柳工全球海外行—南非市場走訪
原始的生態(tài)環(huán)境和豐富的礦產(chǎn)資源,用硬實力驗證了廈工裝載機在應對極限挑戰(zhàn)下穩(wěn)定可靠的品質(zhì)。今日起,讓南非聞名于世。在這個位于非洲最南端的里,小編將刊發(fā)測試小組組長肖振烈撰寫的工作日記,東、南、西三面之邊緣地區(qū)為沿海低地,敬請閱讀!D7: 測試工作第五天9月19號,北面則有重山環(huán)抱。北內(nèi)陸區(qū)屬喀拉哈里沙漠、多為灌叢草地或干旱沙漠。柳工總一行人員在經(jīng)銷商的帶領(lǐng)下,測試工作第五天。挺進海拔4500米第二天。拖著疲憊的身軀,從約翰內(nèi)斯堡出發(fā),大伙還是起了個大早,開車前往客戶的錳礦基地。沿途我們深刻體會到了南非的干旱以及炙熱,有了前兩次的行車經(jīng)驗,即使在車里,今天達到礦山的時間比以往略有提前。年輕隊員馬化的體能優(yōu)勢在此時凸顯,也能感受到強烈的陽光直射進來,下車第一時間就麻利地進行設備儀器的安裝與調(diào)試以及試驗準備工作,曬得皮膚發(fā)燙。
歷經(jīng)7小時的車程,他說:高原我已經(jīng)適應了。今天剩余的試驗中有一項最不確定性的就是牽引力測試,我們終于到達了客戶的錳礦基地。南非錳礦儲量基礎為40億噸,受場地地面摩擦力及負荷車限制,儲量為1.3億噸,占世界總儲量的24.1%,位居世界第一。我們此次到訪的客戶擁有三家公司,想測出理想的最大牽引力,分別從事物流、勞務行業(yè),誰的心里都沒有底。做完三項和,以及錳礦開采,鄭澤佳沿著崎嶇不平的道路將測試車開到一個相對平直的水泥路面。牽引力測試準備就緒,此礦區(qū)于2017年正式投入運營。
剛?cè)脲i礦基地,第一次開測:結(jié)果路面粉塵太多輪胎打滑,片褐紅色的錳礦呈現(xiàn)在我們的眼前。工地安全檢查程序嚴謹,沒有結(jié)果。大家掃把掃,我們在穿戴了勞保防護用品,端水沖洗路面。第二次開測:負荷車被測試車拖著滑行了,進行了酒精測試后,還是沒有結(jié)果,開車到了柳工設備作業(yè)的現(xiàn)場。該客戶于去年采購了包括柳工裝載機、挖掘機、平地機和壓路機在內(nèi)的7臺柳工設備,從平板車上拿來枕木,這些設備分別遍布于工地的4個開采施工區(qū)域。我們首先到達的是柳工970E挖掘機的工作現(xiàn)場,加大負荷車輪胎墊塊數(shù)量。第三次開測:負荷車越過了枕木和墊塊,在那里,又是沒有結(jié)果。此時大家都已束手無策,我們看到970E挖掘機龐大而矯健的身姿,正在忙碌地挖掘錳礦石,接著倒入篩分設備里進行篩分。一挖一倒,動作流暢連貫。
970E挖掘機專為大型礦山設計,具有高可靠性、強悍有力等特點。先進智能的礦山版IPC功率控制系統(tǒng)可以根據(jù)工況要求選擇合適的模式,更加高效節(jié)能。經(jīng)強化設計的結(jié)構(gòu)件強度相比其他機型提高了10%以上。豪華的駕駛室為操作手提供了舒適、安靜的作業(yè)環(huán)境。礦區(qū)作業(yè)環(huán)境惡劣,漫天塵土,為防止灰塵的進入,970E挖掘機采用了高密封性的保壓駕駛室,且多種安全防護裝置有效地保障了礦山作業(yè)的安全性。“柳工970E挖掘機動作強勁有力,且動作很快,這對于大噸位的機型來說難能可貴。我非常喜歡970E奢華的造型,空調(diào)又舒適,在這驕陽似火、塵土飛揚的工況下作業(yè),我依然能享受到清新的空氣。”970E挖掘機的操作手Dingaan說到。
見證了970E挖掘機霸氣的工作狀態(tài)之后,我們坐上皮卡車,幾分鐘后到達了柳工設備作業(yè)的另一塊區(qū)域。該客戶錳礦區(qū)作業(yè)繁忙而又井然有序,每天工作基本在8個小時左右。在這塊區(qū)域,936E挖掘機、856H裝載機和422平地機完美配合作業(yè),挖掘,鏟裝,土地平整,一氣呵成,周圍不斷飛揚起來的塵土,絲毫沒有影響到他們的工作。操作手們看到我們的到來都非常的興奮,競相過來跟我們交談。“我希望有一天我能有機會到,我非常喜歡操作柳工這個品牌的設備。936E易于操作,且回轉(zhuǎn)速度快,挖掘時動作迅速有力。此外,936E是我見過的同等機型中最油的設備。”這是我們聽到的幾個操作手最一致的評價。
該客戶平均每兩個月的錳礦銷量約為2750噸,而上個月的銷量達到了11,000噸。對于客戶來說,設備的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。無論是哪個品牌的設備,在使用的過程中都會出現(xiàn)一些小問題,最重要的是設備能夠得到及時的維修,使得他們的工作能夠正常開展,提高產(chǎn)量。該錳礦老板原來使用的是國際一線品牌設備,后來由于設備出了問題,得不到及時的維修,且維修成本又非常高,繼而通過向其他客戶推薦,購買了柳工設備。
“我們從去年開始使用柳工設備,迄今為止我從未聽說過操作手的任何抱怨。我找不到任何理由不再買柳工的設備。”該錳礦區(qū)老板跟我們滔滔不絕地述說了他與柳工之間的故事,“如采購970E這樣的大型設備,我們都會非常謹慎,因為大型設備的價位相對高,我們肯定要考慮投入和產(chǎn)出。”
柳工及時高效的售后服務,堅定了該礦區(qū)老板堅定購買柳工設備的決心。老板給我們舉例說,“某天下午大概3點多鐘,我去礦區(qū)巡視,發(fā)現(xiàn)一臺柳工設備的零件出現(xiàn)了一個小問題,當時我立即反饋給了礦區(qū)經(jīng)理。第2天早上7點多,經(jīng)銷商的維修人員已經(jīng)拿著新的配件為設備進行更換了。像這樣快捷的服務,并不是每一個品牌廠家都能做到的。”
由于該客戶的錳礦業(yè)務發(fā)展迅速,不時會有其他的礦業(yè)客戶到訪,向他學和咨詢。這些客戶也不乏有遇到了設備施工作業(yè)中維修成本高以及設備得不到及時維修的問題。“每次有人到訪,我都會跟他們推薦柳工設備。當然,他們也會有遲疑,想確認柳工設備是否能持續(xù)高效地作業(yè)。但我相信,時間能夠證明一切,他們最終也一定會跟我一樣毫不猶豫的選擇柳工產(chǎn)品。”的確,極限工況下的柳工設備,一定能夠以其優(yōu)異的表現(xiàn),向所有客戶證明自身的實力。(本文來自柳工機械LiuGong)
標簽:柳工
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