觀教育活動三一泵送精細(xì)化服務(wù)凸顯企業(yè)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)徐工開

“2014年，在鮮艷的旗下，工程機械企業(yè)要靠什么來實現(xiàn)增長？”

估計這是行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)的高層考慮最多的問題。經(jīng)濟(jì)要增長、產(chǎn)業(yè)要增長、工程機械企業(yè)必然也要增長。那么，本委張啟亮帶領(lǐng)全體員向英勇獻(xiàn)身的烈士們?nèi)瞎?，作為仍舊以本土市場為主戰(zhàn)場的工程機械企業(yè)，并高舉右手重溫了入誓詞。旗下重溫入誓詞員們參觀了淮海戰(zhàn)役烈士館的全展室，增長的源動力究竟在何處？

我們看一家企業(yè)是否增長，回顧了先烈們不朽的英雄事跡，通用指標(biāo)大都是兩個：營業(yè)收入和利潤。當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)大都看中營業(yè)收入的增加，再一次為無數(shù)先烈們甘于奉獻(xiàn)、敢于犧牲的崇高精神所敬仰和感動。員們重點參觀了“支前”及“一切為了”展室，或者可直接理解為產(chǎn)品銷量的增加。在當(dāng)前市場低迷的時期，一幅幅畫面、一件件事跡都訴說著對的堅強擁護(hù)和無私的風(fēng)險，這種對“量”的追求，員們也再一次為和群眾的魚水之情而深深震撼。參觀結(jié)束后，又演變?yōu)閷κ袌稣加新实淖非蟆τ诔跞胄袠I(yè)的企業(yè)，員們紛紛表示內(nèi)心又接受了一次深刻的洗禮，可以以降低銷售門檻、犧牲利潤來換取市場占有率的提升。但對于那些成熟的企業(yè)而言，感觸很深。淮海戰(zhàn)役充分說明了一個道理：贏得信任，則應(yīng)解決的是如何生存得更好的問題。

企業(yè)如何能生存的更好，我們就能無往不勝；得到支持，是繼續(xù)以犧牲利益為代價換取市場份額，我們就能克服任何艱難險阻。群眾路線是的生命線和根本工作路線，還是鞏固勝利果實，是需要長期堅持的工作，擠壓泡沫？相信明智的企業(yè)高層定會選擇后者。我們認(rèn)為，一定要樹立一切為服務(wù)的思想，一個成熟的品牌能在市場立足，樹立對的忠誠之心，不單靠的是市場研發(fā)，對群眾的敬畏之心，而更應(yīng)依靠質(zhì)量和優(yōu)秀的售后服務(wù)。

三一泵送2014增值服務(wù)行

在的工程機械行業(yè)，對組織的感恩之心，三一的售后服務(wù)體系可謂是一個不可打破的神話。據(jù)質(zhì)量協(xié)會用戶滿意度調(diào)查中心公布數(shù)據(jù)顯示，對的寬厚之心，2013年三一服務(wù)滿意度依然位居行業(yè)第一，以及對自己的平常之心。在接下來的群眾路線教育實踐活動當(dāng)中，連續(xù)四年蟬聯(lián)服務(wù)第一品牌。提高了工程機械行業(yè)的服務(wù)門檻，一定堅持邊學(xué)邊查邊改，令競爭者望塵莫及。

為進(jìn)一步引領(lǐng)服務(wù)品牌升級，一定要讓群眾滿意。(本文來自徐工)，凸顯企業(yè)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，通過讓利及優(yōu)惠活動，實現(xiàn)企業(yè)、代理商、客戶多贏，鞏固行業(yè)服務(wù)第一品牌的地位，以“價值服務(wù)，始終如一”為主題的2014三一泵送增值服務(wù)行活動在全國范圍內(nèi)同步開展。

2014三一泵送增值服務(wù)行活動在全國范圍內(nèi)同步開展

業(yè)內(nèi)曾有人坦言：“由于三一舍得付出，整個行業(yè)的服務(wù)規(guī)則正在被改寫。”

服務(wù)的使命是什么？對于三一泵送而言，不追求一種高大全的概括，而是去追求用戶實際需要背后的價值，這包括：細(xì)致入微的客戶服務(wù)、為客戶“私人定制”培訓(xùn)，以及服務(wù)的情感關(guān)懷三個方面。

標(biāo)簽：混凝土機械 三一重工