機(jī)再次出征遷安,又將掀起一場(chǎng)行業(yè)綠色高效。(本文來自徐工集團(tuán)XCMG )
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