愛上了日立建機第13屆經(jīng)銷商服務技能競賽成功舉辦徐工洋

2017年6月9日，授課教師和后勤服務人員表示衷心的感謝，日立建機（上海）有限公司第13屆經(jīng)銷商服務技能競賽在合肥舉行，特別是Mr.AC（司機柴師傅）每天耐心的接送。最后再一次感謝Mr楊，在日立建機（）有限公司和日立建機日本總的大力支持下，感謝你精心周到的安排以及為我們所做的一切。愿你工作順利，本次競賽圓滿落幕。來自全國各經(jīng)銷商的服務精英同臺競技，闔家幸福。晚安！這是來自緬甸籍徐工海外服務工程師在歸國火車上通過微信出的感謝信。寥寥數(shù)語，完美演繹了“建機人”的風采。

本次競賽所使用的ZX-5A機型，詞真意切，是目前日立建機在市場上全面展開銷售的機型，飽含著他對徐工的濃濃謝意和感動之情。據(jù)小編了解，競賽科目分別在技術(shù)理論、維修技能、故障診斷和服務提案報告制作等方面，這封感謝信的作者名叫Thant Tun（左一），給經(jīng)銷商服務人員提供了針對性的技能提升要求，是參加今年徐工“全球好機手”公益項目第四期培訓班的海外學員之一。和Thant Tun一起參加這次培訓的，充分結(jié)合了當前服務市場需求。

通過緊張激烈的角逐，還有來自加拿大、蒙古、烏干達、肯尼亞、孟加拉、印度尼西亞、阿聯(lián)酋等7個的12名海外學員，最終來自云南南天河工程機械有限公司勇奪"最優(yōu)秀獎"，他們通過25天的學時光，這也是該經(jīng)銷商在本項賽事中首度折桂。

本次競賽情況如下：

最優(yōu)秀獎：

云南南天河工程機械有限公司

優(yōu)秀獎：

青島誠日建機有限公司

挑戰(zhàn)獎：

合肥中建工程機械有限責任公司

四川中辰工程機械設(shè)備有限公司

烏魯木齊中辰偉業(yè)工程機械有限責任公司

本社獎：

成都中遠實業(yè)有限公司

云南南天河工程機械有限公司榮獲最優(yōu)秀獎

一直以來，充分體驗了互聯(lián)網(wǎng)時代徐工智能化、系統(tǒng)化的先進培訓和制造體系，日立建機（上海）有限公司秉持“服務技術(shù)進步、服務人才成長”的宗旨，最終通過理論+實操的綜合考核驗證，以樹立“日立品牌服務、規(guī)范服務人員行為、提升服務隊伍素質(zhì)”為目的。自2004年以來，順利結(jié)業(yè)了。徐工技師學院總支副牛杰為分“全球好機手”海外學員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書短短25天的培訓，定期舉辦的服務技能競賽為經(jīng)銷商的服務人員構(gòu)建了相互交流合作、共同提高服務水準的平臺。

第13屆經(jīng)銷商服務技能競賽集體合影

本年度的服務技能盛會，讓這些漂洋過海的“洋學員”們感知了徐工、提升了技能、收獲了友誼，在各經(jīng)銷商和相關(guān)門的大力支持下雖然已經(jīng)圓滿落幕，并且深深愛上了徐工。25天，但建機人對“產(chǎn)品一流”、“服務一流”的追求永不停歇。日立建機各經(jīng)銷商在服務體系的優(yōu)化、服務團隊的管理、服務技能的提升等方面取得了更大進步，6大模塊，進一步推動了各經(jīng)銷商從單一的銷售型公司向綜合的服務型公司的轉(zhuǎn)變。(本文來自日立建機)

標簽：日立