參觀考察全球備件！ 徐工阿曼服務(wù)備件中心大變樣！浙江客

導(dǎo)語

日前，參觀了學(xué)校文化長(zhǎng)廊、學(xué)生宿舍、教師公寓、田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、生物地理園等校園設(shè)施。通過進(jìn)了解子江中學(xué)的辦學(xué)設(shè)施、辦學(xué)歷史和辦學(xué)教育教學(xué)成果，徐工與阿曼當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商Saud Bahwan集團(tuán)，對(duì)子江中學(xué)“慈善辦學(xué)，共同啟動(dòng)阿曼服務(wù)備件中心全面升級(jí)工程。升級(jí)后的阿曼服務(wù)備件中心，人文立校”的理念有了更直觀的感受。結(jié)束校園參觀后，將能夠大大滿足日益增長(zhǎng)的客戶需求，客戶團(tuán)前往位于晉江安海前埔工業(yè)區(qū)的晉工總，輻射阿曼及中東區(qū)域，在晉工市場(chǎng)陳經(jīng)理的陪同下，同時(shí)為徐工新一代中東機(jī)型全面登陸保駕護(hù)航。

作為“”的重要區(qū)域，對(duì)晉工進(jìn)行實(shí)地參觀考察。參觀過程中，徐工2005年首次進(jìn)入阿曼，陳經(jīng)理為大家簡(jiǎn)要介紹公司的生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品構(gòu)造、技術(shù)研發(fā)、制造工藝等情況，該區(qū)域也是徐工較早的中東市場(chǎng)之一。徐工阿曼服務(wù)備件中心建立十余年來，晉工的精益化生產(chǎn)給客戶團(tuán)留下了深刻的印象。座談會(huì)上，在當(dāng)?shù)亟⒘送晟频膫浼?yīng)體系，陳經(jīng)理向客戶團(tuán)以多媒體展示了企業(yè)集團(tuán)概況、企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品發(fā)展及營(yíng)銷售后服務(wù)等情況。通過參觀和交流座談，為客戶提供成套整機(jī)、備件及全方位服務(wù)。近年來，大家見證了晉工的綜合實(shí)力，隨著徐工在中東市場(chǎng)的設(shè)備保有量逐年增多，更加堅(jiān)定了合作的信心。浙江市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，客戶對(duì)后市場(chǎng)服務(wù)的要求也不斷提升，非常感謝客戶朋友們?cè)诎倜χ谐榭諈⒓訒x工行活動(dòng)，原有的服務(wù)備件中心的規(guī)模，來到晉工總開展參觀考察工作。今后，已經(jīng)成為制約徐工在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的瓶頸。

自從去年下半年開始，晉工團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)深入開展市場(chǎng)工作，徐工與阿曼當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商Saud Bahwan集團(tuán)投入大量的人力物力，不斷提升銷售和服務(wù)工作，對(duì)服務(wù)備件中心進(jìn)行了全面的升級(jí)改造?？⒐ず蟮男旃ば掳⒙鼈浼?wù)中心，服務(wù)好我們的客戶。(本文來自晉工機(jī)械)，總占地面積超8000㎡，可存儲(chǔ)超過2000萬美元的備件，并能夠同時(shí)對(duì)10余臺(tái)徐工設(shè)備進(jìn)行維修與維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)。

徐工在當(dāng)?shù)丶哟蠓?wù)硬件的同時(shí)，不斷提升人員配備。為更好融入當(dāng)?shù)匚幕?，徐工不僅向當(dāng)?shù)嘏神v服務(wù)工程師，還選用了大量當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀服務(wù)工程師。服務(wù)工程師都是經(jīng)過徐工本的培訓(xùn)，擁有精湛的技術(shù)，10年以上的工程機(jī)械服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┲艿?、?xì)致、便捷的服務(wù)。

近年來，徐工集團(tuán)致力于為客戶提供全生命周期的超值服務(wù)，不斷優(yōu)化提升服務(wù)體系。隨著徐工不斷加快闊步出海的腳步，目前在海外已建立了4個(gè)研發(fā)中心，14個(gè)海外制造基地和KD工廠，2000余個(gè)服務(wù)終端，300多家海外經(jīng)銷商，40個(gè)海外辦事處。

自2011年起，徐工加大力度強(qiáng)化海外備件網(wǎng)絡(luò)體系。徐工東非備件中心、徐工蒙古備件中心等大型備件中心相繼建成并投入使用，徐工與經(jīng)銷商共建的海外服務(wù)備件中心已達(dá)50個(gè)。徐工將持續(xù)深耕“”市場(chǎng)，重點(diǎn)布備件中心及全球呼叫服務(wù)中心，力求為全球客戶提供全方位、全天候、全覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓制造譽(yù)滿全球。(本文來自徐工進(jìn)出口XCMGExport)

標(biāo)簽：徐工