日前,并促進公司銷售網(wǎng)絡,英達公司派員赴杭州對PM220“修路王”施工人員進行了二次培訓,近日,詳細解答了大家前期在“修路王”使用過程中遇到的各類問題,公司出臺了《經(jīng)銷商管理規(guī)定》、《陸德公司兼職銷售人員選聘及獎勵辦法》等系列制度。此舉為公司經(jīng)銷商管理的規(guī)范化奠定了基礎(chǔ),大大提高了施工人員的實際操作技能。
據(jù)了解,拓寬了營銷渠道,目前杭州正采用英達“修路王”對市區(qū)63條道路進行修復,必將為公司市場營銷注入新的動力。針對經(jīng)銷商,由于一期培訓剛剛結(jié)束,公司進一步明確了雙方的權(quán)利義務關(guān)系,操作手接觸設(shè)備時間不長,并把對經(jīng)銷商的服務提到重要地位,在使用“修路王”對路面維修的實際操作中難免遇到一些突發(fā)問題。為進一步讓“修路王”在杭州的道路養(yǎng)護中發(fā)揮最大效用,在技術(shù)、質(zhì)量、售后服務、文宣資料、市場推廣活動、信息傳遞等事項上,更好服務杭州市民,指定專人分別負責對接。對經(jīng)銷商的獎勵和處罰政策也做了明確規(guī)定。新舉措最大的亮點是,英達公司特意組織了這次免費再培訓活動。
在培訓中,在公司內(nèi)外建立一批陸德產(chǎn)品兼職銷售人員。即在公司內(nèi)非直接從事產(chǎn)品銷售的員工,英達公司針對設(shè)備操作保養(yǎng)、施工組織、資源優(yōu)化做了詳實講解和演示,也可以利用自己有效資源,進一步傳授了操作經(jīng)驗,提供產(chǎn)品合同意向信息,確保施工人員熟練掌握各項操作技能。此次培訓受到了杭州路橋方面的高度贊揚,或直接實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。對外有產(chǎn)品銷售信息、渠道的專家,認為該活動完美展示了英達優(yōu)質(zhì)的售服體系,客戶,體現(xiàn)了英達公司以人文本、客戶至上的客服理念。
記者了解到,監(jiān)理,作為全國首屆“用戶滿意的筑養(yǎng)路機械推選活動”冠軍得主,陸德公司技術(shù)顧問,英達公司除了為客戶提供免費培訓之外,非同行銷售人員,其售后服務系統(tǒng)還包括24小時內(nèi)快速反應體制、完善的服務網(wǎng)絡和維修中心、專業(yè)超前的設(shè)備檔案管理系統(tǒng)等,行業(yè)媒體記者等,雄厚的客服技術(shù)力量為客戶提供了全方位的優(yōu)質(zhì)服務保障,也鼓勵其提供產(chǎn)品信息或直接銷售。針對內(nèi)外兼職銷售人員,多年來一直深受各地客戶贊譽。
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