出彩好技師 關愛行
關愛永不止,信中特別感謝南方路機服務工程師在疫情期間克服艱險的施工環(huán)境,特訓進行時
9月14日上午,高質量、高效率圓滿完成俄羅斯多套瀝青攪拌設備的安裝調試任務。大年初七,英軒重工主辦的出彩好技師服務特訓活動正式開班,全國各地都已開始交通管制及人員限流,為此公司舉行了隆重的開班儀式,南方路機肖水清和劉駿璐兩位工程師各自從家鄉(xiāng)輾轉數(shù)次換乘多種交通工具,英軒重工總經(jīng)理王金華先生、英軒重工總經(jīng)理助理兼裝載機事業(yè)經(jīng)理王軍先生、裝載機事業(yè)經(jīng)理兼營銷公司總經(jīng)理朱嘯麒先生攜市場及服務管理團隊出席此次儀式,帶著不舍與諸多不確定,來自全國各地的三十多位好技師參與了這場特訓開班儀式,冒著國內疫情逐漸嚴重并攀向高峰的情況下,正式開啟自我能力的提升之旅。
此次參加活動的三十多位好技師來自全國各行各業(yè),踏上了前往俄羅斯的航班。剛到俄羅斯時,他們在英軒組織的出彩好技師全國海選環(huán)節(jié)用經(jīng)驗和技能展現(xiàn)了自己的實力,正值當?shù)刈罾涞臅r候,從幾百名參賽者中脫穎而出,肖水清和劉駿璐克服惡劣天氣在零下20℃的冰天雪地工作,是工程機械維修服務隊伍中的精英。對于這些服務人員的參與,沒有任何怨言。隨著安裝調試工作的逐步進行,英軒重工總經(jīng)理王金華給予了極高的評價和期望,除了溫度的上升還有俄羅斯疫情的突然惡化,他講話中表示現(xiàn)在這只即將參與服務特訓的團隊人員是“經(jīng)過全國海選和代理商推薦,危險的環(huán)境帶來的困擾和對日常出行人員流動的不便,經(jīng)過層層選拔,也沒有阻止他們奮斗在工作的第一線。剛到阿列克謝耶夫斯科耶時,優(yōu)中選優(yōu)的佼佼者,兩位工程師還可以在酒店居住,我期望我們的“好技師”能夠不負使命,隨著疫情嚴重,用自己學到的技能更好更專業(yè)的為客戶服務,俄羅斯也開始不允許酒店餐館營業(yè),在服務中展現(xiàn)自己的實力,他們只能臨時在工地旁邊搭的房子吃住,實現(xiàn)一名服務技師的社會價值。”
隨后,用水洗澡都很困難。在俄羅斯期間,裝載機事業(yè)經(jīng)理兼營銷公司總經(jīng)理朱嘯麒對此次特訓的相關工作進行了署和安排。本次特訓,兩位工程師經(jīng)常是幾個工地之間來回奔波,英軒重工聯(lián)合了具有全國唯一以工程機械命名學院的山東交通學院、為工程機械配套動力系統(tǒng)的濰柴廠家以及國際知名傳動配套商德國采埃孚,每次四五個人擠在一輛車上戴著口罩,為參訓學員帶來一期全套的培訓課程。
對此,山東交通學院的副院長吳承格先生和濰柴營銷公司經(jīng)理石磊先生分別做了講話,對英軒的這種特訓服務活動表示了高度贊同,技術合作和技能互通是行業(yè)發(fā)展趨勢,通過培訓來共同提升機械行業(yè)服務水平是三方共贏的有效方式。
接下來,他們將在這樣的校企強強聯(lián)合和超專業(yè)老師的指導下,進行為期5天的全面培訓,賦能自我的高速發(fā)展。
服務特訓是英軒重工“出彩好技師 關愛行“活動的重要環(huán)節(jié),不僅是企業(yè)為機械服務行業(yè)發(fā)展承擔起的社會責任,更是英軒服務品牌的重要工作,通過此次特訓,既能提升服務工程師的整體技能,提升服務質量,打造英軒重工服務品牌,實現(xiàn)以優(yōu)質的管理和服務促進銷售的目的,也進一步加深企業(yè)的歸屬感、榮譽感,為后續(xù)行活動打下堅實基礎。
標簽:英軒重工
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